Страница 25 «Альтернативы - Verizon»

BotSpice

botspice.com

BOTSPICE — это инновационное платформенное решение, позволяющее пользователям создавать DIY WorkBots для повышения квалификации, взаимодействия с заинтересованными сторонами, трансформации бизнес-процессов и управления организационными знаниями. Его также можно интегрировать с серверными системами через API для достижения желаемого уровня настройки и упрощения роботизированной автоматизации процессов (RPA).

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI — это компания, которая предоставляет услуги обучения и интеграцию Microsoft Teams, чтобы помочь организациям и частным лицам раскрыть возможности генеративных технологий искусственного интеллекта, таких как ChatGPT. Ключевые моменты о FranklyAI: * Услуги по обучению: FranklyAI предлагает основные программы обучения, которые помогут организациям и частным лицам овладеть навыками использования инструментов и технологий генеративного искусственного интеллекта. * FranklyAI для Microsoft Teams: это приложение Microsoft Teams, которое обеспечивает безопасный модерируемый доступ к генеративным возможностям искусственного интеллекта непосредственно на платформе Teams. Это позволяет сотрудникам использовать помощников искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, в контролируемой корпоративной среде. * Индивидуальные решения: FranklyAI также разрабатывает индивидуальные решения генеративного искусственного интеллекта, адаптированные к конкретным потребностям и требованиям своих бизнес-клиентов. На веб-сайте показано, как организации, использующие генеративный искусственный интеллект, превзойдут те, которые этого не делают, поскольку это может повысить производительность сотрудников и сэкономить время и деньги. Приложение FranklyAI Teams позиционируется как способ раскрыть потенциал этих технологий, сохраняя при этом безопасность и контроль. На сайте представлены отзывы клиентов, информация о команде и подходе FranklyAI, а также примеры их работы, представленные в различных средствах массовой информации. В целом, Frankly.ai, похоже, сосредоточен на стимулировании внедрения генеративных технологий искусственного интеллекта в корпоративном пространстве посредством обучения, интеграции программного обеспечения и индивидуальных решений.

eBotify

ebotify.com

eBotify — это платформа для создания диалоговых ботов на базе искусственного интеллекта, позволяющая создавать индивидуальные чат-боты для привлечения потенциальных клиентов, поддержки в чате, интерактивных целевых страниц, опросов, запросов, встреч, отзывов и предложений для вашего бизнеса.

crafter.ai

crafter.ai

Crafter.ai: диалоговая платформа искусственного интеллекта, сочетающая в себе правила, машинное обучение и генеративный искусственный интеллект, позволяющая пользователям любого уровня опыта быстро и легко создавать чат-ботов и виртуальных помощников.

Codar.io

codar.io

Codar.io — это универсальная платформа цифрового маркетинга, предназначенная для оптимизации различных аспектов онлайн-маркетинга для бизнеса. Он объединяет множество инструментов и функций для повышения эффективности и результативности маркетинга. К ним относятся чат-боты для таких платформ, как Facebook, Instagram, Telegram и WhatsApp, а также возможности для электронной коммерции, маркетинга по SMS/электронной почте и управления социальными сетями. Платформа известна своей простотой использования и доступностью, что делает ее доступной для малого и среднего бизнеса, стремящегося улучшить свое присутствие в Интернете и привлечь клиентов. Пользователи могут автоматизировать ответы, управлять маркетинговыми кампаниями и анализировать эффективность — и все это в рамках единого интерфейса Product Hunt.

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA — ваш универсальный коммуникационный помощник. Интернет-панель для комплексной коммуникации, основанная в 2019 году и входящая в состав Telkom Group. Мы предоставляем коммуникационное решение в режиме реального времени, которое поможет вам повысить осведомленность, улучшить качество обслуживания клиентов и создать комплексную коммуникационную стратегию для вашего бизнеса.

Lucy

lucy.ai

Lucy — это универсальная платформа знаний на базе искусственного интеллекта для всех данных, которыми владеет и лицензирует организация. Она была сформирована потребностями наших клиентов и продолжает развиваться вместе с рынком. Люси существует для того, чтобы удивлять, восхищать и расширять возможности работников умственного труда.

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot — это идеальное решение для чат-ботов с искусственным интеллектом для интеллектуальных и интерактивных разговоров. Благодаря этой передовой технологии они предлагают настраиваемого текстового чат-бота, который органично сочетается с их брендом и отвечает их уникальным требованиям. Этот мощный инструмент предназначен для привлечения посетителей со всех уголков земного шара, превращая каждое взаимодействие в прекрасную возможность для конверсии. Но LouiseBot — это больше, чем просто чат-бот, это их билет к международному успеху. Попрощайтесь с языковыми барьерами и приветствуйте глобальную аудиторию. С помощью этого чат-бота они могут довести свое общение до совершенства, гарантируя, что каждый посетитель получит индивидуальное внимание и исключительный клиентский опыт. Повышайте коэффициент конверсии и общайтесь с клиентами, как никогда раньше. Эта передовая технология искусственного интеллекта понимает разговоры клиентов и реагирует на них в режиме реального времени, предоставляя точные решения, адаптированные к их индивидуальным потребностям. И в отличие от агентов-людей, этот неутомимый чат-бот никогда не устает, предлагая круглосуточную поддержку каждый день в году. Повысьте качество обслуживания клиентов и гарантируйте им круглосуточную помощь с помощью LouiseBot.

Scotty AI

scottytechnologies.com

Познакомьтесь со Скотти, вашим универсальным диалоговым решением на основе искусственного интеллекта, от поиска поставщиков до адаптации и не только! С Scotty AI вы испытаете: * Мгновенные и персонализированные ответы на все ваши заявки и запросы круглосуточно, 7 дней в неделю, посредством голоса и текстовых сообщений. * Бесшовная интеграция между системами учета (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), независимыми поставщиками программного обеспечения для точечных решений, веб-сайтами и каналами совместной работы (Teams, Slack,...) * Легкое управление всем процессом найма, от поиска до управления персоналом. * Возможность обрабатывать более 500 000 разговоров одновременно. * Возможности автоматизации, высвобождение ресурсов и ускорение вашего пути к успеху. Scotty AI автоматизирует и поддерживает любой бизнес-процесс в виде диалога с впечатляющей скоростью и масштабом, как входящий, так и исходящий, в текстовых и голосовых каналах и на более чем 100 языках. Уникальная сила Скотти заключается в его способности предоставлять гиперперсонализированный опыт всем участвующим сторонам. Кандидатов и команды по подбору персонала ждут незабываемые впечатления на каждом этапе пути.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM — это компания, занимающаяся управлением клиентским опытом (CXM), помогающая предприятиям и их партнерским экосистемам обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов с полной прозрачностью и точным контролем, чтобы они могли владеть процессом, направлять опыт и реализовывать преимущества. Платформа OvationCXM, CXMEngine, включает в себя готовые соединители CRM, инструменты оркестрации и автоматизации взаимодействия с клиентами, агрегацию экосистемы, а также предоставление знаний и интегрированные коммуникационные решения на одной цельной платформе. Специалисты по обслуживанию клиентов выбирают OvationCXM, потому что технология CXM обеспечивает простоту в больших масштабах, оптимизируя работу CXM в каждой точке взаимодействия с клиентом. Штаб-квартира OvationCXM находится в Тибуроне, штат Калифорния, и ее удаленную рабочую силу по всей стране поддерживают Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures и Commerce Ventures.

Detectify

detectify.com

Полное управление поверхностью внешних атак для команд AppSec и ProdSec, Начните охватывать поверхность внешних атак с помощью тщательного обнаружения, точной оценки уязвимостей с точностью 99,7 % и ускоренного устранения последствий с помощью практических рекомендаций — и все это на одной полной автономной платформе EASM.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai — это готовое к использованию коммерческое решение WhatsApp для таких платформ интернет-магазинов, как Shopify, WooCommerce, Magento и т. д. Через несколько минут после подключения QuickReply синхронизирует информацию о магазине: 1. Продукты, 2. Инвентарь, 3. Купоны, 4. Клиенты, 5. Заказы. Он поставляется с автоматическими заранее запланированными кампаниями WhatsApp для: 1. Восстановление брошенных тележек 2. Оповещения о заказах 3. Подтверждение заказа 4. Преобразование заказов наложенным платежом в предоплаченные 5. Допродажа и перекрестная продажа продуктов 6. Рекламная трансляция с персонализированными купонами на скидку и сообщениями. 7. Возврат заказа/замена 8. Получение обратной связи. и многое другое... Остальные 30% переводятся в единый почтовый ящик, чтобы агенты-люди могли быстро действовать и быстрее обслуживать своих клиентов.

Ytel

ytel.com

Веб-телефон и фирменные звонки Ytel повышают частоту контактов с отделами продаж. Превратите больше потенциальных клиентов в продажи с помощью программы дозвона, которая интегрируется с вашей CRM. Коммуникационная платформа Ytel позволяет предприятиям и разработчикам легко создавать возможности SMS и голосовой связи в любом программном приложении. Повысьте взаимодействие с вашим программным приложением, работая с практическим корпоративным оператором связи. Основанная в 2012 году компания доверяет Ytel надежную доставку более 1 миллиарда сообщений каждый месяц. Специализация: API для SMS и голоса, программное обеспечение контакт-центра, отслеживание вызовов, VOIP, WebRTC, короткий и длинный код.

Playvox

playvox.com

Playvox — ведущее программное обеспечение для оптимизации работы агентов по обслуживанию клиентов. Playvox интегрируется с большинством основных платформ контакт-центров и позволяет командам просматривать, анализировать и управлять всем процессом обеспечения качества на одной удобной платформе. Оптимизируйте процесс контроля качества, мотивируйте, обучайте и обучайте своих агентов, а также предоставьте всей вашей команде возможность использовать прозрачные показатели в режиме реального времени. Контролируйте обслуживание, измеряйте ключевые показатели эффективности и, наконец, откажитесь от электронных таблиц.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius — это платформа взаимодействия с клиентами без кода для электронной коммерции и розничной торговли, основанная на искусственном интеллекте. Их решение искусственного интеллекта постоянно учится и развивается в результате каждого взаимодействия в сети клиентов, используя более 50 готовых сценариев использования, настраиваемые процессы и интеграции, чтобы помочь клиентам быть довольными. Они работают с дальновидными предприятиями электронной коммерции и розничной торговли по всему миру, такими как ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa и многими другими, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов в Интернете. С DigitalGenius они: * Обеспечьте беспрепятственный путь покупателя для клиентов электронной коммерции. * Обеспечьте совершенство и будущий рост с помощью искусственного интеллекта для электронной коммерции. * Уверенно справляйтесь с непредсказуемыми и сезонными скачками объема. * Активно решать и решать проблемы до того, как клиенты свяжутся с ними. * Оправдать ожидания потребителей онлайн и офлайн. * Внедряйте и используйте масштабную автоматизацию электронной коммерции. * Предоставьте агентам возможность успешно обслуживать клиентов в каждой точке взаимодействия. * Быстрое достижение нулевого количества невыполненных работ с помощью автоматизации невыполненных работ. Они помогают компаниям обеспечить исключительный уровень обслуживания клиентов благодаря: * Постоянно развивающаяся и совершенствующаяся платформа искусственного интеллекта для электронной коммерции, созданная на основе опыта дальновидных предприятий электронной коммерции по всему миру. * Более 50 готовых вариантов использования специально для электронной коммерции, позволяющих легко справляться с сезонными и непредсказуемыми всплесками активности. * Активное взаимодействие, предоставляющее актуальную информацию о доставке и возврате. * Передовой опыт, полученный в сети самых инновационных компаний электронной коммерции, позволяющий адаптировать ответы и подходы. * Настраиваемые интеграции и процессы, адаптированные к требованиям клиентов. Легкий доступ к DigitalGenius: * Облачные технологии (SaaS) * Всегда включен: 24/7 365 * Доступно несколько языков * Настройте за 1 неделю без интеграции кода или с низким уровнем интеграции кода. * Независимость от каналов: самообслуживание, электронная почта, боты, агенты, упреждающие продажи, предварительные продажи и голосовая связь.

konversable

konversable.com

Konversable — это мощное решение для чата, созданное для того, чтобы порадовать ваших клиентов и увеличить количество запросов. Наше решение можно использовать в самых разных случаях. Konversable был разработан, чтобы помочь нашим клиентам несколькими способами: * Клиенты с включенным резервным копированием Live Chat теперь могут получать уведомления о входящих запросах Live Chat через приложение и даже могут общаться с пользователями непосредственно из приложения. * Все функции живого чата, присутствующие в нашем облачном решении, можно использовать в приложении, включая возможность передачи чатов между отделами, а также создание/вставку быстрых ответов для повышения простоты использования. * Клиенты могут получать уведомления о любых потенциальных клиентах, созданных их ботом, что гарантирует быстрое реагирование на них. * Стенограммы чатов по всем каналам обмена сообщениями можно просмотреть там, где они связаны; включая чаты на веб-сайте, чаты WhatsApp и чаты Messenger. Реактивные и проактивные функции для увеличения количества запросов, чатов и конверсий.

CBOT

cbot.ai

CBOT — ведущая компания в области диалогового искусственного интеллекта, предоставляющая решения корпоративного уровня в области диалогового искусственного интеллекта и генеративного искусственного интеллекта. Мы специализируемся на улучшении качества обслуживания клиентов в секторах финансовых услуг, электронной коммерции, телекоммуникаций и обслуживания клиентов с помощью чат-ботов на базе искусственного интеллекта, помогая предприятиям достичь своих целей по повышению лояльности клиентов и увеличению доходов.

Rival IQ

rivaliq.com

Rival IQ предоставляет аналитические данные и информацию о конкурентах, которые помогают цифровым маркетологам принимать обоснованные решения, улучшать результаты и лучше понимать конкурентов. Используя тесты и сравнительный анализ, Rival IQ позволяет цифровым маркетологам открывать новые возможности, выявлять тенденции и отслеживать результаты по всем основным социальным каналам и в Интернете.

PandaMetrics

pandametrics.com

Отслеживайте упоминания вашего бренда и бренда ваших конкурентов на платформах WeChat и Weibo. Проверяйте предполагаемый охват, анализируйте настроения упоминаний, отслеживайте комментарии, лайки, репосты и многое другое.

Livereach

livereach.com

Находите, визуализируйте и используйте социальный контент и данные с помощью одной мощной платформы. С помощью Livereach® Social Cloud бренды, предприятия и государственные клиенты выводят на поверхность свой самый влиятельный контент и пользователей, создавая привлекательный опыт во всех точках взаимодействия, от электронной коммерции до крупных витрин в магазинах и информационных кампаний. Облако социального контента: Собирайте, фильтруйте и анализируйте аутентичный пользовательский и брендовый контент. Автоматизируйте выбор контента с помощью мощных рабочих процессов и распознавания изображений. Запросите права на использование контента для любого маркетингового канала. Социальная электронная коммерция: Создавайте визуально привлекательные возможности электронной коммерции, отмечая свои продукты в наиболее привлекательном пользовательском и брендовом контенте. Социальные сайты: Создавайте привлекательные социальные центры и микросайты, чтобы продемонстрировать свой мир глазами клиентов, поклонников и посетителей. Помолвочные дисплеи: Создавайте привлекательные визуализации для широкоформатных дисплеев с всегда актуальным социальным и брендовым контентом, который максимально привлекает ваших клиентов. Легко управляйте большим количеством локаций и дисплеев с помощью мощной встроенной системы цифровых вывесок. Социальные идеи: Переносите социальные и бизнес-данные на большие дисплеи и видеостены, чтобы в реальном времени представить свой бренд на 360°. Получите необходимую информацию, обрабатывая социальные данные с помощью большого набора точек данных. Объединяйте и обогащайте наборы данных своими собственными данными и используйте наши мощные соединители для обновлений и сопоставления данных в реальном времени.

Dynvibe

dynvibe.com

Мы следим за изменениями в вашей категории и предоставляем предупреждающие отчеты. Мы следим за сообществами создателей изменений, чтобы как можно раньше обнаружить изменения в ваших категориях. Мы фокусируем наше внимание на людях, которые являются источником трансформации: создателях изменений, которые выражают себя в Instagram, TikTok, Twitter и Youtube. Наша платформа искусственного интеллекта расшифровывает их поведение. Dynvibe DETECT собирает данные для идентификации, анализа, оценки и отслеживания упомянутых тем Changemakers. Он также постоянно предупреждает наших аналитиков о необычных событиях в развитии тем. Наши аналитики «распыляют» свой опыт через отчеты. Они выбирают наиболее эффективные оповещения и расшифровывают их для вас с помощью ежеквартальных аналитических отчетов.

Crowdlens

crowdlens.io

Crowdlens — это инструмент социального прослушивания на базе искусственного интеллекта, который отслеживает Интернет и социальные платформы и отправляет оповещения, когда кто-то упоминает важное для вас ключевое слово.

CARMA

carma.com

CARMA — самый опытный в мире поставщик услуг по разведке средств массовой информации. Основанная в 1984 году и перезапущенная в 2016 году, компания сегодня выросла и работает с более чем 3500 брендами и организациями по всему миру. CARMA помогает своим клиентам использовать медиа-аналитику, чтобы ориентироваться и понимать изменившуюся медиа-среду, действовать стратегически и демонстрировать успех с помощью ведущих в отрасли программ мониторинга СМИ и оценки коммуникаций. CARMA сочетает экспертные технологии, обеспечивающие анализ данных в режиме реального времени, с глобальной командой опытных консультантов по измерению PR. С более чем 600 сотрудниками на пяти континентах, беспрецедентный опыт, знания и обслуживание клиентов CARMA делают ее лучшим поставщиком медиа-аналитики для любой организации, стремящейся понять средства массовой информации, а также усовершенствовать и доказать ценность своих связей с общественностью.

Socialhose

socialhose.io

SOCIALHOSE.IO — ваш ресурс, если вы ищете агентство по социальному прослушиванию. Как вы увидите ниже, SOCIALHOSE.IO выполняет всевозможные задачи и обязанности, требующие максимальной тщательности и контроля. Люди публикуют сообщения весь день и всю ночь, поэтому с вами должен работать кто-то, кто также готов пойти и позаботиться обо всем. Эти усилия также могут носить вполне позитивный характер, поскольку то, что мы делаем, далеко не ограничивается реагированием на негативные комментарии. SOCIALHOSE.IO поможет вам лучше понять целевой рынок. SOCIALHOSE.IO прислушивается к тому, что люди, которым вы пытаетесь продать, говорят о вашем продукте или услуге, а также о других вещах, которые могут помочь вам сформировать для них свое сообщение. SOCIALHOSE.IO предлагает информацию о рынке из первых рук, а SOCIALHOSE.IO помогает вам создавать кампании, которые напрямую обращаются к ним. Однако все начинается с прослушивания, и наш глобальный охват позволяет SOCIALHOSE.IO всегда иметь доступ ко всему Интернету. SOCIALHOSE.IO может даже помочь вам заглянуть в будущее, определив тенденции в средствах массовой информации и Интернете, которые могут повлиять на то, как вы продвигаете свой продукт или услугу в будущем. Интернет никогда не перестанет развиваться с головокружительной скоростью, а это значит, что всем нам придется работать еще быстрее, чтобы оставаться впереди игры. Агентство социального прослушивания, такое как наше, знает, как сделать это для вас. SOCIALHOSE.IO предлагает вам поближе познакомиться с нашими конкретными услугами, указанными ниже. SOCIALHOSE.IO также рекомендует вам связаться с нами, если вы готовы сделать следующий шаг к глубокому пониманию своей позиции на рынке.

Measure Studio

measure.studio

Measure Studio — это веб-приложение, обеспечивающее анализ данных социальных сетей и контент-аналитику. Анализ контента социальных сетей нового поколения и анализ данных для СМИ, брендов и агентств. Поддержка TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn и Snap Story Studio. * Все ваши данные из социальных сетей в одном месте. Объедините свои данные и потратьте время на создание более качественного контента, а не на создание больших таблиц. * Сравнительный анализ производительности стал проще: быстро просматривайте эффективность каждой публикации с помощью автоматических тестов для каждого показателя в каждой публикации, видео и истории. * Легко группируйте, сравнивайте и делитесь: легко объединяйте свою команду с одним и тем же набором данных, обновляемых в режиме реального времени и мгновенно доступных с любого устройства с веб-браузером. * Мощный анализ искусственного интеллекта, который измеряет контент на основе того, что на самом деле в нем есть, включая конкретных людей, места и действия.

Storyclash

storyclash.com

Storyclash — это маркетинговая платформа для влиятельных лиц, которая использует уникальную технологию контента на базе искусственного интеллекта, чтобы помочь брендам и агентствам масштабировать свои программы для авторов. Находите настоящих авторов, измеряйте эффективность своих кампаний и управляйте всеми своими данными в одном месте. Быстрорастущие DTC, такие как Wild, KoRo или Athletic Greens, а также крупные, авторитетные компании, такие как Vodafone, Lululemon или Kaufland, используют Storyclash, чтобы получить больше от своего маркетинга влияния.

Ubermetrics

delta.ubermetrics-technologies.com

Ubermetrics — ведущая платформа для анализа медиа и данных, ориентированная на исследования и разработки. С 2021 года Ubermetrics входит в группу UNICEPTA. Команда Ubermetrics разрабатывает первоклассные технологии и решения для автоматического обнаружения, структурирования и анализа растущего объема общедоступной информации из онлайн- и офлайн-источников. Платформа Ubermetrics обрабатывает сотни фрагментов контента из более чем 460 миллионов источников в секунду. В результате клиенты группы ЮНИСЕПТА получают аналитическую информацию от аналитиков ЮНИСЕПТА, основанную на данных, касающуюся их ежедневных коммуникаций, управления маркетингом и принятия стратегических решений.

CisionOne

cision.one

Формируйте будущее вашего бренда. В режиме реального времени. Чтобы эффективно ориентироваться в современном медиа-ландшафте, командам по связям с общественностью и коммуникациям нужна платформа нового типа, которая использует возможности искусственного интеллекта, предоставляет информацию о СМИ в режиме реального времени, необходимую для принятия более быстрых и точных решений, и связывает их с нужными контактами в СМИ. CisionOne — это платформа, которая изменит методы работы команд по связям с общественностью и коммуникациям, чтобы они могли сосредоточиться на разработке стратегий, которые формируют будущее их бренда.

Lucidya

lucidya.com

«Lucidya — это инструмент для прослушивания социальных сетей на базе искусственного интеллекта, который позволяет компаниям получать глубокую, невиданную ранее информацию о клиентах». Что такое Люцидия? Отмеченная наградами платформа анализа социальных сетей, основанная на искусственном интеллекте и больших данных, которая позволяет компаниям лучше понимать своих клиентов и лучше обслуживать их, раскрывая ключевые идеи потребителей в режиме реального времени. Почему Люцидия? *Углубленный социальный мониторинг: Lucidya отслеживает разговоры на более чем 200 миллионах веб-сайтов, блогов и форумов, чтобы предоставить вашему бренду информацию, необходимую для принятия более разумных решений. В сочетании с расширенными функциями фильтрации Lucidya ваш бренд больше никогда не пропустит важные разговоры с клиентами. * Полные данные социальных сетей: собирайте и анализируйте данные клиентов со всех платформ социальных сетей. Благодаря встроенной поддержке основных каналов социальных сетей ваш бренд может генерировать ценную информацию для последовательного проведения успешных кампаний в социальных сетях. * Интернет-новости, телевидение и радио: Lucidya позволяет брендам отслеживать актуальные новости и статьи в мировых новостных агентствах, на телевидении и радиоканалах.

Mongoose

hellomongoose.com

От текста до чата, сделайте каждое количество сообщений. Mongoose считает, что наличие правильной связи между нужными людьми в нужное время помогает студентам, выпускникам и сотрудникам достичь своих целей и чаяний. Колледжи и университеты пользуются до 200%, увеличившись на 98% удержания студентов, и удвоили пожертвования с каденцией, первым и единственным решением отрасли, созданным более высокими специалистами ED для лидеров высших ED. Решения по взаимодействию с каденциями расширяют возможности 750+ учреждений для продвижения и вдохновения студентов за счет увеличения числа зачислений, вовлечения, удержания и подарков выпускников.