Страница 16 «Альтернативы - Sprinklr»

CareAR

carear.com

С помощью CareAR вы можете быстрее решать проблемы, сокращать количество отправок и повышать показатели удовлетворенности клиентов. Наша платформа управления опытом обслуживания (SXM) обеспечивает удаленную поддержку дополненной реальности и самостоятельные инструкции для клиентов и групп управления услугами, что значительно повышает качество обслуживания клиентов, сотрудников и выездного персонала. Преимущества: • Более быстрое решение проблемы. Получите мгновенный визуальный контекст — потратьте время на решение проблемы, а не на оценку ситуации. • Более высокая частота исправлений с первого раза. Получите более быстрое разрешение благодаря набору инструментов для аннотаций. • DeflectCostly Dispatches: Увеличьте удаленные разрешения и сократите количество ненужных отправок с помощью визуальной помощи и указаний. • Передача знаний: сократите разрыв в навыках и сделайте экспертов более доступными для более младших специалистов на местах или подрядчиков. • Качество обслуживания клиентов: повысьте удовлетворенность клиентов и NPS за счет непревзойденного качества, обслуживания и возможностей. • Уменьшите выбросы углекислого газа: устраните или сократите количество поездок грузовиков, чтобы решить проблему, одновременно снизив выбросы углекислого газа и сэкономив деньги. • Опыт самостоятельного решения проблем: повысьте эффективность самостоятельного решения задач для клиентов и сотрудников с помощью пошаговых визуальных указаний AR на устройстве каждого пользователя. CareAR Assist — это идеальный инструмент для групп управления услугами, стремящихся обеспечить более быстрое и эффективное решение проблем, сократить время простоя и существенно сэкономить на командировочных и транспортных расходах. CareAR Instruct предоставляет подробные пошаговые инструкции для клиентов и технических специалистов, предоставляя им возможность самостоятельно решать проблемы, что приводит к увеличению количества исправлений с первого раза, сокращению обращений в службу поддержки клиентов и повышению соблюдения процедур. Сборка CareAR Experience позволяет любому бизнес-пользователю создавать захватывающие цифровые рабочие инструкции на базе дополненной реальности и искусственного интеллекта с помощью интерфейса «укажи и щелкни», не требующего кода. Ключевые особенности • Многостороннее сотрудничество: сотрудничайте с любым количеством членов команды в режиме реального времени, чтобы решать проблемы удаленно, используя прямые видеотрансляции высокой четкости. • Инструменты AR-аннотаций. Используйте лучший в отрасли набор инструментов AR-аннотаций CareAR для аннотирования видеотрансляций в реальном времени и общих изображений, предоставляя подробные визуальные рекомендации для быстрого решения проблем. • Инструкции для самостоятельного решения. Предоставление подробных пошаговых инструкций для самостоятельного выполнения, которые помогут клиентам и техническим специалистам выполнить процедуры настройки, текущего обслуживания, руководства по устранению неполадок и ремонту. • Experience Builder: быстро создавайте взаимодействия с помощью Experience Builder, не требующего написания кода. Используйте 3D-контент, видео, изображения и текст для получения простых инструкций, расширяющих возможности самообслуживания клиентов и технических специалистов. • Интегрированный поиск. Улучшите доступ пользователей к информации, предоставив функции поиска непосредственно в процессе самостоятельного решения. • Визуальная проверка: используйте обнаружение объектов и состояний на основе искусственного интеллекта с распознаванием изображений, чтобы обеспечить соблюдение процедур и гарантировать правильное и безопасное выполнение задач. • Мгновенный обмен знаниями: мгновенно публикуйте цифровые рабочие инструкции, которые легко доступны по ссылке, QR-коду или через мобильное приложение CareAR. • Богатая аналитика и информационные панели. Получите более глубокое представление о том, как команды решают проблемы на местах, с помощью подробных информационных панелей и аналитики CareAR, доступных администраторам, менеджерам и руководителям групп. • Опросы. Используйте конструктор опросов CareAR для инструментирования ключевых показателей эффективности, которые важны для вашей организации, и собирайте структурированные отзывы от клиентов и технических специалистов для быстрого повторения. • Реальная рентабельность инвестиций: используйте данные, предоставленные CareAR, для определения окупаемости инвестиций с точки зрения повышения производительности, увеличения отклонений при отправке, сокращения времени разрешения проблем, сокращения выездов грузовиков/выездов на объект и улучшения показателей устранения неполадок с первого раза. • ServiceNow: CareAR для ServiceNow совместим с ServiceNow CSM, FSM и ITSM. • Salesforce: CareAR для Salesforce совместим с CareAR в Salesforce Service Cloud и Field Service Management. • API: легко интегрируйте CareAR в собственное приложение для обслуживания клиентов или управления выездным обслуживанием через веб-API.

People Pattern

peoplepattern.com

People Pattern предоставляет компаниям информацию об аудитории, используя науку о данных, чтобы превратить публичное выражение в действенные наборы персонажей. Традиционные исследования рынка отнимают много времени, ненадежны по масштабу и подвержены предвзятости. People Pattern использует сложные методы анализа данных для извлечения действенных маркетинговых идей из океана непредвзятых мнений и данных, генерируемых пользователями социальных сетей. Мы называем это разведкой аудитории.

DCatalog

dcatalog.com

Dcatalog является лидером в индустрии цифровых публикаций с 2008 года. Наша платформа позволяет издателям, создателям контента, специалистам по маркетингу и электронной коммерции легко создавать и публиковать привлекательные цифровые материалы. Благодаря нашей передовой технологии флип-книг HTML5 ваш контент можно просматривать на ЛЮБОМ устройстве. Просто загрузите PDF-файл и мгновенно создавайте потрясающий, захватывающий контент без необходимости писать ни единой строки кода. Наши флипбуки HTML5, каталоги электронной коммерции и собственные приложения обеспечивают превосходное взаимодействие с пользователем. Преобразуйте PDF-файл в флипбук HTML5 и повысьте узнаваемость бренда, онлайн-продажи и охват.

GAannotations

gaannotations.com

Автоматизируйте свои аннотации Google Analytics с помощью GAannotations и добавляйте недостающие части в пазл с помощью ручных аннотаций или загружайте массовые аннотации через API, CSV и автоматизацию. Поддерживаются аннотации для GA4 и Universal Analytics!

Signpost

signpost.com

Signpost — это комплексное и автоматизированное решение для сбора отзывов клиентов, получения более качественных отзывов, привлечения новых клиентов, получения рекомендаций и увеличения количества повторных заказов.

Missinglettr

missinglettr.com

Автоматически развивайте свой бренд с каждым публикуемым вами фрагментом контента. Missinglettr.com — это автоматизированное решение для маркетинга в социальных сетях, предназначенное для создания стратегических автоматизированных кампаний в социальных сетях, которые будут привлекать трафик в течение всего года. Missinglettr — это универсальная платформа социального маркетинга, которая превращает ваш контент в привлекательные публикации в социальных сетях и помогает вам решить проблему распространения, найдя лучших влиятельных лиц в вашей нише.

Joomag

joomag.com

Joomag — ведущая платформа для создания и распространения высококачественного персонализированного контента в больших масштабах. Используя искусственный интеллект и автоматизацию контента, Joomag позволяет некреативным пользователям легко создавать и доставлять исключительный контент на всех устройствах и носителях. Это повышает рентабельность инвестиций, предоставляя полезную информацию, раскрывая интересы читателей и повторно привлекая аудиторию посредством целевых кампаний и индивидуальных рекомендаций. Joomag, которому доверяют более 5000 клиентов по всему миру с 2009 года, предлагает комплексное решение для оптимизации контент-стратегий и обеспечения значимого взаимодействия.

Cordless

cordless.io

Cordless — это современный облачный колл-центр для групп поддержки клиентов со встроенным диалоговым интеллектом. Cordless предоставляет командам поддержки клиентов комплексное решение, позволяющее общаться с клиентами по телефону и получать глубокую информацию из разговоров. Благодаря готовым транскрипциям, анализу настроений, автоматической пометке разговоров и глубокой интеграции с наиболее популярными CRM, Cordless позволяет менеджерам службы поддержки клиентов лучше проводить контроль качества, определять возможности для обучения. Cordless — это современный облачный колл-центр для команды поддержки клиентов со встроенным диалоговым интеллектом. Cordless предоставляет командам поддержки клиентов комплексное решение, позволяющее общаться с клиентами по телефону и получать глубокую информацию из разговоров. Благодаря готовым транскрипциям, анализу настроений, автоматической пометке разговоров и глубокой интеграции с наиболее популярными CRM, Cordless позволяет менеджерам службы поддержки клиентов лучше проводить контроль качества, выявлять возможности для обучения, выявлять тенденции в запросах клиентов и общаться с более широкая команда.

SOCi

meetsoci.com

SOCi — ведущее облачное решение совместного маркетинга для предприятий с несколькими офисами. Мы даем возможность таким компаниям, как Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon и Ford, автоматизировать и масштабировать свои маркетинговые усилия во всех местах и ​​цифровых каналах таким образом, чтобы они были ориентированы на бренд, усовершенствованы на местном уровне и связаны с данными. Благодаря использованию лучшего в своем классе генеративного искусственного интеллекта и машинного обучения платформа SOCi Genius предоставляет предприятиям, расположенным в разных местах, действенную информацию и рекомендации, одновременно автоматизируя их наиболее важные рабочие процессы в масштабе. С помощью SOCi компании могут усилить свое цифровое присутствие в локальном поиске и на страницах социальных сетей, одновременно защищая свою онлайн-репутацию, способствуя повышению вовлеченности клиентов и лучшим результатам на рынке. Масштабируемая и централизованная платформа SOCi предоставляет все инструменты, необходимые предприятиям с несколькими офисами и семьями для управления локализованными маркетинговыми усилиями, включая: Интуитивно понятная панель управления. При входе в SOCi пользователи получают высокоуровневую, но всеобъемлющую и легко читаемую панель управления, на которой отображаются аналитика, производительность контента во всех местах, где используется SOCi, разговоры и комментарии, требующие внимания, недавние обзоры и многое другое! * Списки: поднимите видимость вашего местного поиска на новую высоту, обеспечив точную и согласованную информацию в 100 или 1000 списках компаний. * Прослушивание: найдите и создайте аутентичную контент-стратегию, обширные профили аудитории и докажите рентабельность своей стратегии кампании с помощью «Прослушивания». Слушайте своих конкурентов, создавайте анализ настроений и пользовательский контент — и все это с помощью SOCi. * Локальные страницы/локатор: обеспечьте фирменное и локализованное путешествие потребителя, от осведомленности до конверсии, через тысячи страниц, оптимизированных для поиска. * Обзоры: координируйте согласованные с брендом ответы на отзывы, отслеживайте настроения в отзывах и отслеживайте информацию о репутации конкурентов, чтобы изменить свою репутацию повсюду. * Социальные сети: предоставление корпоративным и местным командам возможности реагировать на социальные взаимодействия и публиковать высокоэффективный социальный контент с помощью оптимизированных рабочих процессов в нескольких местах. * Опросы. Удерживайте и расширяйте своих клиентов, активно собирая отзывы клиентов и управляя ими с помощью самого мощного решения для опросов для местных маркетологов. * Реклама. Расширение возможностей маркетологов, работающих в нескольких местах, для эффективного управления локализованными рекламными кампаниями в социальных сетях и продвижением публикаций в 100 или 1000 местах. * SmartBot: повышайте вовлеченность в режиме реального времени и привлекайте потенциальных клиентов круглосуточно и без выходных во всех местах с помощью автоматических чат-ботов в учетных записях Facebook Messenger и Google Business Messages, а также возможностей SMS. Легко создавайте масштабные локализованные темы за считанные минуты, начните собирать информацию о клиентах и ​​никогда не упускайте потенциальных клиентов. * Аналитика и отчетность: узнайте, какие местоположения эффективны, а какие нет, и используйте эту информацию для реализации своей локализованной маркетинговой стратегии. Настраивайте наглядные и привлекательные отчеты с несколькими вариантами доставки. SOCi Go (мобильное приложение): та же базовая платформа SOCi, которую вы так любите, теперь и на мобильных устройствах. Публикуйте контент, отвечайте клиентам и получайте уведомления на любом мобильном устройстве в любое время. SOCi служит инфраструктурой, с помощью которой управляются десятки тысяч локальных страниц. SOCi полностью интегрирован с ведущими поисковыми сетями, социальными сетями и сетями управления репутацией, такими как Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp и другими.

Treble

treble.ai

treble.ai соединяет компании с их мобильными пользователями по всему миру, позволяя им легко связаться со своими пользователями, где бы они ни находились. Наша платформа позволяет компаниям автоматизировать свои маркетинговые процессы и подключать WhatsApp к предпочитаемым ими системам, таким как HubSpot и Salesforce, экономя время и обеспечивая более стратегический взгляд на действия по привлечению и удержанию клиентов. Мы помогаем компаниям преодолеть потерю доходов, предлагая быстрый вариант взаимодействия с потенциальными клиентами и клиентами, увеличивая такие показатели, как частота откликов, повторные покупки, конверсии и многие другие. При поддержке глобальных инвесторов, таких как YCombinator, мы представляем собой глобальную команду, ориентированную на лазер, которая стремится помочь вам получить максимальную отдачу от ведущего приложения для обмена сообщениями в мире.

Visually

visual.ly

Visually — это креативная торговая площадка, которая объединяет предприятия с проверенными творческими профессионалами для создания привлекательного контента с помощью онлайн-платформы для совместной работы и четко определенного, проверенного процесса. Контент доставляется нашим клиентам от более чем 1000 членов нашей сети талантов, которые проверяются с помощью сочетания обучения талантов (Университет Рок), нашей идентификации и алгоритмов оценки репутации. Опыт нашего кадрового резерва позволяет нам реализовывать сложные проекты для клиентов среднего и корпоративного бизнеса, таких как LinkedIn, Salesforce, Citizens Bank, Nike, Ford и Oracle. Сегодня мы работаем в Северной и Южной Америке и являемся единственным игроком, способным доставлять контент для английских, испанских и португальских брендов. Мы выделяемся тем, что предлагаем масштабируемость, гибкость и качество в наших проектах.

Vendasta

vendasta.com

Vendasta предоставляет комплексную платформу электронной коммерции более чем 60 000 партнерам, которые продают цифровые продукты и услуги более чем 5,5 миллионам малых и средних предприятий (SMB) по всему миру. В число этих партнеров входят маркетинговые агентства, независимые поставщики программного обеспечения (ISV) и медиа-компании. Платформа Vendasta позволяет этим группам легко внедрять новые решения на рынке облачных технологий, которые они могут продавать под своим собственным брендом своим клиентам из малого и среднего бизнеса. Платформа обеспечивает автоматизацию маркетинга на основе искусственного интеллекта, инструменты продаж и интегрированную CRM для облегчения выхода на рынок. Он также включает системы управления проектами, заказами и выставлением счетов, которые помогут масштабировать за счет роботизированной автоматизации процессов. Малому и среднему бизнесу предоставляется один логин для всех решений, приобретенных под брендом клиента Vendasta. Им нравится единая интегрированная панель управления с рецептами, контекстом и отслеживанием. Используя панель управления бизнес-приложением, предприятия малого и среднего бизнеса могут управлять информацией и решениями, которые делают их бизнес успешным в Интернете.

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI — это чат-бот с искусственным интеллектом, который можно обучать с использованием ваших собственных бизнес-данных, таких как содержимое веб-сайта, PDF-файлы и вопросы и ответы. Это позволяет чат-боту предоставлять персонализированные и информированные ответы на запросы клиентов. Ключевые особенности LiveChatAI включают в себя: * Возможность интеграции чат-бота на ваш сайт, Slack, WhatsApp и другие платформы. * Средняя скорость разрешения ИИ 70 %, что помогает сократить объем поддержки. * Мгновенная локализация на 95 языках, разрушающая языковые барьеры. * Бесшовная интеграция человеческой поддержки, когда это необходимо. * Для настройки чат-бота и управления им не требуются знания искусственного интеллекта. LiveChatAI основан на технологии OpenAI и может решать сложные проблемы, обеспечивая при этом безопасные и точные ответы. Он может учиться непосредственно на уникальном контенте вашего бренда, чтобы обеспечить персонализированное взаимодействие с клиентами. Платформа поддерживает такие функции, как добавление пользовательских вопросов и ответов, PDF/текстовый контент, а также интеграцию всего вашего веб-сайта или справочного центра. Это также обеспечивает прозрачность ответов ИИ. LiveChatAI доверяют более 2000 компаний по всему миру, и его рекламируют для преобразования поддержки клиентов за счет сокращения объема, мгновенного ответа на проблемы, предоставления заслуживающего доверия бота с искусственным интеллектом и работы на разных платформах и языках. Платформа предлагает доступные цены, основанные на количестве сообщений, а не на общем количестве клиентов, и включает в себя такие функции, как неограниченное количество ботов с искусственным интеллектом, чат с людьми и доступ через API к обученным данным. Подводя итог, можно сказать, что LiveChatAI — это комплексное решение для чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которое можно адаптировать к потребностям вашего бизнеса, обеспечивая интеллектуальное взаимодействие с клиентами и поддержку по нескольким каналам.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab — это корпоративная платформа для совместной работы, которая безопасно и быстро обеспечивает связь в любое время, где бы вы ни находились. ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА: - Все, что вам нужно, в одном месте — единое приложение для голосовой связи, видео, обмена сообщениями, присутствия, конференц-связи, мобильности и совместной работы в команде. - Несколько устройств, единый интерфейс — взаимодействие одинаково на всех ваших устройствах. - Повышение продуктивности бизнеса: благодаря унифицированному сервису вы тратите меньше времени на попытки подключения и больше времени на продуктивное общение. - Используйте силу команд. Следите за проектами, оставайтесь на связи с коллегами и ускоряйте обмен знаниями и идеями между бизнес-структурами. - Простые развертывания: QR-коды развертывания упрощают процесс. ФУНКЦИИ: - Унифицированные коммуникации и командная работа - Доступно для ПК, Mac, Интернета и мобильных устройств. - Мобильный дизайн - Голосовые и видеозвонки в реальном времени - Аудиоконференции с возможностью совместного использования через Интернет. - Достижение одного номера - Одновременный звонок/мобильное дублирование - Совместные рабочие места - Индивидуальный и групповой чат - аннотация файла - Программный телефон WebRTC - Интеграция Outlook® и календаря - Совместное использование файлов и экрана - Несколько уровней безопасности - Поддержка нескольких регионов/языков.

Morph.ai

morph.ai

Чат-бот WhatsApp и бизнес-решения Morph.ai — это платформа, которая объединяет предприятия в WhatsApp и позволяет им создавать потоки чата для сложных сценариев использования. Платформу можно использовать для создания чат-ботов WhatsApp для привлечения потенциальных клиентов, поддержки клиентов, заказов электронной коммерции, бронирования услуг, привлечения потенциальных клиентов, отправки уведомлений и многого другого. Полное описание * Morph.ai — это облачное решение для автоматизации маркетинга, которое помогает малым компаниям крупные компании обеспечивают персонализированное обслуживание клиентов с помощью чат-ботов WhatsApp. Возможности платформы начинаются с подключения клиентов к WhatsApp Business API. Возможности платформы включают в себя построитель потока чата, ботов на основе искусственного интеллекта, несколько каналов, привлечение потенциальных клиентов, веб-маркетинг и маркетинг в мессенджерах, синхронизацию CRM, аналитику и многое другое. Кроме того, он предлагает пользователям различные инструменты для управления несколькими маркетинговыми кампаниями, виджетами веб-сайтов, A/B-тестами, жизненным циклом потенциальных клиентов и автоматическим отслеживанием через плагин LiveChat. Morph.ai включает в себя конструктор потока чата, который помогает пользователям определять направление разговора, свойства данных, ветвление, модульные блоки, пользовательский ввод, Rest API, связь по электронной почте и SMS, шаблоны и синхронизацию CRM. Решение включает в себя чат-маркетинг, который помогает управлять фальшивыми лидами, запросами, подписками на темы и интеграцией контента. Morph.ai можно интегрировать с популярными SaaS-решениями, такими как Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho и другими.

Minter.io

minter.io

Красивые аналитические отчеты Twitter, Facebook и Instagram, экспорт данных, тесты, ежечасные обновления и другие функции PRO для развития вашего бренда. *Расширенная аналитика. Мы предоставляем более подробные отчеты об учетных записях, хэштегах и конкурентах, которые помогут вам расширить аудиторию и повысить вовлеченность. * Несколько отчетов. Вы можете одновременно отслеживать несколько учетных записей Instagram, Twitter и Facebook, хэштеги и конкурентов. Количество отчетов, которые вы можете иметь, не ограничено. * Исторические данные для учетных записей, хэштегов и выбора времени. Вы можете легко получить доступ к любым данным и временному диапазону для получения подробной информации или сравнить временные диапазоны друг с другом. * Экспорт данных. Все данные в ваших отчетах можно экспортировать в PDF, CSV, XLS или презентацию. Вы также можете запланировать автоматическую отправку отчетов вам по электронной почте. * Слабая интеграция. Получите краткий обзор эффективности вашей учетной записи или хэштега на своем канале Slack. * Доступ к команде. Вы можете предоставить другим пользователям доступ к вашим отчетам. Это упрощает совместную работу между отделами, а также агентствами и клиентами. * Аналитика рекламы. Мы предлагаем функцию, позволяющую вам видеть платные и органические данные для продвигаемых публикаций, для публикаций с одним изображением, видео и каруселей в ваших лентах. * Отличная поддержка: мы предлагаем быстрые и эффективные ответы в любое время, когда вам нужна помощь, по электронной почте или в чате!

BrandMaxima

brandmaxima.com

BrandMaxima — это ведущая SaaS-платформа для поиска и анализа влиятельных лиц с крупнейшей в мире базой данных влиятельных лиц, насчитывающей 103,5 миллиона влиятельных лиц в Instagram, Tiktok, YouTube и Twitter. Функции BrandMaxima включают в себя обнаружение влиятельных лиц, аналитику влиятельных лиц, управление влиятельными лицами и работу с ними, управление кампанией и отчетность по кампании.

ScreenSpace

screenspace.io

В мире отвлекающих факторов, перенасыщенных рынков и миллениалов… Команды маркетинга и продаж полагаются на ScreenSpace, чтобы прорваться сквозь шум → эмоционально привлечь высококачественных клиентов → и направить их на непреодолимый путь к ДА! Давайте будем честными → Ваши клиенты перегружены. Общие видеоролики • Туры, посвященные продукту Статические презентации • Демонстрации по сценариям • Сложные сайты Людей отталкивают универсальные средства массовой информации. Не так ли? Конечно, тратьте время и деньги, используя традиционную тактику. Отпугивание клиентов с высокими намерениями — то есть «доход». Привлекая при этом дорогой, некачественный «шум». Приводит к потере конвейера и ненадежным результатам. Или… Представьте, что ваш продукт и клиенты сияют! Благодаря комплексному и захватывающему веб-интерфейсу превратите свой продукт в увлекательное визуальное путешествие. Самостоятельная история, которая легко адаптируется к каждому покупателю. Обеспечение глубокого взаимодействия и понимания продукта. Покупатели взаимодействуют с богатыми медиа, динамичными повествованиями, интерактивными турами и убедительными историями клиентов, пока они не только не откроют для себя ценность, но *испытают* ее. Станьте героем с помощью ScreenSpace. Просто перетащите мышью. И вы сможете превратить существующий контент: видео • презентации • демонстрации • истории клиентов • документы в захватывающую историю продукта, которую любят ваши покупатели. Данные о намерениях покупателей передаются в вашу любимую CRM. Таким образом, вы можете оптимизировать свой опыт для достижения успеха, в то время как ваш отдел продаж может оптимизировать его для следующего звонка. Побочные эффекты включают в себя… Достижение измеримых результатов, которые меняют ситуацию. Ускорение внедрения за счет возобновления взаимодействия. Наполните свой канал перспективными клиентами. Увеличение количества успешных сделок при одновременном сокращении циклов продаж. Переориентация ресурсов на проверенные стратегии. Завоевание доверия руководителей и заинтересованных сторон. Все, не выходя из дома. Или кафе. Или офис. Почувствуйте, что значит быть счастливым и заинтересованным покупателем → www.screenspace.io

InPowered

inpowered.ai

Платформа искусственного интеллекта inPowered позволяет брендам максимизировать рентабельность инвестиций в контент-маркетинг. Их решения для анализа контента и распространения контента, основанные на искусственном интеллекте и многолетнем машинном обучении, позволяют маркетологам собирать собственные данные и использовать их для достижения реальной рентабельности инвестиций – положительного изменения восприятия бренда, увеличения количества действий, предпринимаемых на месте, привлечения потенциальных клиентов и вовлечения пользователей.

StorifyMe

storifyme.com

Универсальная платформа для взаимодействия с пользователями, которая обеспечивает мобильные, полноэкранные, захватывающие форматы для любой мобильной платформы или веб-сайта. StorifyMe позволяет клиентам создавать и публиковать персонализированные, визуально потрясающие интерактивные истории, шорты, снимки и рекламу, которые привлекают их аудиторию, увеличивают конверсию и увеличивают доход. Редактор StorifyMe прост в использовании, интуитивно понятен и предоставляет множество бесплатных и настраиваемых шаблонов, которые значительно облегчат процесс создания историй. Благодаря возможности интегрировать StorifyMe Stories на любую платформу — от мобильных устройств до Интернета, StorifyMe представляет собой универсальное решение для распространения контента в той форме, которая нравится людям!

Shorthand

shorthand.com

Shorthand — ведущая платформа для создания захватывающего цифрового контента для Интернета. Простой редактор Shorthand позволяет любому создавать, редактировать и публиковать потрясающие материалы для чтения за считанные минуты — никаких навыков программирования или веб-дизайна не требуется. Теперь команды по СМИ, маркетингу и коммуникациям могут создавать масштабный иммерсивный контент, обеспечивая более глубокое вовлечение аудитории, лучшие показатели и более высокие результаты для своего бренда. Сокращение позволяет пользователям легко сотрудничать. Собрав свою команду в сокращенном рабочем пространстве, вы сможете улучшить совместную работу над контентом и ускорить его выпуск. Несколько пользователей могут беспрепятственно работать вместе над одним фрагментом контента без каких-либо помех. Более того, пользовательские темы означают, что весь публикуемый контент остается фирменным. А благодаря гибким возможностям публикации пользователи могут публиковать свой сокращенный контент практически где угодно — через AWS, свою CMS, хостинг сокращенного формата или встраивание непосредственно на свой веб-сайт. Мы с гордостью можем сообщить, что наши клиенты, в том числе BBC, Salesforce, Unicef, Кембриджский университет и Манчестер Сити, публикуют в сети самый кинематографичный и интересный контент. Сюда входит все: от цифровых журналов и полноформатных статей до внутренних коммуникаций, историй брендов, блогов — даже виртуальная квест-комната! Shorthand обеспечивает существенную отдачу от инвестиций, а клиенты постоянно хвастаются радикальными улучшениями показателей вовлеченности. Компания Shorthand была основана в Брисбене, Австралия, и теперь является поистине глобальной компанией. Мы — группа гиков с искусством и сердцем, призванная помогать командам, занимающимся контентом, создавать самый впечатляющий и действенный цифровой контент в мире.

Air AI

air.ai

100 000 представителей по продажам и обслуживанию клиентов одним нажатием кнопки. Представляем первый в мире ИИ, который может совершать полные телефонные звонки продолжительностью 10–40 минут, которые звучат как НАСТОЯЩИЙ человек, с бесконечной памятью, отличным запоминанием и может автономно выполнять действия в более чем 5000 приложениях. Он может выполнять всю работу штатного агента без необходимости обучения, управления или мотивации. Он просто работает 24/7/365.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (ранее известный как Pathlight) меняет способы взаимодействия организаций со своими клиентами с помощью своей революционной платформы Conversation Intelligence. Используя передовой генеративный искусственный интеллект, Echo AI автономно обрабатывает миллионы взаимодействий с клиентами, позволяя компаниям действовать на основе аналитики и аналитики в реальном времени. Это дает возможность не только командам, работающим с клиентами, но и целым организациям понимать каждое взаимодействие с клиентом и действовать в соответствии с ним. Лучшие предприятия наиболее ориентированы на клиента. Это всегда было правдой. Основная причина, по которой стартапы могут быть настолько разрушительными, заключается в том, что они ближе к клиентам и могут быстрее реагировать на их меняющиеся потребности. Однако по мере роста бизнеса возникает парадокс. Чем больше клиентов он приобретает, тем сложнее становится искренне выслушать каждого из них. Чем меньше компания прислушивается, тем больше она колеблется. Вскоре их место занимает новый, более ориентированный на клиента конкурент. Ваши клиенты каждый день говорят вам, чего они хотят. Оно прямо перед вами: в звонках и чатах, в опросах и отзывах. Ответы на каждый ваш вопрос на миллион долларов просто прячутся на виду. До сих пор эти ответы было невозможно найти. В конце концов, ни один человек или команда не могут физически и анализировать каждое взаимодействие с клиентом. Появление генеративного искусственного интеллекта все изменило. Мы создали Echo AI, потому что увидели, что наконец-то существует технология, позволяющая решить эту проблему. Наша миссия — дать вам возможность быть бесконечно ориентированными на клиента, независимо от того, есть ли у вас 10 или 10 миллионов клиентов. Мы создали Echo AI с нуля, чтобы использовать возможности искусственного интеллекта, чтобы вы могли слушать, учиться и реагировать на каждого клиента так же внимательно, как и в самом начале. Как и персональные компьютеры, это своего рода развитие человечества, которое может произойти только с технологическим прорывом, и эта возможность теперь вполне достижима. Как основатель стартапа, вы можете поговорить с каждым клиентом. Echo AI позволяет руководителям компаний из списка Fortune 500 делать то же самое. Представьте, что вы принимаете каждое решение, основываясь на уверенности в том, что вы знаете, чего хотят миллионы клиентов.

Attention

attention.tech

Внимание — это специализированная платформа искусственного интеллекта (ИИ), предназначенная для повышения эффективности работы отделов продаж. Это инструмент, предназначенный для расширения возможностей вашей CRM и вашей команды продаж, предоставляющий ряд инструментов для анализа, обучения и повышения эффективности. Attention собирает и анализирует данные разговоров с клиентами, чтобы предоставить ценную информацию, способствующую лучшему пониманию эффективности продаж и предпочтений клиентов. Он предлагает инструменты обучения продажам для оптимизации анализа и повышения эффективности работы торговых представителей. Внимание также автоматизирует задачи CRM для отделов продаж, сокращая административные задачи и помогая сократить циклы продаж для руководителей продаж. Эксклюзивная функция помогает торговым представителям автоматически заполнять CRM, что значительно экономит время при вводе данных вручную. Он демонстрирует интуитивно понятную функцию соответствия, гарантируя, что все действия соответствуют местным нормам. Кроме того, этот инструмент позволяет улучшить прогнозирование продаж за счет всестороннего анализа деятельности торговых представителей. Кроме того, Attention помогает автоматизировать последующие электронные письма, понимая контекст разговора. Помимо этих возможностей, Attention позволяет пользователям устанавливать собственные триггеры, которые позволят ИИ отслеживать более важные аспекты каждого звонка, тем самым обеспечивая эффективное принятие решений. Ключевые функции, такие как выявление причин выигрыша или проигрыша сделок, ранжирование причин оттока клиентов, предоставление информации о высокоэффективных представителях и понимание распространенных возражений со стороны потенциальных клиентов, делают ее надежной платформой для организаций, ориентированных на продажи.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI — это платформа, которая позволяет любому бизнесу легко использовать мощные модели искусственного интеллекта, такие как GPT, Cohere, BARD и другие. Он позволяет вам быстро создавать инструменты и решения на базе искусственного интеллекта, адаптированные к потребностям вашего бизнеса. Некоторые ключевые вещи, которые нужно знать об IngestAI: * Основана с целью сделать ИИ более доступным после того, как увидела спрос в Украине, когда доступ к OpenAI был ограничен. * Более 37 000 пользователей создали около 30 000 пользовательских приложений искусственного интеллекта для различных целей. * Сосредоточьтесь на скорости, масштабировании и экономии средств по сравнению с собственной разработкой ИИ. * Разнообразная экосистема объединяет ведущие технологические платформы и сервисы для лучшего в своем классе опыта. IngestAI работает, предоставляя основные компоненты, необходимые для создания решений искусственного интеллекта: * Модели искусственного интеллекта. Получите доступ к лучшим моделям, таким как GPT, Cohere, BARD и другим. * База данных векторов — храните и систематизируйте данные для обучения моделей. * Инструменты пользовательского интерфейса. Создавайте собственные интерфейсы для инструментов искусственного интеллекта. * API. Интегрируйте и подключайте свои решения искусственного интеллекта к другим приложениям. * Готовые приложения — начните с настраиваемых шаблонов для общих нужд. Вы можете комбинировать эти компоненты, чтобы быстро создавать приложения ИИ, адаптированные к вашему бизнесу. Никаких продвинутых технических навыков не требуется! IngestAI предлагает множество функций и преимуществ, в том числе: * Быстро создавайте чат-ботов с искусственным интеллектом, инструменты автоматизации рабочих процессов и многое другое. * Обеспечьте конфиденциальность и безопасность данных в своей среде. * Время выхода на рынок в 3 раза быстрее, чем при разработке искусственного интеллекта собственными силами. * Экономия до 70% на затратах по сравнению с собственными силами. * Масштабируйте возможности искусственного интеллекта по отделам и вариантам использования. * Готовые настраиваемые шаблоны приложений для общих нужд. * Простота в использовании даже для нетехнических пользователей. * Интегрируется с другими платформами и сервисами.

Seismic

seismic.com

Seismic — мировой лидер в области внедрения возможностей, помогающий организациям привлекать клиентов, расширять возможности команд и стимулировать рост доходов. Seismic Enablement Cloud™ — это самая мощная унифицированная платформа поддержки, которая снабжает команды, работающие с клиентами, необходимыми навыками, контентом, инструментами и знаниями для роста и победы. От крупнейших в мире предприятий до стартапов и малого бизнеса — более 2200 организаций по всему миру доверяют Seismic решение своих задач. Штаб-квартира Seismic находится в Сан-Диего, а офисы расположены в Северной Америке, Европе и Австралии. Чтобы узнать больше, посетите Seismic.com и подпишитесь на нас в LinkedIn, Twitter и Instagram.

DoneDone

donedone.com

Если вам нужны самые необходимые функции в трекере задач и общем почтовом ящике, обратите внимание на DoneDone. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать наш продукт простым и удобным в использовании, чтобы вы могли сосредоточиться на выполнении своей работы. Благодаря DoneDone команды поддержки клиентов и продуктовые команды могут работать вместе более эффективно, чем когда-либо прежде.

GoSquared

gosquared.com

Первая в мире устойчивая платформа электронного маркетинга. Перейдите с MailChimp, чтобы отправлять более эффективные электронные письма, расширять свою аудиторию и восстанавливать планету.

Attribution

attributionapp.com

Атрибуция — наиболее полное и простое в реализации решение мультитач-атрибуции. Просматривайте свои расходы, посещения, конверсии, доходы и рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS) в одном простом представлении. Интегрирует стоимость и автоматическую пометку большинства основных рекламных платформ, включая Facebook, Google, Quora, Linkedin и Adroll. Интеграция конверсий с Segment, Stripe, Salesforce, Hubspot, Marketo и другими! Атрибуция на уровне пользователя И атрибуция на основе аккаунта. Отчеты на основе когорт, показывающие рентабельность инвестиций в рекламу по каналам по дням, неделям или месяцам, для получения полезной информации. Это та система, которую вы искали.

Fanpage Karma

fanpagekarma.com

Ведущий поставщик аналитики и мониторинга социальных сетей. Онлайн-аналитика для Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn и Pinterest. Создавайте информационные панели и тесты для своих профилей в социальных сетях и профилей конкурентов. Мгновенные отчеты (Excel, PowerPoint, PDF) и обновления по электронной почте. Все одним щелчком мыши!