Ombea

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Ombea meria a zlepšuje zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť na mieste aj online, zbiera spätnú väzbu, analyzuje ju a poskytuje prioritné úlohy a upozornenia.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Ombea na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Ombea helps you measure and improve customer and employee experience on-site and online. Capture feedback at any physical or digital touchpoint and let our state-of-the-art algorithms find the hidden pain points for you. All discoveries are neatly summarised and presented back as prioritised to-do lists. Smart alerts tell you when something needs your immediate attention, while timely reports keep you on top of pain points you need to outsmart the competition. Ombea customers cover the entire spectrum: From boutique coffee shops with a single outlet to a multinational retail conglomerate, and everything in between. No matter where you choose to stream feedback from, Ombea provides a branded and frictionless experience for the people that matter to you. As a result, you will enjoy a greater stream of responses and smarter advice.

Ombea je komplexná platforma Insights navrhnutá na pomoc organizáciám efektívne zhromažďovať a analyzovať spätnú väzbu. Ponúka súbor nástrojov, ktoré podnikom umožňujú zhromažďovať cenné poznatky od svojich zákazníkov, zamestnancov alebo iných zainteresovaných strán. Využitím OMBEA môžu spoločnosti vytvárať prieskumy, zhromažďovať spätnú väzbu a analyzovať údaje na informované rozhodnutia, ktoré zvyšujú rast a zlepšenie.

Medzi kľúčové vlastnosti OMBEA patrí jej schopnosť uľahčovať bezproblémový zbierka spätnej väzby prostredníctvom rôznych kanálov a poskytnutie poznatkov v reálnom čase, ktoré pomáhajú identifikovať trendy a vzorce správania sa v správaní zákazníkov. To umožňuje podnikom zlepšiť svoje skúsenosti so zákazníkmi riešením obáv a kapitalizácie príležitostí. OMBEA navyše podporuje analýzu údajov, čo organizáciám umožňuje odvodiť akčné poznatky zo spätnej väzby, ktorú dostávajú. Tieto poznatky sa dajú použiť na vylepšenie produktov, služieb a celkových obchodných stratégií.

Schopnosti OmBea sú obzvlášť užitočné v prostrediach, v ktorých je rozhodujúce porozumenie vnímania zainteresovaných strán. Podporuje podniky pri budovaní silnejších vzťahov so svojimi zákazníkmi zabezpečením toho, aby boli ich hlasy vypočuté a oceňované. Integráciou správy spätnej väzby do svojich činností môžu spoločnosti podporovať kultúru neustáleho zlepšovania, čo v konečnom dôsledku vedie k zvýšenej spokojnosti a lojalite zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessExperience Management SoftwareEmployee Engagement Software

Webstránka: ombea.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Ombea. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.