Chargebee
chargebee.com
Chargebee je platforma na správu predplatného a opakovaných platieb: automatizuje fakturáciu, spravuje predplatné a platby a integruje sa s platobnými bránami a účtovným softvérom.
Supahub
supahub.com
Supahub je bezplatný nástroj na zber, správu a prioritizáciu spätnej väzby. Konsoliduje konverzácie a e-maily, má verejné alebo súkromné boardy, komentáre a zmenu stavu.
Convin
convin.ai
Convin je softvér pre kontaktné centrá s AI, ktorý nahráva, prepisuje a analyzuje hovory, chaty a e-maily, poskytuje automatizované QA, školenia a analýzu zákazníckych rozhovorov.
OnRamp
onramp.us
OnRamp je softvér pre dynamický onboarding zákazníkov, ktorý vedie klientov krok za krokom, sleduje ich pokrok, zbiera spätnú väzbu a zlepšuje efektivitu nasadzovania.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter je platforma pre customer success, account management a revenue tímy; poskytuje dátový model, analytiku, automatizované workflowy a prispôsobiteľné nástroje.
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI zjednocuje zákaznícke interakcie, analyzuje ich a poskytuje predikcie a odporúčania na predchádzanie odchodu zákazníkov a zlepšenie ich udržania.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria poskytuje nástroje na hodnotenie kvality v kontaktnom centre: AI, analýzu reči a ľudské hodnotenia, prispôsobené škórovacie karty, monitoring a spätná väzba pre agentov.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar automaticky hodnotí 100 % telefónnych hovorov kontaktných centier pomocou modelov OpenAI; podľa zadaných otázok poskytuje hodnotenia kvality.
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0: platforma na zhromažďovanie a spravovanie spätnej väzby používateľov a výsledkov výskumu, s AI na vyhodnocovanie poznatkov a integráciami do Linear a GitHub.
Cust
cust.co
Cust je autonómna platforma pre customer success: AI agenti spoznávajú menších zákazníkov, vytvárajú personalizované plány úspechu a odporúčajú ďalšie kroky v celom životnom cykle.
Collab
collab.com
Collab poskytuje cloudové contact center služby (aj on‑prem), dostupné kedykoľvek, s nástrojmi pre automatizáciu a ľudskú asistenciu vrátane Nubitalk, OneContact a AI modulov.
Survicate
survicate.com
Survicate zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov cez web, produkt, mobil a e‑mail; meria CSAT a NPS, umožňuje cielené prieskumy a integrácie s inými nástrojmi.
Macorva
macorva.com
Macorva je AI platforma pre manažment výkonu, spätnú väzbu a zákaznícke skúsenia: zbiera prieskumy, analyzuje dáta, generuje odporúčania, automatizuje hodnotenia a integruje HR/CX systémy.
Pivony
pivony.com
Pivony je SaaS platforma na analýzu zákazníckych rozhovorov a spätnej väzby z rôznych kanálov, ktorá premení dáta na akčné poznatky a pomáha zlepšiť udržanie zákazníkov.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor je spravovaná platforma na zber a analýzu krátkych pravidelných prieskumov zákazníkov, sledovanie NPS, identifikáciu rizikových zákazníkov, vyhodnocovanie trendov a integráciu s CRM.
isorobot
isorobot.io
isorobot je systém riadenia podniku, ktorý centralizuje a spravuje funkcie cez 10+ integrovaných modulov (QMS, QHSE, ISMS, GRC, interný audit, riziká, kontinuita, stratégia, majetok, dokumenty).
Mindful
getmindful.com
Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.
Outset
outset.ai
Outset je AI-moderovaná výskumná platforma, ktorá automatizuje a škáluje video, audio a textové rozhovory, syntetizuje odpovede a extrahuje poznatky.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai US automatizuje procesy zákazníckej podpory: umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely bez programovania, integruje sa so Zendesk a Salesforce.
Ascendo AI
ascendo.ai
Ascendo AI poskytuje AI kolegov pre technickú a terénnu podporu B2B produktov, ktorí zdieľajú vedomosti, automatizujú procesy a pomáhajú so servisom a podporou.
Talkadot
talkadot.com
Talkadot umožňuje profesionálnym rečníkom zbierať spätnú väzbu v reálnom čase, analyzovať angažovanosť publika, generovať kontakty a integrovať údaje do živých či online podujatí.
Tagado
tagado.com
Tagado automaticky taguje, klasifikuje a monitoruje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase pomocou NLP/ML, poskytuje prehľady trendov a upozornenia pre rýchle rozhodovanie.
Market Force
marketforce.com
Market Force poskytuje riešenia na riadenie zákazníckej skúsenosti na úrovni pobočiek, sleduje reputáciu značky a spokojnosť zákazníkov.
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts je fintech webová aplikácia, ktorá umožňuje korporáciám sledovať výkonnosť služieb bánk a bankám poskytuje kvalitnú spätnú väzbu na ich zlepšenie.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai spracúva zákaznícke dáta, vytvára skóre zamerané na konkrétne výnosové výsledky (churn, upsell, cross-sell), posiela odporúčania tímom, sleduje akcie a meria ROI.
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai poskytuje AI agenty pre zákaznícku starostlivosť, predaj a plánovanie zásob; integruje sa s CRM (HubSpot, Salesforce), generuje praktické poznatky a automatizuje procesy.
Edge
startedge.com
Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.
Loris
loris.ai
Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.
Glia
glia.com
Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.
Riešenia
© 2025 WebCatalog, Inc.
