Statflo
Statflo — платформа для обмена текстовыми сообщениями, которая позволяет предприятиям общаться с клиентами, персонализировать кампании и соблюдать правила соответствия.
Mozeo
Mozeo — платформа для SMS/MMS: управление контактами, рассылки, автответы по ключевым словам, чаты, отчёты, управление короткими кодами и соблюдение правил.
didforsale
DIDforSale — это сервис, предоставляющий инструменты автоматизации связи, такие как API, голосовые и SMS функции, а также SIP-транкинг для управления телефонными вызовами.
Omnilinx
Omnilinx — это веб-платформа для поддержки клиентов, объединяющая различные каналы связи, такие как телефон, чат и социальные сети, в одном интерфейсе.
Edge
Edge — платформа для роста бизнеса, превращающая сотрудников в промоутеров бренда, с автоматизацией обратной связи и конкурсов по продажам.
Rezo.ai
Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.
Bright Pattern
Bright Pattern — это ПО для колл-центров с поддержкой ИИ, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через разные каналы связи.
Parlance
Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.
Channels
Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.
QueueMetrics
QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.
Sendchamp
Sendchamp - это платформа для обмена сообщениями через SMS, VoIP, Email и WhatsApp, помогающая предприятиям взаимодействовать с клиентами.
OneLocal
OneLocal - приложение для управления локальным бизнесом, предоставляющее инструменты для повышения видимости, связи с клиентами и организации работы.
Symphony
Symphony — защищённая корпоративная платформа для обмена сообщениями, голосовой связи, каталогов и аналитики; обеспечивает интеграции, контроль доступа и соответствие для финансовых организаций.
PodScribe.IO
PodScribe.IO - это приложение для преобразования аудиоконтента, включая подкасты, в структурированные и доступные для поиска знания.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud измеряет опыт клиентов, разрабатывает стратегии по KPI и улучшает лояльность с помощью AI, анализируя данные из различных точек взаимодействия.
MiaRec
MiaRec предлагает автоматизацию управления качеством и анализ разговоров для контакт-центров, улучшая обслуживание клиентов и оптимизируя операционные процессы.
intalk.io
Intalk.io – платформа для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивающая мониторинг качества и персонализированный сервис для повышения удовлетворенности клиентов.
Stemless
Stemless® — платформа для текстового маркетинга, которая помогает брендам и ритейлерам оптимизировать кампании и анализировать результаты для повышения эффективности.
Voyc
Voyc - приложение для анализа разговоров в call-центрах, позволяющее контролировать качество взаимодействия с клиентами и управлять соответствием в регулируемых отраслях.
Avochato
Avochato - платформа для бизнес-коммуникации с функциями Live Chat и SMS, позволяющая взаимодействовать с клиентами через разные каналы.
Patch Customer Retention
Приложение Patch помогает бизнесам удерживать клиентов с помощью автоматизированной сегментации, аналитики и персонализированных взаимодействий.
ReflexAI
ReflexAI - приложение, использующее ИИ для автоматизации задач и оптимизации взаимодействий в службах поддержки и контактных центрах.
SMSLocal
SMSLocal - это приложение для массовой рассылки SMS, позволяющее компаниям эффективно управлять и анализировать SMS-кампании для повышения вовлеченности клиентов.
DCDial
DCDial - облачное решение для контакт-центров, позволяющее компаниям общаться с клиентами через текст и голосовые сообщения.
Kasookoo
Kasookoo — облачное решение для бизнеса с виртуальным секретарем, маршрутизацией звонков и конференц-связью, позволяющее управлять командой через мобильные устройства.
Gupshup
Gupshup — это набор инструментов с ИИ для автоматизации общения с клиентами, включая чат-боты и управление многоканальными сообщениями.
Tenfold
Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.
dotdigital
Dotdigital — это платформа для управления клиентскими данными и создания персонализированных маркетинговых кампаний через различные каналы.
Text Request
Text Request — платформа для бизнес-сообщений, позволяющая компаниям оптимизировать связь с клиентами и управлять текстовыми коммуникациями.
Knowlarity
Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.