Страница 9 «Альтернативы - Zingtree»

Operata

Operata — платформа для мониторинга и анализа качества обслуживания в облачных контактных центрах, помогающая выявлять проблемы и улучшать работу агентов.

3CLogic

3CLogic - облачный контактный центр с ИИ, для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками через интеграцию с CRM и автоматизацию процессов.

Elements.cloud

Elements.cloud - платформа для управления изменениями в Salesforce, позволяющая анализировать зависимости и оптимизировать процессы для более эффективного внедрения обновлений.

[24]7.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

Elium

Elium - платформа для обмена знаниями, позволяющая сотрудникам быстро получать доступ к критической информации и улучшать взаимодействие в команде.

ChatForm

Chatform — платформа для поддержки клиентов в онлайн-играх, позволяющая создавать интерактивные чаты и управлять формами для улучшения взаимодействия с пользователями.

UseResponse

UseResponse — платформа для управления обратной связью, поддержки клиентов и взаимодействия через различные каналы, помогающая компаниям улучшить клиентский опыт.

CoSupport AI

CoSupport AI — это решение для автоматизации обслуживания клиентов, которое повышает эффективность работы поддержки и предоставляет бизнес-аналитику с использованием ИИ.

Nuclino

Nuclino - это облачное приложение для командного сотрудничества, позволяющее командам в реальном времени создавать документы и управлять проектами.

Justclip

JustClip - инструмент для организации информации и знаний. Позволяет сохранять заметки, аннотировать контент и структурировать данные для команд и индивидуалов.

CareAR

CareAR — это приложение для удаленной поддержки с использованием AR, обеспечивающее эффективное решение проблем и улучшение обслуживания клиентов.

Enchant

Приложение Enchant предлагает поддержку клиентов с использованием ИИ и включает общие почтовые ящики, базы знаний и живой чат в одной платформе для команд любого размера.

Alphachat

AlphaChat — платформа ИИ для автоматизации клиентской поддержки, позволяющая создавать виртуальных помощников за час и улучшать эффективность обслуживания.

Khoros

Khoros — платформа для управления социальным маркетингом, позволяющая компаниям управлять кампаниями, обеспечивать защиту бренда и анализировать эффективность.

Thirdlane

Thirdlane Connect — приложение для общения и сотрудничества, предлагающее чаты, голосовые и видеозвонки, совместное использование файлов и интеграцию с CRM.

Hachly AI

Hachly AI — это платформа для взаимодействия с клиентами с использованием ИИ, помогающая бизнесу повышать конверсии через чат-ботов и автоматизацию.

Observe.AI

Observe.AI — платформа для анализа разговоров в контактных центрах, обеспечивающая наставничество, автоматизацию качества и бизнес-аналитику.

Starling

Starling — это платформа для создания цифровых рабочих инструкций и управления обучением, упрощающая соблюдение стандартов качества и позволяющая вносить изменения с любых устройств.

Upcall

Upcall — платформа, обеспечивающая быстрые телефонные звонки с квалифицированными агентами для повышения вовлеченности и конверсии лидов.

BoldDesk

BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.

GullChat

GullChat — международная бесплатная система онлайн-поддержки, предлагающая интеграцию с популярными приложениями и поддержку через чат, видео и AI.

Stack Internal

Stack Internal собирает, проверяет и централизует внутренние знания, предоставляет проверенные Q&A в рабочих инструментах (Teams, Slack, IDE), интегрируется с ИИ и защищает данные.

Toonimo

Toonimo — платформа цифрового внедрения для упрощения обучения сотрудников и адаптации клиентов с помощью интерактивных руководств в реальном времени.

Locobuzz

Locobuzz — это платформа для анализа и управления социальными медиа, которая помогает компаниям слушать, реагировать и оптимизировать стратегии взаимодействия с клиентами.

Abstrakt

Abstrakt — это платформа колл-центра, которая направляет агентов в реальном времени, автоматизирует контроль качества и улучшает результаты бизнеса.

Spekit

Spekit — это платформа, которая предоставляет сотрудникам нужную информацию и обучение в рабочем процессе, повышая их эффективность.

SynXis Voice Agent

Голосовой агент Synxis — это решение для отелей, позволяющее эффективно управлять бронированиями и улучшать обслуживание клиентов через голосовые приложения.

Sarv.com

Sarv.com - облачный сервис телефонии, предлагающий решения для общения бизнеса, начиная с 2011 года. Поддерживает API для различных платформ и секторов.

Product Fruits

Product Fruits - это платформа для автоматизированной адаптации пользователей, предлагающая инструменты для улучшения взаимодействия и поддержки в приложениях.