Страница 18 «Альтернативы - Zendesk»

Playvox

Playvox - это ПО для оптимизации работы агентов службы поддержки, интегрирующееся с контакт-центрами для управления качеством и анализа эффективности.

ipSCAPE

ipSCAPE предоставляет технологии для создания многоканальных взаимодействий с клиентами, включая голос, электронную почту и чат, улучшая их опыт.

Scotty AI

Scotty AI – это чат-бот для автоматизации процессов набора персонала, обеспечивающий индивидуальные ответы и интеграцию с существующими системами.

VOCALLS

VOCALLS — платформа ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами в онлайн и оффлайн, включая голосовые, чат и email решения.

Ivy.ai

Ivy.ai — это платформа для автоматизации поддержки клиентов на базе ИИ, предлагающая чат-ботов для разных секторов, включая образование и здравоохранение.

Raiseaticket

Raiseaticket — облачное бесплатное программное обеспечение для управления запросами поддержки, позволяющее эффективно обрабатывать билеты и повышать производительность.

WeConnect.chat

WeConnect.chat — платформа для автоматизации общения с помощью ИИ, позволяющая управлять кампаниями и контактами, планировать сообщения и повышать эффективность взаимодействия.

Creative Virtual

Creative Virtual предлагает решения ИИ для общения, включая виртуальных агентов и чат-ботов, для улучшения обслуживания клиентов и взаимодействия с брендами.

Omni Intelligence

Omni Intelligence — облачная платформа для повышения продуктивности контактных центров с аналитикой речи, биометрией голоса и тестированием IVR.

Comments Analytics

Комментарии Analytics - это инструмент для анализа отзывов клиентов, позволяющий оценивать настроения и выявлять ключевые темы в текстовых данных.

WorkforceHub

WorkforceHub - это платформа для учета рабочего времени, планирования, управления кандидатами и вовлечения сотрудников, предназначенная для малого бизнеса.

Choicely

Choicely — платформа для разработки мобильных приложений без кода. Создавайте и публикуйте приложения для iOS и Android быстро и удобно.

Operata

Operata — платформа для мониторинга и анализа качества обслуживания в облачных контактных центрах, помогающая выявлять проблемы и улучшать работу агентов.

3CLogic

3CLogic - облачный контактный центр с ИИ, для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками через интеграцию с CRM и автоматизацию процессов.

Botbuz

BotBuz – это платформа для создания чат-ботов без кода, позволяющая улучшить обслуживание клиентов и автоматизировать бизнес-процессы на различных платформах.

Zelos Team Management

Zelos Team Management - приложение для управления командами с простым планированием, заданиями и чатом для работников, волонтеров и фрилансеров.

Swiftsell

Swiftsell - это инструмент без кода с поддержкой ИИ, позволяющий брендам автоматизировать диалоги с клиентами для улучшения продаж и обслуживания.

QuickReply.ai

QuickReply.ai — это автоматизированное решение для бизнеса в WhatsApp, синхронизирующее данные магазина и автоматизирующее коммуникацию с клиентами.

Laiye

Laiye — это система для оптимизации бизнес-процессов, интегрирующая инструменты для цифровой обработки документов, ИИ и автоматизации.

Bondlayer

Bondlayer – инструмент без кода для создания адаптивных сайтов и нативных приложений. Стройте бесплатно, платите только за запуск.

Esendex

Esendex - платформа для бизнес-коммуникации, предлагающая SMS, голосовые и многоканальные решения для взаимодействия с клиентами и партнерами.

Goodcall

Goodcall — это AI-сервис для малого бизнеса, который обрабатывает сообщения, предоставляет информацию о часах работы, политике, местоположении и резервировании.

Unifonic

Unifonic — платформа для взаимодействия с клиентами, объединяющая каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов обслуживания и маркетинга.

DemandHub

DemandHub помогает взаимодействовать с клиентами и собирать отзывы, что позволяет принимать лучшие решения для улучшения бизнеса и клиентского опыта.

Saleswah CRM

Saleswah CRM - приложение для управления продажами и взаимодействием с клиентами, позволяющее организовать процессы и улучшить сотрудничество в команде.

ChatForm

Chatform — платформа для поддержки клиентов в онлайн-играх, позволяющая создавать интерактивные чаты и управлять формами для улучшения взаимодействия с пользователями.

Louisebot

LouiseBot — это платформа для создания текстовых и видео чат-ботов, позволяющая адаптировать взаимодействие с пользователями и улучшать обслуживание клиентов.

Alltius

Alltius - платформа GenAI для создания AI-помощников, которые увеличивают продажи и сокращают затраты на поддержку. Подходит для крупных организаций.

Unless

Приложение UNLESS позволяет пользователям взаимодействовать с устройствами через разговорный интерфейс, упрощая общение с помощью AI и доступных компонентов.

Admin24

Admin24 — платформа автоматизации клиентского сервиса: собирает обращения из разных каналов в единое окно, автоматически распределяет их между сотрудниками и анализирует эффективность работы.