Stránka 13 - Alternatívy - BirdEye

Ignition

Ignition je platforma pre profesionálne služby, ktorá automatizuje návrhy, zmluvy, fakturáciu a inkaso platieb a integruje sa s účtovnými a mzdovými nástrojmi.

Marqeta

Marqeta poskytuje API na vydávanie a spracovanie platobných kariet (fyzické, virtuálne, tokenizované), riadenie financovania v reálnom čase, kontrolu výdavkov a prevenciu podvodov.

CloudContactAI

CloudContactAI je komunikačná platforma pre obojsmerné SMS/MMS, e‑maily a hlasové hovory v reálnom čase s AI podporou, plánovaním správ a integráciami.

Sendible

Sendible je platforma pre agentúry na správu sociálnych médií: centralizuje profily, plánuje a publikuje príspevky, spravuje správy a komentáre, monitoruje zmienky a poskytuje analytiku.

AppTweak

AppTweak je platforma na optimalizáciu výkonu aplikácií v App Store a Google Play: ASO, výskum kľúčových slov, správa reklám a recenzií, analýza trhu, prehľady a API pre integráciu dát.

Formaloo

Formaloo je platforma na tvorbu formulárov, prieskumov, portálov a jednoduchých webových aplikácií bez kódovania; zbiera, organizuje a spravuje dáta vrátane platieb a elektronických podpisov.

Atom

Atom je riešenie s AI chatbotom pre WhatsApp, ktoré firmám automatizuje zákaznícke konverzácie 24/7, získava a filtruje kvalifikované leady a synchronizuje kontakty s CRM (HubSpot).

Continually

Bezplatné chatboty a live chat pre web: drag-and-drop tvorca bez kódovania. Nahrádza formuláre, automaticky odpovedá návštevníkom, kvalifikuje leady, rezervuje termíny a zbiera prihlásenia.

Kindly

Kindly poskytuje AI chatboty na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, viacjazyčne, ľahko prispôsobiteľné a integrujú sa s poprednými CRM systémami.

VBOUT

VBOUT je platforma na automatizáciu a centralizáciu marketingu: správa sociálnych sietí, e‑mailov, tvorba landing stránok, vizuálne automatizácie, sledovanie a analytika.

Call Loop

Call Loop posiela personalizované informačné a výstražné SMS a hovory rýchlo jednotlivcom aj skupinám (5–50 000), s automatizovanou správou doručenia a 14-dňovou skúšobnou verziou.

Orimon AI

Orimon AI je no-code platforma na tvorbu chatbotov pre weby, zákaznícku podporu, získavanie leadov a automatizáciu konverzácií v prirodzenom jazyku.

Reve Chat

REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.

11Sight

11Sight je platforma pre prichádzajúce videohovory jedným klikom, integruje sa s CRM a pomáha spájať a kvalifikovať potenciálnych zákazníkov.

Yext

Yext je platforma na centralizované riadenie online prítomnosti firiem: správa záznamov a recenzií, SEO, sociálnych médií a analytika.

CRM Messaging

CRM Messaging umožňuje posielať SMS a WhatsApp správy zákazníkom priamo z Zoho, HubSpot, GoHighLevel a portálu, personalizovať hromadné správy a sledovať doručenia a analytiku.

Localo

Localo je nástroj pre agentúry a konzultantov na správu a optimalizáciu miestneho SEO, sledovanie pozícií v Google, automatizáciu príspevkov a správu recenzií.

LimeChat

LimeChat umožňuje e‑commerce značkám predávať, poskytovať podporu a viesť marketing cez WhatsApp pomocou chatbotov, dvojsmerných kampaní a CRM nástrojov.

Pure Chat

Pure Chat poskytuje živý chat pre weby: umožňuje komunikáciu s návštevníkmi v reálnom čase, sledovanie aktivít, správu rozhovorov a integráciu s nástrojmi.

ViewPoint

ViewPoint zbiera a analyzuje spätnú väzbu v reálnom čase pomocou dotykových kioskov, tabletov, online a SMS prieskumov; poskytuje prehľady a podnety na zlepšenie služieb.

Officely AI

Officely AI vytvára prispôsobené AI agenty, ktoré sa integrujú do firemných procesov a fungujú ako virtuálni členovia tímu: nábor, školenie, mentoring a osobné asistencie cez CRM/ERP.

Chat Board

Webová aplikácia, ktorá automatizuje komunikáciu so zákazníkmi pomocou AI chatbotov a chatu integrovaného s bežnými platformami, s pripojením OpenAI (ChatGPT) a Google.

SlickText

SlickText umožňuje firmám posielať a automatizovať SMS/MMS kampane, spravovať a segmentovať kontakty, sledovať výkonnosť kampaní a prepojiť sa s externými službami.

Paystand

Paystand umožňuje B2B firmám prijímať a spravovať elektronické platby, automatizovať pohľadávky, znižovať náklady na transakcie a integrovať sa s ERP a e‑commerce systémami.

UniSender

UniSender je platforma pre personalizované Email a SMS kampane: šablóny, automatizácia, agregované štatistiky a rýchle integrácie na správu a sledovanie kampaní.

Base AI

Base je B2B platforma pre automatizáciu zákazníckeho marketingu a advokácie. Pomáha spravovať programy, zjednodušiť zapojenie, zbierať spätnú väzbu a generovať referencie pomocou AI.

Decagon

Decagon je AI platforma pre zákaznícku podporu; automatizuje a spravuje konverzácie, analyzuje rozhovory, vytvára vlastné pracovné postupy a pripája sa k znalostným bázam a CX nástrojom.

Hoory Conversations

Hoory Conversations centralizuje a automatizuje zákaznícku podporu: AI chatbot a zdieľaná schránka na správu konverzácií, prezeranie histórie, presúvanie konverzácií, tímovú spoluprácu a tréning asistenta.

ThriveDesk

ThriveDesk centralizuje zákaznícku podporu: zdieľaná schránka, live chat, správa tiketov, znalostná báza a analytika; integruje sa s CRM a e‑shopmi.

ChatSupport

ChatSupport poskytuje živý chat pre firmy: umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, správu konverzácií, prispôsobiteľné widgety, neobmedzených agentov a nonstop podporu.