Capacity
Capacity - платформа автоматизации поддержки, использующая ИИ для управления запросами в чатах, сообщениях, звонках и электронных письмах.
Forumbee
Forumbee - облачная платформа для создания онлайн-сообществ, обеспечивающая обсуждения, вопросы и обмен знаниями.
UserGuiding
UserGuiding помогает компаниям улучшить процесс адаптации пользователей, позволяя создавать интерактивные обучающие маршруты без программирования.
LabiDesk
LabiDesk - это программа для поддержки, позволяющая управлять запросами клиентов через разные каналы: база знаний, общая почта, чат и HelpWidget.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk — облачный инструмент для централизованного управления запросами клиентов и ИТ-поддержкой, который упрощает отслеживание и решение проблем.
amberSearch
AmberSearch — платформа для централизованного поиска информации в компаниях, включая интеграцию с AI и легкость доступа к внутренним знаниям.
Instadesk
Instadesk — это интеллектуальный маркетинговый сервис, предлагающий продукты ИИ для обзвона, обслуживания клиентов и контроля качества.
Diabolocom.ai
Приложение Diabolocom.ai автоматизирует анализ отзывов клиентов с помощью ИИ и NLP, интегрируется с CRM-системами и позволяет оптимизировать обработку запросов.
Docsie
Docsie — это веб-платформа для создания, управления и публикации многоязычной документации для бизнеса.
Leadoo
Leadoo — платформа для повышения конверсии, превращающая посетителей сайтов в потенциальных клиентов с помощью ботов, персонализации и аналитики.
Desku
Desku - платформа для автоматизации обслуживания клиентов с функциями чата, совместного почтового ящика и базы знаний, оптимизированная для E-commerce и SaaS.
Froged
Платформа для взаимодействия с клиентами, позволяющая строить отношения и масштабировать бизнес с помощью различных инструментов, включая мессенджер и базу знаний.
ClickConnector
ClickConnector — платформа для поддержки клиентов, объединяющая ChatBot, ИИ и человеческую помощь для улучшения клиентского опыта и оптимизации сервиса.
Snapforce CRM
Snapforce CRM - это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, включающее виртуальную АТС и позволяющее оптимизировать бизнес-процессы.
HelperHat
HelperHat – приложение для управления поддержкой клиентов с помощью ИИ: уведомления, фильтрация спама, управление контактами и аналитика.
echowin
Echowin - это платформа AI для автоматизации обработки вызовов и офисных процессов, обеспечивая взаимодействие с клиентами на нескольких языках и круглосуточную поддержку.
Pypestream
Pypestream - платформа для автоматизации обслуживания клиентов, позволяющая компаниям эффективно управлять взаимодействиями через различные каналы.
next4biz
Next4biz - облачное приложение для управления бизнес-процессами, обслуживания клиентов и цифрового маркетинга, оптимизирующее операции предприятий.
UserEcho
UserEcho — это онлайн-программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее форум, базу знаний, чат и службу поддержки в одном месте.
Vivantio
Vivantio — платформа управления услугами с CRM, настраиваемым маршрутизированием заявок и порталами самообслуживания для оптимизации работы ИТ-команд.
Aidbase
Aidbase - это экосистема с искусственным интеллектом для улучшения поддержки клиентов в стартапах, включая чат-бота, email поддержку и автоматизированную систему тикетов.
OneHash
OneHash CRM — облачное решение для управления клиентами, проектами и ресурсами, доступное для малых и средних предприятий по разумной цене.
BotsCrew
BotsCrew - платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами через чат-ботов в различных мессенджерах. Поддерживает создание многоязычных решений.
eGain
eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.
Ingeniux
Ingeniux — система управления контентом на .NET для создания и публикации цифрового контента на веб-сайтах, мобильных устройствах и порталах клиентов.
Alendei
Alendei – платформа для взаимодействия с клиентами на основе ИИ. Позволяет отправлять сообщения и автоматизировать поддержку через чат-ботов и API WhatsApp.
Futr
Futr — платформа общения для обслуживания клиентов, предлагающая авто, живой, видео- и социальный чат на любом канале и на любом языке.
Certainly
Certainly – платформа для создания чат-ботов без кода, помогающая бизнесам улучшать пользовательский опыт в электронной коммерции через общение.
Brainfish
Brainfish — это AI-платформа, предоставляющая мгновенные ответы на вопросы клиентов, позволяя им самостоятельно находить информацию и улучшая качество обслуживания.
Pulsedesk
Pulsedesk — универсальная система поддержки клиентов, позволяющая управлять запросами из разных каналов в одном месте.