Страница 13 «Альтернативы - Sprinklr»

Octadesk

octadesk.com

Превратите каждую услугу в доход От продаж до послепродажного обслуживания. От самого простого до самого сложного сервиса. Самая полная и интегрированная платформа на рынке, позволяющая превратить каждую услугу в возможность получения дохода и возможность порадовать своих клиентов.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai — это платформа диалогового анализа, которая помогает отделам продаж повысить производительность и снизить затраты на приобретение. Этот инструмент дает торговым представителям подсказки в режиме реального времени во время разговора, чтобы помочь им лучше привлекать клиентов. Платформа дает менеджерам и торговым представителям возможность видеть каждый звонок с помощью подробной аналитики звонков, включая эмоции, возражения, намерения и т. д.

Spott

spott.ai

Чтобы добиться успеха в Интернете, вам нужно очень хорошо делать три вещи. 1. Создавайте отличный контент. 2. Обязательно публикуйте его на тех каналах, на которых присутствует ваша аудитория. 3. Убедитесь, что после того, как вы вдохновили свою аудиторию, вы позволяете им действовать в соответствии с этим вдохновением, позволяя им совершать конверсии посредством интерактивности. SPOTT фокусируется на этом третьем шаге. Наше ценностное предложение: SPOTT — это решение, позволяющее пользователям получать больше пользы от опубликованного контента, делая его действенным и измеримым в многоканальной среде. С помощью нашего программного обеспечения Spott вы можете вставлять ссылки для покупок на (360°) изображения, PDF-файлы и видео, получать Подписывайтесь на информационные бюллетени, ссылайтесь на документы в формате PDF или хвастайтесь своей последней рекламной акцией. Вы можете легко добавить интерактивный слой ко всем вашим изображениям и видео. Сделайте ваши видео, каталоги и изображения интерактивными. Добавляйте призывы к действию, отмечайте продукты, подписывайтесь на рассылку новостей и увеличивайте конверсию. С Spott вы получите больше от своих опубликованных PDF-файлов, изображений и видео, добавив интерактивные элементы, которые сделают ваш контент действенным и измеримым.

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI — это платформа продаж и маркетинга на базе искусственного интеллекта, которая помогает предприятиям по всему миру быстрее масштабироваться с помощью решений для маркетинга на основе учетных записей. На единой платформе: идентифицируйте и обнаруживайте свои целевые учетные записи, организуйте индивидуальные беседы с целевыми группами, вовлекайте их по нескольким каналам, запускайте рекламу ABM на основе искусственного интеллекта, измеряйте и оптимизируйте успех ABM во всех ваших кампаниях. Благодаря искусственному интеллекту в основе SalesboxAI Avatar помогает компаниям быстрее и эффективнее находить и защищать клиентов, автоматически связываясь, привлекая, квалифицируя и отслеживая целевые учетные записи посредством многоканального двустороннего диалога. Чтобы узнать больше, посетите: https://salesbox.ai.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack — ведущая платформа аналитики и атрибуции для B2B. HockeyStack подключается ко всем вашим платформам, очищает ваши данные и позволяет вам измерять, что движет воронкой продаж, и визуализировать путь покупателя. Комплексная SaaS-аналитика. HockeyStack — это аналитический инструмент SaaS, который объединяет данные о маркетинге, продуктах, доходах и продажах для выявления скрытых данных, таких как LTV кампании или уровень оттока клиентов по каждому маркетинговому каналу. Сотни отделов продаж в таких компаниях, как 8x8, ActiveCampaign и Cognism, используют HockeyStack, чтобы увеличить поток продаж и быстрее закрывать сделки.

Opal

workwithopal.com

Opal — это платформа планирования, которая позволяет маркетологам визуально вырабатывать стратегию, сотрудничать вместе и воспринимать свой бренд глазами клиента. Благодаря визуальному календарю, динамическим рабочим процессам и гибкой системе контента командам легко сотрудничать, где бы они ни находились. Делиться ресурсами, собирать отзывы и получать одобрения очень просто: вы даже можете экспортировать подробную презентацию несколькими щелчками мыши. Управляйте своими маркетинговыми кампаниями по всем каналам: социальные сети, розничная торговля в магазинах, Интернет, электронная почта, платные услуги и даже SMS. Команды могут с первого взгляда понять, как их работа вписывается в общую картину, а руководители могут быть спокойны, наблюдая, как стратегия воплощается в жизнь в режиме реального времени. Узнайте, как Opal экономит время и повышает результаты лучших в своем классе брендов, таких как Starbucks, Target, Wendy’s и Microsoft, на сайте workwithopal.com. Opal, частная компания-разработчик программного обеспечения, была основана в 2011 году, ее штаб-квартира находится в Портленде, штат Орегон.

typedesk

typedesk.com

Готовые ответы, с наддувом! typedesk — ведущее приложение, позволяющее сэкономить время, потраченное на набор одних и тех же слов снова и снова! Создавайте текстовые шаблоны повседневных предложений и сообщений, а Typedesk позволяет быстро и легко их повторно использовать. ➤ Как это работает? Используйте символ /, за которым следуют пользовательские сочетания клавиш, чтобы быстро вставить ответ. Например, typedesk может преобразовать

Robofy

robofy.ai

Robofy — это универсальный конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом, предназначенный для интеграции с веб-сайтами. Он предлагает создание персонализированных чат-ботов, использующих контент веб-сайта для автоматического ответа на запросы посетителей. Чат-бот Robofy AI работает путем обучения контенту веб-сайтов, включая документы, PDF-файлы и веб-страницы. Пользователи могут вводить URL-адреса или напрямую вводить контент для обучения, что позволяет чат-боту автоматически отвечать на запросы на основе этих данных. Robofy в основном используется для улучшения поддержки клиентов на веб-сайтах. Предоставляя круглосуточную автоматизированную помощь, он мгновенно отвечает на запросы клиентов, улучшая взаимодействие с пользователем и повышая уровень вовлеченности. Robofy предлагает виджет чат-бота с настраиваемыми функциями, такими как цвета, язык и позиционирование. Он включает в себя такие функции, как история чата, предлагаемые часто задаваемые вопросы и сверхбыстрые ответы. Платформа также предлагает плагин WordPress для плавной интеграции с веб-сайтами на базе WordPress. Robofy разработан для простой интеграции и использования, при этом для бесплатного плана не требуется кредитная карта. Он поддерживает автоматическое обучение чат-ботов и предоставляет возможности ручного ввода контента в учебных целях.

Mandala AI.

mandalasystem.com

Mandala Analytics — это доступный онлайн-инструмент для прослушивания и мониторинга, предназначенный для предоставления ценной и действенной информации для предприятий всех видов и размеров. Система ежедневно отслеживает миллионы каналов и фиксирует миллиарды упоминаний со всех континентов и языков с помощью передового искусственного интеллекта для бизнес-аналитики. Mandala Analytics предоставляет вам самые важные и качественные данные, необходимые для принятия ключевых решений для вашего бизнеса. Это поможет вам выявить и проанализировать пробелы в маркетинговых усилиях, будущих бизнес-возможностях, поведении потребителей, анализе конкурентов и многом другом.

Woodpecker

woodpecker.co

Woodpecker — это интуитивно понятный инструмент для холодной электронной почты, который помогает B2B-компаниям связываться с потенциальными клиентами и деловыми партнерами и поддерживать общение. Woodpecker позволяет вам создавать персонализированные, релевантные последовательности электронных писем и обеспечивать их доставку в основной почтовый ящик получателя. Ваши последующие сообщения будут отправлены в той же ветке, что и первое электронное письмо. Последовательность автоматически останавливается, когда кто-то отвечает или планирует звонок через Calendly. Woodpecker помогает вам легко экспериментировать с вашими сообщениями, чтобы найти наиболее эффективные версии, и автоматически отмечает, насколько заинтересованы ваши потенциальные клиенты, когда они отвечают. Этот инструмент упрощает взаимодействие по каналам с помощью ручных задач LinkedIn и Woodpecker Calls — мобильного приложения для планирования и отслеживания звонков для Android, которое позволяет вам связываться с потенциальными клиентами прямо с телефона. Дятел похож на помощника, который берет на себя сложную и повторяющуюся часть начала разговора и построения отношений B2B. Это позволяет специалистам по продажам, привлечению потенциальных клиентов и подбору персонала сэкономить время и сосредоточиться на человеческой части процесса.

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings — это первая видеоплатформа с поддержкой искусственного интеллекта и аналитики, созданная исключительно для удаленных продаж. Помимо традиционных потребностей отделов продаж в виде видеоконференций, он автоматизирует рабочие процессы продаж для повышения производительности и использует искусственный интеллект для предоставления динамических сигналов и подсказок для конверсии продаж. Оно также расширяет возможности лидеров продаж посредством интеллектуального управления метаданными совещаний и анализа эффективности продаж.

SocialFlow

socialflow.com

SocialFlow — это платформа оптимизации социальных сетей для ведущих брендов и издателей. Компания использует пожарный шланг Twitter, данные о кликах, полученные из собственного прокси-сервера ссылок, а также собственные алгоритмы для оптимизации доставки сообщений в социальных сетях. Компания считает, что понимание и использование ключевых показателей вовлеченности, таких как количество кликов на твит и количество кликов на одного подписчика, имеет решающее значение для роста большого и активного числа подписчиков в социальных сетях. Их анализ и визуализация данных о том, как новости о смерти Усамы бен Ладена отфильтровывались через Twitter, получили международное освещение и привели к вопросам о роли Twitter в журналистике. SocialFlow связан с Betaworks, нью-йоркской стартап-студией, инкубатор и компания венчурного капитала, которая продвигает поток информации в Интернете в режиме реального времени. В настоящее время штаб-квартира находится в Нью-Йорке.

Scoop.it

scoop.it

Scoop.it предоставляет программное обеспечение и технологии, позволяющие значительно сократить время публикации контента и повысить эффективность маркетинга и обмена знаниями внутри предприятия. Мы также помогаем миллионам профессионалов, маркетологов и сотрудников бизнес-аналитики в их ежедневном курировании и мониторинге контента. - Scoop.it Enterprise используется тысячами компаний для управления контентом для контент-маркетинга (включая SEO, трафик и генерацию потенциальных клиентов) и бизнес-аналитики. Scoop.it Content Enterprise также помогает эффективно обмениваться контентом внутри организаций. - Служба курирования Scoop.it помогает миллионам людей и профессионалов развивать свое лидерство в Интернете. Это решение позволяет демонстрировать экспертность и генерировать трафик посредством интегрированного социального обмена. С момента запуска сервиса в 2011 году 8 миллионов пользователей опубликовали десятки миллионов фрагментов контента, ежегодно привлекая сотни миллионов читателей.

Copilot

copilot.live

Никто не должен использовать чат-ботов старой школы, когда чат-боты на базе искусственного интеллекта могут обеспечить в 100 раз лучший пользовательский опыт. Copilot.live поможет вам именно в этом: общение с помощью искусственного интеллекта на вашем веб-сайте для ваших посетителей и пользователей. Представьте себе чат-бота с возможностями ChatGPT, но только для вашего продукта или веб-сайта. Copilot.live — это платформа, на которой вы можете создать Copilot специально для своего веб-сайта. Наличие второго пилота на вашем веб-сайте похоже на наличие умного администратора вашего бренда, который взаимодействует и помогает по всем вопросам ваших посетителей. Дополнительные функции сбора потенциальных клиентов, умная поддержка клиентов и голосовая поддержка делают вашего Copilot суперумным помощником. Создать и опубликовать индивидуального чат-бота можно за 10–15 минут.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode — это конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом, который позволяет любому создавать интеллектуальных чат-ботов на базе технологии OpenAI GPT. С помощью ChatNode вы можете обучать чат-бота на своих собственных данных, таких как веб-сайты, PDF-файлы, документы и текст. Чат-бот сможет вести естественный диалог и отвечать на вопросы, связанные с вашими данными. ChatNode позволяет легко добавить виджет чата на ваш сайт. Доступны различные тарифные планы, включая бесплатный план для тестирования. ChatNode использует мощные модели обработки естественного языка OpenAI, такие как GPT-3. Вы предоставляете данные, которым хотите обучить своего чат-бота, либо подключаясь к веб-сайту, либо загружая документы. ChatNode обрабатывает и анализирует эти данные для создания базы знаний. Затем он настраивает модель искусственного интеллекта на основе ваших данных, чтобы чат-бот мог вести компетентный разговор. Когда посетители веб-сайта взаимодействуют с вашим чат-ботом, он генерирует человеческие ответы на основе своего обучения. Чем больше данных предоставлено, тем умнее становится чат-бот. * Тренируйтесь на любых данных — загружайте PDF-файлы, документы Word, текстовые файлы или подключайтесь к веб-сайту для обучения чат-бота. Чем больше данных, тем лучше. * Встраивайте куда угодно. Легко добавьте чат-бота на свой веб-сайт с помощью нескольких строк кода. ChatNode предлагает встраиваемые виджеты. * Интуитивно понятная панель управления. Панель управления позволяет обучать, управлять и контролировать несколько чат-ботов. Отслеживайте разговоры и оптимизируйте работу чат-бота. * Настройте внешний вид. Настройте имя, аватар, цвета и фирменный стиль чат-бота в соответствии с вашим бизнесом. * Интеграция со Slack. Интегрируйте своего чат-бота со Slack, чтобы отвечать на вопросы прямо в вашем рабочем пространстве. * Доступ к API. Для расширенной настройки ChatNode предлагает доступ к API для создания поверх платформы. * Доступные цены. Планы начинаются бесплатно и масштабируются по мере роста использования. Получите 2 месяца бесплатно при ежегодном выставлении счетов.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel — это универсальная платформа продаж B2B для WhatsApp. Включая: - Общий почтовый ящик команды с двусторонним обменом сообщениями - Конструктор чат-ботов WhatsApp без кода - Трансляции WhatsApp и массовые сообщения - Открытые API и вебхуки. - Автоматизация - Интеграция (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (скоро), более 5000 приложений с Zapier и многое другое) - Мобильные приложения для iOS и Android. Rasayel быстр, надежен и интуитивно понятен. Используя общий почтовый ящик команды Rasayel, вы можете управлять беседами с клиентами через WhatsApp, обеспечивать высокое качество переговоров о продажах и обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов. Ваша команда может отвечать клиентам на ходу, используя мобильное приложение Rasayel. Вы никогда больше не упустите возможность и не потеряете клиента. Rasayel интегрируется с остальным вашим набором инструментов, чтобы ваша команда всегда имела полный контекст, уменьшая человеческие ошибки и экономя ваше время: - HubSpot: автоматическое сопоставление контактов Rasayel с существующими контактами в HubSpot. Регистрируйте все свои действия и создавайте собственные отчеты HubSpot на основе данных WhatsApp. - Pipedrive: регистрируйте все действия, автоматически сопоставляйте контакты и создавайте отчеты. - Salesforce: Скоро. Поговорите с нами, чтобы присоединиться к бета-тестированию. - Zapier: подключите Rasayel к более чем 5000 приложениям и системам. Для расширенных вариантов использования API Rasayel раскрывает возможности платформы Rasayel, позволяя встраивать ее в существующие системы, процессы и многое другое.

VBOUT

vbout.com

VBOUT — это маркетинговая платформа на базе искусственного интеллекта, которой доверяют тысячи компаний по всему миру. Она позволяет автоматизировать и централизовать свой маркетинг, обеспечивая при этом привлекательный и персонализированный опыт для своей аудитории. Агентства и партнеры используют VBOUT напрямую или через настройку «white label» для создания индивидуальных планов, управления субсчетами и обмена активами из одной клиентской учетной записи на множество. С VBOUT вы можете: * Управляйте всеми своими социальными сетями из одного места. * Взаимодействуйте со своими клиентами, создавая и отправляя выигрышные кампании по электронной почте. * Создавайте потрясающие, персонализированные и динамичные целевые страницы без программирования. * Создавайте автоматизацию с помощью интуитивно понятного визуального конструктора. * Воспитание потенциальных клиентов от щелчка до закрытия - и далее. * Легко расширяйте и поддерживайте списки аудитории. * Отслеживайте и анализируйте всю свою маркетинговую деятельность на настраиваемой информационной панели. Платформа имеет удобные целевые страницы и формы с возможностью перетаскивания, интуитивно понятный визуальный конструктор автоматизации, управление социальными сетями, инструменты электронного маркетинга и растущую библиотеку готовых шаблонов для широкого спектра маркетинговых кампаний. Углубленная встроенная аналитика и отслеживание потенциальных клиентов предоставляют маркетологам полное представление о их конвейере, взаимодействии со списками и эффективности кампании. Растущие предприятия и агентства доверяют гибкой платформе VBOUT и отмеченной наградами бесплатной премиальной поддержке, которая помогает им привлекать нужных клиентов, превращать больше посетителей в клиентов и проводить комплексные маркетинговые кампании на одной простой в использовании платформе.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat предоставляет профессиональные решения для чат-коммерции широкому кругу розничных продавцов в Гонконге, Тайване, Сингапуре, Малайзии и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Как официальный поставщик бизнес-решений WhatsApp и официальный партнер Meta и LINE, мы предлагаем передовые бизнес-решения для каналов социальных сообщений (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE и чат на веб-сайте) с повышенной эффективностью, анализом поведения пользователей и, таким образом, разработкой стратегии ремаркетинга. С целью раскрыть потенциал коммерции в чате посредством многоканального обмена сообщениями, автоматизации маркетинга, онлайн-объединения и офлайн-торговли, социальной платформы данных клиентов, «Omni AI», интегрированного с ChatGPT, а также каталога WhatsApp и системы оплаты, Omnichat снабжает компании оборудованием обеспечить беспрепятственный путь клиента и использовать возможности, возникающие в условиях омниканальной розничной торговли. Функция онлайн-объединения и офлайн-продаж позволяет легко направлять посетителей из онлайн-каналов к продавцам в обычных магазинах для последующего наблюдения, что способствует конверсиям и отслеживанию доходов в Интернете и офлайн. Используя ChatGPT, наш чат-бот «Omni AI» на базе искусственного интеллекта служит цифровым помощником розничных продавцов, который обрабатывает запросы клиентов, рекомендует продукты и облегчает планирование маркетинговых кампаний. Каталог и оплата WhatsApp позволяют ритейлерам завершить путь клиента в WhatsApp: от просмотра продуктов, общения с назначенными продавцами до совершения покупок, сокращения времени принятия решений и ускорения процесса покупки для клиентов, а также мгновенного дохода для продавцов. Достигая 300% роста годового регулярного дохода (ARR) в годовом сопоставлении в течение последних трех лет подряд, Omnichat предоставляет возможности более чем 5000 компаниям розничной торговли и электронной коммерции, включая Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green и правительственные ведомства.

LOCALiQ

localiq.com

LocalIQ-это платформа для цифрового маркетинга, которая помогает предприятиям найти, конвертировать и держать клиентов в наборе автоматизации маркетинга, управления кампаниями канала, ведущих инструментов Dashboard и Insight, а также экспертных услуг. Платформа LocaliQ оснащена проприетарной технологией оптимизации кросс-медиа. Технология позволяет клиентам оптимизировать расходы на рекламу в режиме реального времени по нескольким каналам, экономя время и обеспечивая реальные результаты. Продукты и услуги Localiq включают: - - Списки - Веб -сайты и целевые страницы - SEO - Маркетинг в социальных сетях - Поисковые объявления - Показы ADS - Видео -реклама - Социальные объявления - Целевой маркетинг по электронной почте - Пользовательские рекламные акции - маркетинговая панель инструментов - чат - Планирование Localiq является частью Gannett Глобальная медиа -компания, которая каждый день доставляет местные и национальные новости миллионам людей. Business Solutions Gannett, в том числе Localiq и USA Today Network Media Solutions, предоставляют предприятиям - большие и малые - доступ к аудитории и технологическим решениям, необходимым для процветания. Чтобы согласовать все решения для цифрового маркетинга Ганнетта под единой идентичностью бренда, бренды Reachlocal и Trivehive были консолидированы под названием Localiq.

Fuze

fuze.com

В Fuze мы хотим изменить способ общения людей, чтобы они могли выполнять свою работу максимально эффективно. Помня о современных сотрудниках, мы создали единую платформу, которая позволяет людям плавно переключаться между звонками, встречами, общением и обменом контентом, а также сотрудничать на любом устройстве, когда и где они пожелают.

Allego

allego.com

Allego — ведущий поставщик современного программного обеспечения, позволяющего получать прибыль. GO, современная платформа Allego для увеличения доходов, объединяет команды по продажам, поддержке и маркетингу, чтобы предоставить покупателям B2B опыт, который ищут, — на единой комплексной платформе. Благодаря своей запатентованной технологии платформа GO позволяет командам по работе с доходами курировать правильный контент, готовить команды по продажам к уверенной победе и взаимодействовать с покупателями правильным способом и в нужное время для ускорения циклов продаж и увеличения доходов. Allego является выбором, которому доверяют четверть компаний промышленного индекса Dow Jones, 5 из 15 крупнейших банков США, 4 из 8 крупнейших страховых компаний, 4 из 5 крупнейших мировых компаний по производству медицинского оборудования, 6 из 10 крупнейших фирм по управлению активами, 5 из 5 крупнейших компаний по управлению активами и многие другие глобальные предприятия. Узнайте больше о способах получения дохода, которые приносят пользу продавцам и покупателям, на Allego.com. Будь то предоставление обратной связи друг другу посредством асинхронного видео или повышение своих навыков с помощью коучинга на базе искусственного интеллекта и однорангового сотрудничества, почти 1 миллион профессионалов используют Allego, чтобы революционизировать способы адаптации, обучения, совместной работы и продаж. Узнайте больше об Allego и движении, которое мы создаем, на allego.com.

Postmypost

postmypost.io

Postmypost — это мощная платформа управления социальными сетями для отдельных лиц, команд, агентств и брендов, которая позволяет вам управлять учетными записями в социальных сетях своих или ваших клиентов, взаимодействовать с клиентами, анализировать публикации или учетные записи и многое другое. Позволяет работать с Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest, TikTok, Telegram, ВК. * Публикуйте, планируйте и делайте визуальную ленту. * Аналитика социальных сетей – публикации, вовлеченность, аудитория. * Отслеживание комментариев и обмен сообщениями с помощью функций CRM – Instagram Direct, Facebook. * Уведомления в Telegram и по электронной почте о комментариях и сообщениях.

EasyInsights

easyinsights.ai

Объедините расходы на рекламу и клики, аналитику приложений, конверсии веб-сайта и данные CRM, чтобы получить полную картину эффективности вашего маркетинга. Laser сосредоточится на получении дохода и прибыльности за счет автоматизации утомительных задач по преобразованию данных для получения ценной информации. Автоматизируйте отправку данных в любой инструмент BI: просто выберите источники данных и столбцы и создайте поток данных за две минуты. Это станет единственным источником истины для всей вашей команды цифрового маркетинга.

Metrics Watch

metricswatch.com

Инструмент маркетинговой отчетности по электронной почте. Отчеты и информационные панели по аналитике, SEO, PPC, SEM или социальным сетям, отправляемые вашим клиентам по электронной почте. И это НЕ PDF-файл или ссылка!

Tweetmonk

tweetmonk.com

Инструмент публикации тредов на базе искусственного интеллекта. С легкостью пишите, планируйте и публикуйте твиты и темы в Твиттере. Повышайте свою вовлеченность в Твиттере с помощью аналитики и показателей. Tweetmonk — это интуитивно понятная платформа управления социальными сетями для пользователей Twitter, позволяющая создавать мультимедийный контент с использованием моделей искусственного интеллекта и планировать твиты и обсуждения, чтобы повысить вовлеченность и более активно развивать свою учетную запись Twitter. Tweetmonk создан для того, чтобы предоставить вам удобство при создании тем и поиске вдохновения для ваших твитов. Если вы боретесь с писательским кризисом, Tweetmonk подтолкнет вас двигаться вперед, а также может предоставить вам персонализированные идеи тем и стартеры тем, а также предложения хэштегов с использованием искусственного интеллекта.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk объединяет программное обеспечение службы поддержки и управления проектами в одном приложении. OneDesk также включает приложения для работы с клиентами: чат в реальном времени, настраиваемые веб-формы и портал для клиентов. Эти интегрированные приложения позволяют вам обслуживать клиентов, удобно работая над проектами на одной платформе.

Beesbusy

beesbusy.com

Beesbusy — это инструмент для совместного планирования. Простой в использовании, он позволяет объединять опытных и случайных пользователей. - Планирование задач материализуется в графике в виде диаграммы Ганта (просмотр «Когда проекта»), который остается простым и легко адаптируемым. Представления нескольких проектов позволяют вам иметь обзор всей вашей деятельности. - Планирование ресурсов осуществляется в представлении, отображающем все ресурсы и связанные с ними задачи по расписанию (представление «Кто»). Это представление позволяет распределять рабочую нагрузку и планировать ее с учетом занятости и ограничений ресурсов. Это представление планирования по ресурсам также существует в многопроектном режиме, что значительно упрощает арбитраж при распределении работы по разным проектам. Планируя задачи И ресурсы, вы активируете рычаги, позволяющие строить реалистичные графики. Вы вновь обретаете видимость своей деятельности, и все обретают спокойствие.

Brandmate AI

brandmate.ai

Управление брендом на основе искусственного интеллекта Измените способ управления своей деловой репутацией с помощью передовых технологий искусственного интеллекта. Оптимизируйте управление отзывами, присутствие в социальных сетях и создание контента всего за несколько нажатий благодаря возможностям искусственного интеллекта.

Marketing Evolution

marketingevolution.com

Мы даем возможность маркетологам действовать. Marketing Evolution помогает вам интегрировать и централизовать все ваши маркетинговые программы, позволяя отслеживать ваши инвестиции в межканальный маркетинг — от осведомленности о верхней части воронки до конверсий в нижней части воронки, понимать дополнительную эффективность средств массовой информации и отслеживать свои ключевые показатели эффективности — и все это на одной информационной панели. Затем мы даем вам возможность перейти от идей к действиям. Запустите экспериментальные медиа-сценарии и узнайте, как изменение инвестиций, типа медиа или канала может помочь вам достичь желаемого результата и максимизировать рентабельность инвестиций. Наконец, приведите в действие свой медиаплан и отслеживайте его эффективность, чтобы увидеть прогресс с течением времени.

Lexer

lexer.io

Платформа данных и опыта клиентов Lexer (CDXP) служит универсальным центром для аналитического маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Благодаря расширенному единому представлению о клиентах, поддерживаемому в режиме реального времени и доступному на всех платформах, вы можете по-настоящему понять клиентов и привлечь их для стимулирования прибыльного роста. Услуги Lexer по адаптации, внедрению и стратегическому консалтингу помогут заполнить любые пробелы в ресурсах вашей команды и обеспечить плавное и успешное внедрение CDXP. ПЛАТФОРМА ДАННЫХ КЛИЕНТОВ > Благодаря одной из самых простых интеграций в отрасли, CDP от Lexer легко объединит, очистит, стандартизирует и обогатит ваши данные в единое представление о клиенте, имеющее практическое значение. Наши инструменты и команда помогут повысить IQ ваших клиентов с помощью прогнозной аналитики на базе искусственного интеллекта, стороннего обогащения данных и целевых опросов клиентов. МАРКЕТИНГ > Маркетинговое решение Lexer позволяет вам быстро определить нужных клиентов, сообщения, креативы и каналы для ваших маркетинговых кампаний. Наши простые в использовании инструменты, предназначенные для бизнес-пользователей, а не специалистов по обработке данных, позволяют вам организовывать целенаправленные кампании по каждому каналу, сокращая потери и повышая вовлеченность. Благодаря эффективным инструментам отслеживания изменений и количественной оценки их воздействия вы можете легко продемонстрировать ценность своей маркетинговой деятельности. РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ > Решение Lexer для розничной торговли помогает продавцам взаимодействовать с каждым покупателем, повышая актуальность и эффективность обслуживания в магазине. Полные профили клиентов позволяют вам строить подлинные отношения в большом масштабе. Имея доступ к подробной истории покупок и информации о предпочтениях, вы можете адаптировать качество обслуживания клиентов, собирать данные, которые традиционно теряются, предоставлять обоснованные рекомендации по продуктам и настраивать следующие лучшие действия для стабильно высокого качества взаимодействия. СЕРВИС > Сервисное решение Lexer объединяет все данные клиентов, почтовые ящики, рабочие процессы и формы обратной связи, чтобы обеспечить информированное, полностью контекстуализированное взаимодействие по обслуживанию. Имея доступ к подробной информации о человеке, стоящем за каждым запросом на обслуживание, ваша команда может войти в каждый разговор с полным контекстом, необходимым для предоставления стабильного и высококачественного обслуживания. Предварительно настроенные наиболее эффективные действия для распространенных запросов позволяют вам управлять ответами агентов и достигать масштабной персонализации. Мы — частная австралийская компания с командой из более чем 100 человек, работающей с более чем 150 брендами в Австралии, Азии и США.