Чат-боты, часто называемые виртуальными агентами или виртуальными помощниками, представляют собой программные приложения, предназначенные для выполнения определенных задач или предоставления информации в ответ на письменные или устные запросы. Они удовлетворяют как внешние потребности клиентов, так и внутренние запросы сотрудников, позволяя пользователям взаимодействовать с приложениями в диалоговой форме, в текстовом или звуковом формате. Чат-боты обычно используют обработку естественного языка (NLP) или распознавание речи для понимания вводимых пользователем данных. Однако их основные операции основаны на диалогах по сценарию. Это контрастирует с интеллектуальными виртуальными помощниками, которые используют понимание естественного языка (NLU) для осуществления более сложных, человеческих взаимодействий. Компании используют технологию чат-ботов для автоматизации задач, которые раньше требовали вмешательства человека. Получив запрос пользователя, чат-бот обрабатывает вводимые данные и предоставляет ответ в текстовой или речевой форме. Чат-боты интегрированы в различные инструменты поддержки клиентов, такие как программное обеспечение для онлайн-чата, программное обеспечение службы поддержки и программное обеспечение контакт-центра, часто выступая в качестве первой точки контакта. Их использование распространяется и на другие области, включая базы знаний в области продаж и маркетинга. В приложениях бизнес-аналитики чат-боты могут заменить языки запросов, позволяя пользователям получать конкретные данные, просто набрав или произнеся запрос. Возможности чат-ботов постоянно растут, и они включаются во все большее количество программных приложений.
Отправить новое приложение
Jetlink
jetlink.io
Jetlink - платформа для обмена сообщениями AI, улучшающая взаимодействие с клиентами через различные каналы и обеспечивающая быструю поддержку в реальном времени.
Alendei
alendei.com
Alendei – платформа для взаимодействия с клиентами на основе ИИ. Позволяет отправлять сообщения и автоматизировать поддержку через чат-ботов и API WhatsApp.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp — это платформа поддержки клиентов с ИИ для автоматизации и улучшения обслуживания через эффективные инструменты и функции для компаний.
BotSpice
botspice.com
BotSpice — это платформа для создания рабочих роботов для повышения квалификации, взаимодействия с заинтересованными сторонами и управления знаниями в организациях.
eBotify
ebotify.com
eBotify — платформа для создания чат-ботов с поддержкой ИИ для генерации лидов, онлайн-чата, опросов и обратной связи для бизнеса.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai — платформа разговорного ИИ, позволяющая пользователям создавать чат-ботов и виртуальных ассистентов с использованием правил и машинного обучения.
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe — платформа для связи компаний с клиентами через автоматизированные чаты и поддержку пользователей. Создавайте беседы без кода.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory помогает педагогам с AI-помощниками для адаптивного обучения, подготовки к экзаменам, создания и оценки заданий.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI предлагает услуги по созданию индивидуальных AI-чатботов, адаптированных к потребностям бизнеса для улучшения взаимодействия с клиентами.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI – это чат-бот для автоматизации процессов набора персонала, обеспечивающий индивидуальные ответы и интеграцию с существующими системами.
CommBox
commbox.io
CommBox — платформа для управления общением с клиентами по нескольким каналам через единый интерфейс, оптимизируя поддержку и автоматизируя процессы.
TxtCart
txtcartapp.com
TXTCART - платформа SMS-маркетинга для магазинов Shopify, позволяющая улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать продажи через целевые текстовые кампании.
Alltius
alltius.ai
Alltius - платформа GenAI для создания AI-помощников, которые увеличивают продажи и сокращают затраты на поддержку. Подходит для крупных организаций.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday — это приложение для живого чата, которое сочетает искусственный и человеческий интеллект для улучшения обслуживания клиентов и автоматизации ответов на запросы.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI – чат-бот поддержки клиентов на базе ИИ, доступный 24/7, отвечает на вопросы и передаёт сложные запросы команде.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio — платформа для создания чат-ботов без программирования. Позволяет быстро строить адаптивные разговорные интерфейсы для бизнеса.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai — это платформа для автоматизации поддержки клиентов на базе ИИ, предлагающая чат-ботов для разных секторов, включая образование и здравоохранение.
ProManage
promanage.biz
ProManage — платформа MaaS, помогающая брендам вести управление отзывами, взаимодействием с клиентами и интеграцией данных на нескольких платформах.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime — платформа для взаимодействия с клиентами для местного бизнеса, упрощает общение с клиентами через текст, чат и email в одном месте.
Futr
futr.ai
Futr — платформа общения для обслуживания клиентов, предлагающая авто, живой, видео- и социальный чат на любом канале и на любом языке.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai — платформа для автоматизации продаж и поиска данных B2C, позволяющая идентифицировать посетителей сайта и автоматизировать email-рассылки.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream - платформа для автоматизации обслуживания клиентов, позволяющая компаниям эффективно управлять взаимодействиями через различные каналы.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle - это система ИИ, позволяющая создавать чат-ботов для поддержки клиентов и автоматизации задач в бизнесе.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape позволяет создавать ИИ-чат-ботов для веб-сайтов, обучая их на основе информации сайта для мгновенного ответа на вопросы клиентов.
Vizury
vizury.com
Vizury - решение Martech для повышения удержания клиентов и их возвращения на сайты, улучшения привлечения и лояльности к бренду.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype — это платформа для создания и управления чат-ботами, упрощающая общение компаний с клиентами через интеграцию с мессенджерами и веб-интерфейсами.
Botbuz
botbuz.com
BotBuz – это платформа для создания чат-ботов без кода, позволяющая улучшить обслуживание клиентов и автоматизировать бизнес-процессы на различных платформах.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta – платформа разговорного ИИ для улучшения клиентского опыта и автоматизации в сферах обслуживания, маркетинга и HR.
Goodcall
goodcall.com
Goodcall — это AI-сервис для малого бизнеса, который обрабатывает сообщения, предоставляет информацию о часах работы, политике, местоположении и резервировании.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI - это платформа для создания чат-ботов на основе ChatGPT с использованием пользовательских данных, альтернатива Chatbase.
Blits
blits.ai
Blits.ai — платформа для создания, обучения и развертывания чат-ботов и голосовых ботов, объединяющая возможности ИИ различных компаний.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI — это многофункциональная платформа ИИ-помощника, которая помогает бизнесу, интегрируя данные из различных источников для персонализированной поддержки.
Webio
webio.com
Webio — платформа для взаимодействия с клиентами, использующая ИИ для автоматизации сбора долгов и управления задолженностью.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks - платформа чат-ботов для автоматизации продаж, использующая ИИ для персонализированного взаимодействия и обработки потенциальных клиентов в реальном времени.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe — это многоагентная CRM для WhatsApp, Instagram, Facebook и сайтов, автоматизирующая поддержку клиентов и увеличивающая продажи.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell - это инструмент без кода с поддержкой ИИ, позволяющий брендам автоматизировать диалоги с клиентами для улучшения продаж и обслуживания.
Unleash
unleash.so
Unleash использует ИИ для простого доступа к информации из SaaS-инструментов компании, интегрируясь с такими источниками, как Slack, Notion и Jira.
Messangi
messangi.com
Messangi — это многоканальная платформа для общения компаний с клиентами через SMS, email, приложения и голосовые ассистенты, обеспечивающая персонализированное взаимодействие.
Answered.so
answered.so
Answered.so — это приложение для обслуживания клиентов, которое использует ИИ для решения до 70% запросов с помощью чат-бота и базы знаний.
Algomo
algomo.com
Algomo — платформа AI для автоматизации поддержки клиентов с помощью чат-ботов, эффективно обрабатывающих запросы и повышающих удовлетворенность.
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt - платформа для создания чат-ботов без кодирования, позволяющая бизнесу автоматизировать взаимодействие с клиентами и оптимизировать обслуживание.
arabot
arabot.io
Arabot - платформа для создания чат-ботов без кода, помогающая предприятиям автоматизировать взаимодействие с клиентами и улучшать обслуживание.
FranklyAI
frankly.ai
Приложение FranklyAI интегрирует генеративные технологии ИИ в Microsoft Teams, помогая ускорить выполнение задач и улучшить сотрудничество в командах.
Codar.io
codar.io
Codar.io — это платформа для цифрового маркетинга, объединяющая инструменты для чат-ботов, электронной коммерции, SMS/Email и управления социальными медиами.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA — это веб-платформа для общения, помогающая организовать коммуникации, улучшить клиентский опыт и разработать стратегию общения для бизнеса.
Lyris.ai
lyris.ai
Lyris.ai — ИИ-ассистент на базе GPT-4 для автоматизации продаж, клиентской поддержки и работы сотрудников без необходимости программирования.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot — это платформа для создания текстовых и видео чат-ботов, позволяющая адаптировать взаимодействие с пользователями и улучшать обслуживание клиентов.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai — это автоматизированное решение для бизнеса в WhatsApp, синхронизирующее данные магазина и автоматизирующее коммуникацию с клиентами.
Posh AI
posh.ai
Posh - это ИИ платформа для банков, автоматизирующая взаимодействие с клиентами через текстовые и голосовые каналы.
konversable
konversable.com
Konversable — это приложение для управления чатом, которое позволяет бизнесу лучше взаимодействовать с клиентами и обрабатывать запросы в реальном времени.
Mongoose
hellomongoose.com
Mongoose - платформа для улучшения общения в учебных заведениях через SMS, способствующая взаимодействию студентов, преподавателей и выпускников.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic — платформа для взаимодействия с клиентами, объединяющая каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов обслуживания и маркетинга.
Unless
unless.com
Приложение UNLESS позволяет пользователям взаимодействовать с устройствами через разговорный интерфейс, упрощая общение с помощью AI и доступных компонентов.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM — облачное решение для управления клиентами, проектами и ресурсами, доступное для малых и средних предприятий по разумной цене.
CodeBaby
codebaby.com
CodeBaby - это приложение, которое использует аватары для автоматизации взаимодействия с пользователями через чат, поддерживая их с момента обращения до достижения целей.
Leadster
leadster.com.br
Leadster - чат-бот для маркетинга, который помогает эффективно управлять потенциальными клиентами и автоматизирует процессы генерации лидов на сайте.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi – это платформа для мобильных продаж и маркетинга, объединяющая все контактные каналы для улучшения онлайн-взаимодействия с клиентами.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa - это инструмент автоматизации чатов и DM в Instagram, позволяющий создавать ботов, управлять продажами и отвечать на вопросы клиентов.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder - приложение для автоматизации голосовых вызовов, позволяющее колл-центрам улучшить обслуживание клиентов и снизить затраты за счет автоматизации рутинных задач.
© 2025 WebCatalog, Inc.
