Страница 2 «Альтернативы - Playvox»
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM, используемая более чем 13 000 брендов и 75% компаний из списка Fortune 500, является самой надежной, интеллектуальной и масштабируемой универсальной платформой для управления опытом. Qualtrics CoreXM — это основополагающий исследовательский инструмент для создания, запуска и анализа опросов. С помощью CoreXM вы можете объединить разрозненные или переданные на аутсорсинг операции в целостную комплексную платформу для всей информации, которую вы хотите собрать и на основе которой действовать. Благодаря возможностям и решениям для каждого отдела CoreXM помогает вам охватить аудиторию, где бы она ни находилась, гарантируя, что вы получите ценную информацию быстрее, чем когда-либо прежде. Вы даже можете создавать свои собственные проекты или использовать проекты, разработанные экспертами Qualtrics — для анализа бренда, изучения клиентов, исследования продуктов или опыта сотрудников — чтобы вы могли предпринимать действия там, где это необходимо больше всего. С Qualtrics CoreXM вы даете каждому возможность собирать, анализировать и делиться полезной информацией, а также использовать ее для выявления или улучшения существующих продуктов, услуг и опыта. Пришло время повысить эффективность данных вашего опыта с помощью самого гибкого в мире решения для современных исследований и обратной связи. 1) Сосредоточьтесь на правильных результатах. Подкрепляйте каждое решение прогнозной информацией и рекомендациями на основе искусственного интеллекта, чтобы предпринимать правильные действия и улучшать качество обслуживания. Сюда входит текстовая аналитика на основе искусственного интеллекта для понимания открытой обратной связи в масштабе, отчетность для каждой заинтересованной стороны и многое другое. 2) Сложные исследования стали проще. Создавайте, настраивайте и изменяйте любой исследовательский проект за считанные минуты с помощью пользовательского интерфейса «укажи и щелкни», методологий, поддерживаемых докторами наук, и надежной библиотеки, содержащей более 100 типов вопросов и шаблонов, разработанных учеными-исследователями. Все готово к использованию, никакого кодирования не требуется. 3) Повысьте скорость и гибкость. Масштабируйте доступ, чтобы получать ценную информацию по всей организации с помощью специально разработанных решений, рабочих процессов и удобной совместной работы. Добавьте к этому гибкую платформу с непревзойденной интеграцией в системы, которые уже использует ваша организация. 4) Экономьте время и деньги. Стандартизируйте свои исследования на единой платформе, чтобы создать комплексную систему учета всех данных ваших респондентов. Станьте экспертом-исследователем с помощью ИИ, который сделает за вас всю тяжелую работу, предлагая рекомендации по улучшению качества и совместимости опросов. 5) Консолидация и оптимизация исследований. С помощью одной единой системы, которая объединяет и централизует способность каждого слушать, понимать и действовать на основе обратной связи и возможностей опыта, глубже вникать в данные, разрабатывать личный опыт в масштабе и радикально повышать эффективность исследований. 6) Снижение рисков. Благодаря непревзойденной функциональности безопасности, соответствия требованиям и управлению корпоративного уровня, Qualtrics CoreXM сертифицирован по GDPR, HITRUST, ISO 27001 и соответствует требованиям FedRAMP. 7) Расширьте свою пропускную способность с помощью экспертов по запросу. Сделайте ваши данные более эффективными для вас. Заручитесь поддержкой наших исследовательских служб и сети партнеров в вопросах проектирования, аналитики, отчетности и поиска респондентов. Кроме того, благодаря полностью гибкой модели взаимодействия, используйте нас столько, сколько вам нужно. Ключевые особенности продукта Qualtrics CoreXM - Шаблоны, разработанные экспертами - Создатель опросов с возможностью перетаскивания - Автоматизированные решения XM - Настраиваемые темы опросов - Полные инструменты для совместной работы - Расширенная логика опроса - Управление квотами - Встроенная методология на основе искусственного интеллекта и анализ качества вопросов (ExpertReview). - Аналитика и интеллект на базе искусственного интеллекта (Stats iQ и Text iQ) - Кросс-таблицы - Доступ к REST API для системной интеграции. - СМС-рассылка - Соответствует WCAG 2.0 - Поддержка по электронной почте и в чате
Sling
getsling.com
Sling — это программное обеспечение для планирования, учета рабочего времени и коммуникации для компаний, где сотрудники работают посменно. Sling включает в себя функции планирования, обмена сообщениями, отслеживания времени, управления задачами и отчетности и позволяет менеджерам и сотрудникам организовывать все аспекты своей работы на единой платформе.
Legion
legion.co
Legion Technologies предоставляет самую инновационную в отрасли платформу управления персоналом. Это позволяет предприятиям одновременно максимизировать производительность труда и вовлеченность сотрудников. Платформа Legion WFM является интеллектуальной, автоматизированной и ориентированной на сотрудников. Доказано, что он обеспечивает 13-кратную окупаемость инвестиций за счет оптимизации расписания, снижения текучести кадров, повышения производительности и операционной эффективности. Legion предлагает передовые технологии в простой в использовании платформе и мобильном приложении, которые нравятся сотрудникам. Улучшенное планирование: -Стратегическая информация -Составление бюджета на рабочую силу -Прогнозирование спроса Оптимизация исполнения: -Оптимизация труда -Автоматическое планирование -Учет рабочего времени и посещаемости. Расширение возможностей сотрудников: -Фронтовые коммуникации -Legion InstantPay -Производительность и вознаграждение сотрудников.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) делает мир лучше для всех. Наша облачная платформа и решения помогают оцифровать и унифицировать организации, чтобы они могли находить более разумные, быстрые и лучшие способы организации рабочего процесса. Таким образом, сотрудники и клиенты могут быть более связанными, более инновационными и более гибкими. И мы все можем создать будущее, которое мы себе представляем. Мир работает с ServiceNow.
Paycor
paycor.com
Paycor дает лидерам возможность модернизировать каждый аспект управления людьми, чтобы они могли сосредоточиться на том, что действительно важно: создании успешных команд. Унифицированное решение HCM гарантирует, что данные сотрудников находятся в одном месте, поэтому вам никогда не придется переключать платформы, получать доступ к нескольким системам или повторно вводить информацию. Автоматизируйте утомительную работу, снизьте риски, связанные с соблюдением требований, повысьте эффективность, дайте сотрудникам возможность контролировать свое финансовое состояние и получите более глубокое понимание вашего бизнеса с помощью надежной аналитики и идей.
Vonage
vonage.com
Vonage (официальное название Vonage Holdings Corp.) — американский публичный поставщик облачных коммуникаций для бизнеса. Компания со штаб-квартирой в Холмдел-Тауншип, штат Нью-Джерси, была основана в 2001 году как поставщик бытовых телекоммуникационных услуг на основе голосовой связи по интернет-протоколу (VoIP). По состоянию на 2020 год консолидированная выручка Vonage составила 1,25 миллиарда долларов. Благодаря серии приобретений, начавшихся в 2013 году, Vonage, ранее являвшаяся поставщиком услуг, ориентированных на потребителя, расширила свое присутствие на рынке B2B. Предложение Vonage включает унифицированные коммуникации, приложения для контакт-центров и коммуникационные API.
Zoho Shifts
zoho.com
Планируйте быстрее. Планируйте заранее. Верните себе время. Zoho Shifts — ваш специальный инструмент для планирования смен. Благодаря мощным и простым в использовании функциям вы можете составлять графики работы, отслеживать рабочее время команды и общаться с сотрудниками с любого устройства.
Planday
planday.com
Planday — это платформа управления персоналом, которая позволяет предприятиям, работающим посменно, практически любого размера и вертикали управлять своим персоналом в одной веб-системе. Управляйте графиками сотрудников, рабочими часами, сменами, запросами на отпуск и расчетом заработной платы — все в одном месте. Planday также имеет полностью интегрированную функцию общения с сотрудниками, поэтому менеджеры могут быстро отправлять текстовые сообщения или электронные письма сотрудникам.
HotSchedules
hotschedules.com
HotSchedules — это ведущее решение для планирования сотрудников в ресторанной и гостиничной индустрии, поскольку это самый быстрый и простой способ управлять своим расписанием и общаться с командой. Членам команды это нравится, потому что они могут менять, брать или освобождать смены в мобильном приложении одним щелчком мыши. Баланс между работой и личной жизнью легко поддерживается с помощью автоматического выбора смены, когда вам нужно больше часов, и запросов на отпуск, когда вам этого не нужно. Синхронизация календаря, уведомления и обмен сообщениями позволяют командам оставаться на связи и быть в курсе изменений расписания. Менеджеры ценят экономию времени при составлении графиков и утверждении смены в один клик. Функции прогнозирования трудовых ресурсов и управления соблюдением требований помогают менеджерам контролировать расходы и минимизировать риски, связанные с соблюдением требований. И самое главное, поддержание связи с помощью трансляций и личных сообщений способствует созданию счастливой и продуктивной командной культуры. HotSchedules является частью комплексного решения по управлению персоналом, основанного на платформе Fourth Intelligence. Дополнительные модули включают в себя: Время и посещаемость — быстро и точно обрабатывайте расчет заработной платы с помощью нашего интегрированного приложения для создания агрегированных данных и пометки исключений для пропущенных перерывов, сверхурочной работы и многого другого. Следите за тем, чтобы заработная плата соответствовала требованиям, используя специальные расчеты оплаты за питание, перерывы и прогнозируемое расписание. Дополнительная экономия достигается при добавлении опции WebClock для оповещений о геозонах, сверхурочной работе и пропущенных часах. Журнал регистрации — основанный на золотом стандарте «Красной книги менеджера», наш цифровой журнал исключает бесконечную коммуникацию с помощью консолидированных заметок о сменах, списков задач, сообщений и многого другого. Передавайте важную информацию между сменами и назначайте задачи прямо со своего телефона, повышая производительность и подотчетность сотрудников. Прогнозирование рабочей силы. Экономьте деньги и одновременно улучшайте качество обслуживания за счет более разумного планирования. Менеджеры обеспечивают более высокую точность между прогнозируемыми, запланированными, бюджетными и фактическими часами с помощью нашего решения для прогнозирования нового уровня. Доступ к заработанной заработной плате/оплата по требованию. Fuego — это приложение для оплаты по требованию, доступное исключительно для пользователей HotSchedule. Одна из наиболее востребованных льгот в 2023 году: работодатели, принявшие EWA, не только помогут облегчить финансовую нагрузку на сотрудников с низкими доходами и сотрудников, не получающих чаевые, но и испытают увеличение удержания на 20–40%, сокращение количества пропущенных смен и могут устранить использование бумажных чеков — и все это без дополнительных затрат. Отчетность и аналитика. Наше комплексное решение для отчетности и аналитики позволяет получить оперативную информацию, объединяя данные о расписании, времени и посещаемости, прогнозировании трудовых ресурсов и данные POS в одном месте. Готовые информационные панели отображают агрегированные данные о рабочей силе для регионального или корпоративного анализа, а отчеты на уровне магазина помогают менеджерам отслеживать ключевые показатели эффективности от смены к смене.
Calamari
calamari.io
Calamari помогает вам управлять отпусками и отслеживать посещаемость. Он автоматизирует расчет ВОМ. Множество способов входа/выхода. Интеграция с Google Apps, Slack, Jira и Office 365.
Synthesys
synthesys.io
Платформа Synthesys была разработана актерами озвучивания и видео совместно с профессионалами в области лингвистики и искусственного интеллекта, которые осознали необходимость создания аудиовизуального контента с использованием искусственного интеллекта. Мы считаем, что персонализированный контент и синтетические медиа — это будущее контента. Создание культуры, в которой ценный контент распространяется быстро и легко, является неотъемлемой частью нашей миссии. Будь то фрилансеры, предприятия или любая другая группа людей. AI Voiceover и AI Video Generator. Создавайте свой следующий профессиональный аудиовизуальный контент, не тратя деньги на найм актеров, камер или аудиооборудования.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work — это универсальный центр совместной работы для телефона, видео и обмена сообщениями. Оно предоставляет каждому сотруднику надежные и безопасные возможности унифицированной коммуникации и совместной работы, а также возможность делать больше из любого места и с любого устройства. 8x8 Work повышает качество и надежность вашей системы бизнес-коммуникаций: - Дайте своему бизнесу конкурентное преимущество с помощью современной облачной телефонной системы. Ведущее в отрасли глобальное покрытие в более чем 55 странах, подкрепленное гарантией безотказной работы в течение 99,999 % времени в соответствии с соглашением об уровне обслуживания. - Получите отмеченное наградами качество голосовой связи в офисе или в дороге, мощную аналитику и единую платформу администрирования для управления всеми вашими местоположениями. - Используйте одно приложение для всех ваших потребностей в деловом общении. Объедините поставщиков, чтобы упростить управление ИТ и повысить эффективность и производительность сотрудников независимо от стилей работы, местоположений и устройств. - Когда будете готовы, легко переходите на платформу 8x8 XCaaS и позвольте 8x8 стать вашим универсальным магазином для голосовой связи, видео, чата, контакт-центра и API. - 8x8 имеет различные ведущие в отрасли сертификаты безопасности и сторонние сертификаты соответствия, а наша программа безопасности предназначена для защиты конфиденциальности, целостности и доступности данных наших клиентов. - 8x8 уже много лет является лидером в области облачных коммуникаций, а инновации уходят корнями в 30-летнюю историю нашей компании. Мы получили более 300 патентов, охватывающих различные аспекты наших услуг, инфраструктуры, а также UX-дизайна и функциональности. Возможности работы 8x8 включают в себя: - Комплексная совместная работа с настольных и мобильных устройств с использованием голоса, видео и обмена мгновенными сообщениями. - Функции УАТС корпоративного уровня включают голосовую почту, транскрипцию, деловые SMS/MMS, факс, экстренные службы и многое другое. - Многоуровневый автосекретарь и гибкие правила и потоки маршрутизации вызовов. - Очереди вызовов на уровне отдела и возможности эффективного управления очередями. - Планируйте, проводите и управляйте большими видеоконференциями с участием до 500 участников с помощью веб-браузера, настольного компьютера или мобильного устройства — транслируйте в прямом эфире даже более крупные встречи, такие как собрания всей компании и общие собрания, прямо на YouTube. - Чат во время собрания, виртуальные фоны, записи, опросы, комнаты обсуждения, прямой перевод и субтитры, а также созданные искусственным интеллектом сводки после собрания для важных основных моментов и ключевых моментов. - 1-1 или групповые частные и публичные чаты. Устанавливайте статус присутствия, делитесь ссылками и файлами, а также быстро получайте доступ к ранее предоставленным документам. - Функции коучинга и речевого анализа, а также действенные бизнес-идеи с использованием встроенной аналитики, которая собирает исторические данные и данные в реальном времени обо всех взаимодействиях. - Готовая интеграция с более чем 40 корпоративными приложениями, включая Salesforce, ServiceNow и Microsoft Teams. Подходящие варианты интеграции телефонии для компаний, стандартизирующих экосистему Microsoft. - Составленные персонализированные возможности для ключевых ролей в организации, таких как ИТ-администраторы и администраторы, для повышения производительности пользователей.
Hubstaff
hubstaff.com
Hubstaff — это передовое программное решение для анализа рабочей силы, предназначенное для повышения производительности удаленных, гибридных и внутренних команд, обеспечивая при этом положительный опыт сотрудников. Hubstaff интегрируется с более чем 30 приложениями, чтобы ваш бизнес мог работать более эффективно. Вы можете увидеть, как происходит работа, с помощью таких функций, как отслеживание времени, снимки экрана, отслеживание активности, отслеживание URL-адресов и приложений, показатели анализа рабочей силы, автоматический расчет заработной платы и выставление счетов, планирование, мониторинг GPS и местоположения, а также расписания. Доступно для Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS и Android. Наша миссия — помочь каждому провести свой рабочий день максимально продуктивно. Это обязательство означает приоритетность максимальной производительности без ущерба для комфортной рабочей среды для всех. Почувствуйте преобразующее влияние Hubstaff на эффективность и успех нашей организации. Вот как Hubstaff стал бесценным активом для бизнеса наших клиентов: - Повышенная производительность: достигнуто значительное увеличение производительности на 5% за счет полной автоматизации процессов отбора мощности. - Стратегическое распределение ресурсов: внедрение Hubstaff позволило сэкономить количество сотрудников, эквивалентное 10 сотрудникам, что повысило операционную эффективность. - Бизнес-выигрыши и улучшение прибыли: способствует получению новых деловых возможностей и значительному улучшению финансовой прибыли. - Нулевое время простоя: наслаждайтесь бесперебойной работой с нулевым временем простоя, обеспечивая непрерывный и бесперебойный рабочий процесс. - Эффективные процессы расчета заработной платы и управления персоналом. Оптимизированы все процессы расчета заработной платы и управления персоналом, что позволяет сократить административные накладные расходы и обеспечить точность. - Экономия затрат на проектах: Реализована значительная экономия от 10% до 25% на различных проектах, что повышает общую прибыльность. - Повышенная ценность для клиентов: достигнуто значительное увеличение ценности, предлагаемой клиентам, на 30%, что повышает стандарты обслуживания. - Оптимизация задач: экономия средств на 25 % достигается за счет устранения ненужных задач и улучшения общего использования ресурсов. - Сокращение затрат на найм: сократите затраты на найм на 25 %, снизив риски, связанные с плохим наймом, и оптимизируя процессы найма. - Удержание сотрудников: предоставляет лучшим работникам данные, необходимые для более быстрого продвижения по службе, что приводит к улучшению удержания сотрудников. Hubstaff оказался ключевым инструментом в стремлении наших клиентов к совершенству, обеспечивая ощутимые результаты в различных бизнес-операциях. Откройте для себя будущее работы с Hubstaff!
7shifts
7shifts.com
7shifts — это универсальная платформа для управления командой ресторанов, которая помогает операторам: 1) Принимать более выгодные решения. Вы получите информацию, необходимую для ежедневного принятия оптимальных командных и операционных решений. Достигайте своих трудовых показателей с помощью соблюдения графика, оптимального отслеживания родов и отчетности в режиме реального времени. 2) Повышение операционной эффективности. Мы поможем навести порядок в вашей работе и сократить количество ошибок, которых легко избежать. Упреждающе контролируйте соблюдение требований, с легкостью рассчитывайте заработную плату и отслеживайте задачи с помощью цифровых контрольных списков. 3) Верните время вспять. Благодаря повышению эффективности у вас появится больше свободного времени, которое вы сможете потратить на создание приятных впечатлений для гостей. Упрощенное планирование, централизованная связь и автоматический расчет чаевых всегда у вас под рукой. 4) Улучшить удержание команды. Вы получите доступ к инструментам, необходимым для создания сильных команд. Следите за вовлеченностью, настроением и удовлетворенностью команды, чтобы сократить текучесть кадров на 13%. Вот как ваш ресторан может получить выгоду от 7 смен: - Сэкономьте до 4 часов в неделю, создавая графики работы персонала и управляя ими - Сократите время, затрачиваемое на планирование, на 80 % - Экономьте до 250 долларов в месяц на времени менеджеров - Сократите трудозатраты, чтобы сэкономить до 3000 долларов США в год - Сократите количество звонков и текстовых сообщений от сотрудников на 70 % - Создавайте графики с точностью 95 % - Прогнозируйте свои будущие продажи с точностью 95 % - Сэкономьте 1 000 долларов США в месяц за счет снижения затрат на рабочую силу за счет более эффективного графика - Сэкономьте 1 000 долларов США в месяц при ранних приходах и переработках Никогда еще не было так просто управлять графиками работы вашей команды, хронометражем, командным общением, соблюдением трудовых норм, расчетом заработной платы, чаевыми и многим другим — и все это из одного места. 7смены можно найти в ресторанах любого размера — от семейных магазинов до национальных сетей, таких как Bareburger, Highway 55 и Five Guys. Присоединяйтесь к более чем 1 500 000 профессионалов ресторанного бизнеса, которые уже используют 7смен, чтобы упростить управление своей командой.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye — это ведущая платформа управления репутацией и цифрового взаимодействия с клиентами для местных брендов и компаний с несколькими офисами. Более 100 000 компаний используют платформу Birdeye на базе искусственного интеллекта, чтобы беспрепятственно взаимодействовать с клиентами, повышать лояльность и преуспевать на своих местных рынках.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey — это ведущее решение для управления опросами и отзывами, позволяющее миллионам пользователей в более чем 300 000 организаций по всему миру собирать отзывы, интерпретировать результаты и выявлять полезные идеи для стимулирования роста и инноваций. Благодаря 20-летнему опыту SurveyMonkey и ее инструменты на базе искусственного интеллекта помогают любому, от начинающих создателей опросов до самых опытных исследователей рынка, с легкостью создавать, запускать и анализировать опросы. SurveyMonkey предлагает планы и цены, отвечающие всем потребностям больших и малых организаций, включая планы команд по обеспечению беспрепятственного сотрудничества с коллегами. Посетите сайт www.surveymonkey.com, зарегистрируйтесь и начните собирать необходимую информацию от важных для вас людей.
Userfeel
userfeel.com
Выявите проблемы и сомнения ваших посетителей с помощью лучшего инструмента пользовательского тестирования. Единственный инструмент пользовательского тестирования, который не требует подписки или ежемесячной платы, чтобы получить неограниченный доступ ко всем функциям без скрытой платы за обновление. Получите более подробную информацию от нашей группы высококачественных тестировщиков. Неограниченное количество пользователей, неограниченное количество контрольных вопросов, доступ к квалифицированной, многоязычной, постоянно расширяющейся панели из более чем 140 000 пользователей, возможность использовать собственную панель, пользовательское тестирование мобильных приложений, веб-сайтов, прототипов, как модерируемое, так и немодерируемое тестирование, автоматическая транскрипция голоса, возможность тестировать неанглоязычные веб-сайты и приложения, даже если вы не говорите на этом языке, аннотации, отчеты, экспорт, выделение роликов, локальная загрузка видео, экспорт видео на YouTube, тесты по шаблонам курируется опытными исследователями UX и многое другое. Для регистрации и начала настройки и предварительного просмотра тестов кредитная карта не требуется.
ClockShark
clockshark.com
Выполняйте работу быстрее. Управление выездным сервисным или строительным бизнесом требует координации и отличной команды. Благодаря универсальному набору инструментов ClockShark вы получаете приложение №1 в отрасли для составления расписаний, а также все, что вам нужно для быстрого и точного завершения работы и более быстрого получения оплаты.
Balto
balto.ai
Balto объединяет агентов с искусственным интеллектом, чтобы обеспечить более эффективное общение, приносящее результаты. Наиболее эффективные контакт-центры доверяют корпоративным решениям Balto, работающим в режиме реального времени, чтобы предотвратить упущенные возможности продаж, дорогостоящие ошибки в соблюдении требований и негативное впечатление от клиентов. Результаты с Balto поразительны: - Национальное общее страхование увеличило конверсию продаж на 16% - AmTrust улучшила показатели CSAT на 25% - Рост бизнеса Арсенала сократил время нарастания на 83% - Компания Florida Window & Door увеличила коэффициент конверсии и количество встреч на 30% - Junkluggers сократили продолжительность звонков на 6 %. Расширьте возможности своих агентов и руководителей, чтобы клиенты были более довольны, увеличивали доходы и лучше удерживали клиентов. Узнайте больше на сайте balto.ai.
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus — это инструмент визуального сетевого анализа текста на основе искусственного интеллекта, предназначенный для помощи пользователям в исследованиях и исследованиях. Он может обрабатывать и визуализировать текстовые данные в виде сетевого графика, предоставляя представление об основных темах, связях между ними и «слепых пятнах». Инструмент оснащен алгоритмами обработки естественного языка и искусственным интеллектом GPT-3 для генерации очень релевантных запросов и помощи в раскрытии новых идей, фактов и исследовательских вопросов. Его можно использовать для добавления существующего дискурса, идей, заметок и текстовых данных или контента, созданного искусственным интеллектом. InfraNodus предлагает ряд функций для улучшения исследований и исследований, включая анализ текстовых сетей, тематическое моделирование, интеллектуальный анализ текста, интеллект-карты, мозговой штурм, AI-письмо и творческое мышление. Его также можно использовать для маркетинговых исследований, отзывов клиентов, анализа опросов, поисковой оптимизации, анализа данных для заметок и графиков знаний, а также обзора и обобщения. Инструмент также оснащен режимом чата, живым редактором и импортом данных, интеллектуальным анализом текста и анализом настроений, сетевым анализом и визуализацией, искусственным интеллектом и многим другим. Он поддерживает несколько языков, полностью доступен для совместного использования, по умолчанию является конфиденциальным и предоставляет интерактивные графики. Помимо того, что InfraNodus идеально подходит для личного и профессионального использования, его можно использовать для интеллектуального анализа текста и моделирования тем, обзора и подведения итогов дискурса, системы рекомендаций для мышления, творчества. написание и мозговой штурм, ризоматическое отображение разума с аналитикой и создание диаграмм знаний.
Time Doctor
timedoctor.com
Time Doctor расширяет возможности вашей команды, предоставляя полезную информацию о данных, и повышает производительность с помощью нашей платформы Workforce Analytics — специализированного автоматизированного программного обеспечения для учета рабочего времени. Раскройте потенциал принятия решений на основе данных и испытайте лучшую в отрасли прозрачность с помощью Time Doctor. Благодаря более чем 12-летнему опыту настраиваемое и гибкое решение Time Doctor может адаптироваться к культуре вашей компании и влиять на изменения, раскрывая действенные идеи работы, которые дают каждому возможность улучшить свою производительность, независимо от того, где он работает. Корпоративные организации, аутсорсинговые компании и предприятия по всему миру используют Time Doctor, чтобы повысить прибыльность, производительность и подотчетность своих удаленных, гибридных и офисных команд. Присоединяйтесь к более чем 200 тысячам активных пользователей Time Doctor, которым удалось повысить производительность в среднем на 22 %.
Factorial HR
factorialhr.com
Factorial — это универсальное программное обеспечение, которое помогает вам управлять временем, талантами и документами в одной централизованной системе, экономя ваше время, исключая ошибки и приводя вас к успеху. Облачное программное обеспечение для управления персоналом Factorial предназначено для малого и среднего бизнеса (SMB). Вы забудете о электронных таблицах, решая проблемы с помощью простого и интуитивно понятного интерфейса, который позволяет оптимизировать и оцифровать все ваши ручные процессы. Комплексное HR-решение, которое автоматизирует, упрощает и оптимизирует административные процессы, предоставляя информацию и аналитические данные, которые помогают компаниям улучшить управление и сократить расходы.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Сделайте CX своим самым большим преимуществом с помощью программного обеспечения для бизнес-звонков CloudTalk. Звоните напрямую с помощью CloudTalk, получайте доступ ко всем данным клиентов и автоматизируйте задачи. Откройте для себя будущее деловых звонков с CloudTalk. Получите доступ к более чем 160 международным номерам, повысьте эффективность звонков до 87 % и сэкономьте время своей команды для того, что действительно важно — повышения удовлетворенности клиентов. Совершайте и принимайте звонки напрямую с помощью функции Click-to-Call CloudTalk. Устраните повторяющиеся задачи и автоматизируйте рабочие процессы. Синхронизируйте контактные данные, прошлые взаимодействия, записи разговоров и SMS в обеих системах с помощью простой двусторонней синхронизации. Настройте свою настройку и качество обслуживания клиентов с помощью более чем 35 интеграций. Выберите способ регистрации входящих, исходящих и пропущенных вызовов с помощью расширенных функций регистрации вызовов. Записывайте важную информацию непосредственно в свою CRM в конце каждого звонка с помощью функции транскрипции речи в текст. Получите полный обзор взаимодействий, синхронизировав SMS-сообщения, отправленные из CloudTalk, в вашу учетную запись CRM, гарантируя, что при закрытии сделок не будет упущена важная информация. Узнайте, как CloudTalk может предоставить вам беспрецедентный контроль над качеством обслуживания ваших клиентов и начать соответствовать их ожиданиям уже сегодня. Запланируйте демонстрацию с одним из наших специалистов сегодня!
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) — ведущий мировой поставщик облачных и локальных корпоративных программных решений, которые позволяют организациям принимать более разумные решения на основе расширенного анализа структурированных и неструктурированных данных. NICE помогает организациям любого размера улучшать обслуживание клиентов, обеспечивать соблюдение требований, бороться с мошенничеством и защищать граждан. Решения NICE используют более 25 000 организаций в более чем 150 странах, в том числе более 85 компаний из списка Fortune 100.
RotaCloud
rotacloud.com
Простое в использовании онлайн-программное обеспечение для ротации. Планируйте ротацию, управляйте запросами на отпуска, отслеживайте время и посещаемость — с помощью бесплатных приложений для ваших сотрудников. Попробуйте бесплатно сегодня!
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service — это облачная унифицированная платформа обслуживания клиентов, основанная на искусственном интеллекте, которая обеспечивает бесперебойное взаимодействие с клиентами и агентами по более чем 30 цифровым, социальным и голосовым каналам, а также предоставляет действенную и масштабируемую информацию в режиме реального времени, устраняя необходимость в каком-либо другом точечном решении. * Позволяет клиентам взаимодействовать с вашим брендом по предпочитаемому ими каналу для последовательного взаимодействия с брендом, что приводит к удовлетворению клиентов. * Предоставляет агентам унифицированный обзор клиентов на 360 градусов и рекомендует наиболее релевантные ответы с помощью возможностей искусственного интеллекта для повышения производительности и опыта агентов. * Предоставляет руководителям содержательную и действенную информацию для стимулирования роста и повышения эффективности работы. * Помогает лидерам раскрыть возможности для роста, трансформации и инноваций с помощью аналитических данных контакт-центра в режиме реального времени, которые можно масштабировать по всему предприятию.
OnTheClock
ontheclock.com
OnTheClock, созданная в 2004 году, представляет собой простую в использовании систему учета рабочего времени сотрудников, призванную помочь малым предприятиям экономить время за счет повышения точности карт учета рабочего времени и соблюдения законов об учете рабочего времени. Функции отслеживания времени OnTheClock обеспечивают дополнительное удобство, оптимизируя процесс расчета заработной платы и предлагая различные интеграции расчета заработной платы. Данные о времени собираются в режиме реального времени, что позволяет вам просматривать карты учета рабочего времени, чтобы видеть, кто работает и работает продуктивно. Интеграция расчета заработной платы: OnTheClock предлагает для вашего удобства различные интеграции расчета заработной платы, такие как QuickBooks, Gusto, Tomson Reuters и другие. Функции часов времени. Малые предприятия и сотрудники смогут воспользоваться новейшими функциями технологии часов времени, включая GPS, геозоны, биометрические данные и распознавание IP. Дополнительные функции включают отслеживание PTO, планирование сотрудников, оценку стоимости проектов и работ, отслеживание чаевых, бонусов и комиссий, журнал аудита табелей учета рабочего времени, мобильное приложение, варианты почасовой оплаты и заработной платы, отчеты и многое другое. Администраторы и менеджеры могут быстро создавать отделы и рабочие места, назначая конкретных сотрудников для правильного и точного выставления счетов. Поддержка клиентов: воспользуйтесь американской поддержкой OnTheClock от энтузиаста отслеживания времени, который всегда готов помочь. Воспользуйтесь преимуществами OnTheClock с удобными способами связи, включая чат, отправку заявок, электронную почту и телефон.
dscout
dscout.com
dscout — это качественная платформа для удаленных исследований, позволяющая получить контекстную информацию о пользователях. Сотни самых инновационных компаний мира доверяют нашему набору инструментов удаленных исследований для сбора «моментальных» данных, которые раскрывают их пользователей и преобразуют их продукты и опыт. Набирайте участников из более чем 100 000 участников, проводите непрерывные интервью с пользователями посредством видеозвонков, собирайте мгновенные ответы с течением времени и используйте мультимедийные данные, чтобы продвинуть иглу вашего продукта или опыта.
Aha!
aha.io
Ага! — это мировое программное обеспечение для разработки продуктов. Мы помогаем более чем 1 миллиону разработчиков продуктов воплотить свою стратегию в жизнь. В наш набор инструментов входит Aha! Дорожные карты, ага! Идеи, ага! Доски, ага! Знания, и Ага! Развивать. Команды по разработке продуктов полагаются на наш опыт, управляемые шаблоны и программы обучения через Aha! Академия должна быть лучшей. Мы гордимся тем, что являемся совершенно другим типом быстрорастущей SaaS-компании. Бизнес является самофинансируемым, прибыльным и на 100% удаленным. Мы признаны одной из лучших компаний, в которых можно работать полностью удаленно, поддерживаем движение Bootstrap и передали более 1 миллиона долларов нуждающимся людям через Aha! Заботится. * Ага! представляет собой комплексный набор инструментов, предназначенных для помощи менеджерам по продуктам в реализации оптимизированных и хорошо скоординированных стратегий продуктов с надежной средой, которую можно адаптировать в соответствии с конкретными требованиями рабочего процесса. * Рецензенты часто отмечают обширную функциональность инструмента, возможность настройки его в соответствии с потребностями своей организации, быструю и полезную техническую поддержку, а также эффективную интеграцию с другими платформами, такими как Jira и SFDC. * Рецензенты столкнулись с ограничениями в параметрах настройки, особенно в стилях шрифтов и стандартных значках, заметной сложностью на начальном этапе настройки, крутой кривой обучения и ограничениями в возможностях создания отчетов, особенно с невозможностью создавать отчеты об изменениях, внесенных в записи.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (также пишется opentext) — канадская компания, которая разрабатывает и продает программное обеспечение для управления корпоративной информацией (EIM). OpenText со штаб-квартирой в Ватерлоо, Онтарио, Канада, является крупнейшей канадской компанией-разработчиком программного обеспечения по состоянию на 2014 год и признана одним из 100 лучших работодателей Канады. 2016, Mediacorp Canada Inc. Программные приложения OpenText управляют контентом или неструктурированными данными для крупных компаний, государственных учреждений и фирм, оказывающих профессиональные услуги. OpenText направляет свои продукты на удовлетворение требований управления информацией, включая управление большими объемами контента, соблюдение нормативных требований, а также управление мобильным и онлайн-опытом. В OpenText работает более 14 000 человек по всему миру, и она является публичной компанией, акции которой котируются на NASDAQ (OTEX). и Фондовая биржа Торонто (OTEX).