ContactEngine
ContactEngine — это технология ИИ для автоматизации коммуникаций с клиентами, используемая крупными компаниями в различных отраслях.
Snowfly
Snowfly – приложение для геймификации, мотивации и аналитики, помогающее улучшить вовлеченность сотрудников и предоставляющее услуги речевой аналитики.
Mediahawk
Mediahawk - это приложение для отслеживания звонков и аналитики маркетинга, помогающее анализировать эффективность рекламных кампаний и оптимизировать инвестиции.
Echovane
Echovane - это приложение для управления и оптимизации процессов, позволяющее пользователям собирать отзывы и проводить исследовательскую работу.
Provana
Provana – SaaS платформа для управления процессами в юридических, страховых и финансовых компаниях США, обеспечивающая соблюдение требований регуляторов.
CustomerSure
CustomerSure - платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов, помогающая улучшить качество обслуживания и удержание клиентов.
CYF
CYF предлагает решения для обеспечения качества работы колл-центров и центров контактов, включая программное обеспечение с низкими затратами и высокой эффективностью.
Centrical
Centrical — платформа для управления производительностью сотрудников с элементами микрообучения и геймификации, помогающая повышать эффективность и удовлетворенность.
Scorebuddy
Scorebuddy — приложение для обеспечения качества обслуживания клиентов, использующее ИИ для анализа взаимодействий, автоматизации оценок и выявления областей для улучшения.
C2Perform
C²Perform — приложение для контактных центров, объединяющее инструменты качества, обучения, коммуникации и управления, оптимизируя работу и взаимодействие команды.
Klearcom
Klearcom - платформа для тестирования вызовов клиентов, предоставляющая мониторинг IVR и анализа проблем в реальном времени для улучшения качества обслуживания.
PodScribe.IO
PodScribe.IO - это приложение для преобразования аудиоконтента, включая подкасты, в структурированные и доступные для поиска знания.
Performline
PerformLine – это приложение для управления соответствием и эффективностью, обеспечивающее мониторинг и анализ бизнес-процессов.
Language I/O
Приложение Language I/O позволяет англоязычным командам поддержки общаться более чем на 100 языках в реальном времени с помощью машинного перевода.
Lightico
Lightico - цифровая платформа для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами, включая сбор документов, подтверждение личности и электронные подписи.
EvaluAgent
EvaluAgent помогает компаниям анализировать взаимодействия с клиентами, повышая качество обслуживания и поддерживая развитие агентов через автоматизацию оценки.
ProcedureFlow
Приложение ProcedureFlow помогает организациям визуализировать и управлять стандартными операционными процедурами с использованием ИИ для создания пошаговых руководств.
Invoca
Invoca — платформа для отслеживания и анализа, помогающая бизнесам оптимизировать взаимодействие с клиентами и увеличивать доход за счет анализа данных из звонков.
QEval
QEval — это приложение для мониторинга качества работы центров вызовов с использованием AI-аналитики речи для улучшения производительности агентов.
VOZIQ
VOZIQ - это облачная платформа для анализа данных и машинного обучения, помогающая компаниям улучшать удержание клиентов и оптимизировать управление ими.
Ressolve
Ressolve — платформа для аналитики разговоров с использованием ИИ, анализирующая взаимодействия бренда с аудиторией для улучшения обслуживания и клиентского опыта.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud измеряет опыт клиентов, разрабатывает стратегии по KPI и улучшает лояльность с помощью AI, анализируя данные из различных точек взаимодействия.
QualityDesk
QualityDesk — это приложение для контроля качества и тренинга, которое помогает отслеживать взаимодействие с клиентами и анализировать развитие команды.
MiaRec
MiaRec предлагает автоматизацию управления качеством и анализ разговоров для контакт-центров, улучшая обслуживание клиентов и оптимизируя операционные процессы.
contiinex
Contiinex — платформа для распознавания речи в секторах здравоохранения и финансов, использующая голосовые боты и анализ речи для увеличения продаж и удержания клиентов.
Luware
Приложение Luware предоставляет облачные решения для обслуживания клиентов в Microsoft Teams, включая контактный центр, интеллектуальную маршрутизацию и запись разговоров.
Sentiment
Sentiment Omnichannel — это платформа для контактных центров, объединяющая более 15 каналов общения, включая чат-ботов и динамическое распределение агентов.
EdgeTier
EdgeTier — это ПО на основе ИИ, которое анализирует разговоры и предоставляет инсайты для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности штаба.
Gridspace
Gridspace — это компания, занимающаяся искусственным интеллектом в области речи и языка, разрабатывающая технологии голосового взаимодействия для контактных центров.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
