QLess

Еще не установили WebCatalog Desktop? Скачайте WebCatalog Desktop.

QLess управляет виртуальными очередями: клиенты встают в очередь через мобильное приложение, веб или киоск, получают уведомления перед вызовом; система поддерживает запись на приём и аналитику очередей.

Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для QLess в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Скачать WebCatalog Desktop

Qless обеспечивает лучшие в мире качество обслуживания клиентов для клиентов первого опыта клиентов в любом из своих мест с мобильным управлением ожиданием, аналитикой, мобильной CRM и маркетинговой платформой. Это первая в мире мобильная очередь, которой доверяют ведущие бренды и заведения на шести континентах и более 100 миллионов пользователей. Qless обслуживает розничную торговлю, здравоохранение, образование, правительство, промышленность, терминалы морских портов и везде, где люди предпочитают необычайный опыт работы с клиентами, чтобы ждать. Клиенты варьируются от Fortune 500 до малого бизнеса и включают Kaiser Permanente, Vodafone, Tourneau, Johnstone Supply, AAA, Dow, NYU, Калифорнийского университета, городов Филадельфии, Хьюстона и Остина, США Капитолия и DP Morld. Qless заменяет физические линии и комнаты ожидания виртуальными мобильными линиями. * Ваши клиенты могут ввести линию со своих мобильных телефонов, киосков с сенсорным экраном или в Интернете. Или ваши сотрудники могут добавить их в линию от Qless Manager. * Ваши клиенты могут свободно бродить, пока они ждут. * Qless отправляет им смс или звонки незадолго до того, как их очередь прибывает. Qless FlexAppointments заменяет устаревшую парадигму статических назначений, которые заставляют людей ждать с динамическими гибкими помещениями, которые обновляются двунаправленно в режиме реального времени. Бесплатная интеграция с нашей платформой управления ожиданием. Qless Dashboard предоставляет аналитику рабочей силы в реальном времени для повышения пропускной способности, урожайности и производительности.

Qless - это приложение для управления очередями, предназначенное для модернизации опыта ожидания путем замены физических линий виртуальными очередями. Это позволяет пользователям удаленно присоединяться к очереди через мобильные устройства, веб-сайты или SMS, предоставляя обновления в реальном времени о статусе очереди и предполагаемое время ожидания для улучшения удобства и управления временем. Приложение поддерживает планирование встреч, позволяя клиентам забронировать конкретные временные интервалы, что помогает сократить время ожидания и улучшить поток обслуживания.

Ключевые функции Qless включают в себя варианты виртуальных очередей, уведомления в реальном времени и предупреждения о изменениях в очереди, а также надежную аналитику и инструменты отчетности, которые предлагают представление о поведении клиентов и эксплуатационной эффективности. Система поддерживает многоканальную связь, включая SMS и уведомления о приложениях, и интегрируется с различными платформами для оптимизации обработки очередей в таких секторах, как здравоохранение, правительство и розничная торговля. Qless облегчает как физическое, так и виртуальное управление очередью с одной и той же платформы, предлагая гибкость в сложных средах.

Приложение направлено на оптимизацию потока клиентов, сокращение заторов и обеспечить прозрачность в предоставлении услуг. Тем не менее, это может включать кривую обучения для новых пользователей и потенциальные проблемы в интеграции с существующей инфраструктурой. В целом, Qless является функциональным решением для организаций, стремящихся оцифровать свои процессы управления очередями и улучшить общий опыт работы с клиентами без положения на физические линии ожидания.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Категории: BusinessПрограммное обеспечение для онлайн-записи на приемПрограммное обеспечение для управления очередью

Веб-сайт: qless.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением QLess, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.