ProsperStack
ProsperStack — платформа для автоматизации привлечения и удержания подписчиков, которая помогает сохранить уже завоеванных клиентов.
Nicereply
Nicereply - платформа для сбора обратной связи клиентов через опросы CSAT, NPS и CES, интегрируемая с CRM-системами для анализа опыта клиентов.
Metaimpact
Metaimpact позволяет организациям создавать цифровые сети взаимодействия, где участники работают над общими целями для решения социальных проблем.
Sentiment
Sentiment Omnichannel — это платформа для контактных центров, объединяющая более 15 каналов общения, включая чат-ботов и динамическое распределение агентов.
solvpath
solvpath автоматизирует поддержку клиентов для интернет-магазинов, обрабатывая запросы по телефону, электронной почте и в соцсетях, облегчая решение различных проблем.
Registria
Приложение Registria помогает брендам улучшить взаимодействие с владельцами продуктов, управляя опытом владения и персонализируя клиентские пути.
ReferralYogi
ReferralYogi — это SaaS платформа для поддержки клиентов, помогающая компаниям выявлять промоутеров, управлять рекомендациями и увеличивать социальную активность бренда.
Maven AGI
Maven AGI - платформа искусственного интеллекта для обслуживания клиентов, автоматизирующая до 93% ответов и интегрирующая более 50 систем для улучшения поддержки.
TeleWizard
TeleWizard — это приложение с ИИ для создания автоматизированных call-центров, обеспечивающее поддержку клиентов 24/7 и персонализированное взаимодействие.
ThinkOwl
ThinkOwl — это решение для управления обслуживанием клиентов с инструментами для автоматизации, многоканального общения и обработки документов.
swivl
Swivl - ИИ-платформа для взаимодействия с клиентами в сфере хранения, отвечающая на вопросы и оптимизирующая процессы без участия человека.
Inline Manual
Inline Manual — это платформа для создания интерактивных руководств и подсказок в приложениях, помогающая пользователям осваивать функции программного обеспечения.
EdgeTier
EdgeTier — это ПО на основе ИИ, которое анализирует разговоры и предоставляет инсайты для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности штаба.
Netomi
Netomi — это приложение для автоматизации поддержки клиентов с использованием ИИ, обеспечивающее персонализированные взаимодействия через разные каналы.
SignalZen
SignalZen - это решение для чата на сайте, позволяющее общаться с посетителями через Slack, интегрируясь с HTML-кодом сайта.
Ariglad
Ariglad - это платформа ИИ, которая автоматически поддерживает вашу базу знаний, предлагает новые статьи, обновляет существующие, находит дубликаты и объединяет их.
Fundamento
Fundamento — это AI-голосовой бот для контактных центров, специализирующийся на сложных разговорах с клиентами в финансовом секторе.
ThumbCrowd
ThumbCrowd позволяет бизнесу создавать ботов для общения с клиентами через чат на веб-сайте и в соцсетях, используя готовые шаблоны и визуальный интерфейс.
Trooya
Trooya — это облачный контактный центр для социальных медиа, позволяющий общаться с клиентами и решать их проблемы.
Séntisis
Séntisis - приложение для анализа разговоров в социальных медиа на испанском языке, адаптированное под различные отрасли и страны.
Wordnerds
Приложение Wordnerds помогает компьютерам понимать и анализировать неструктурированный текст, обрабатывая данные из твитов, писем, отзывов и новостей.
SemanticForce
SemanticForce — платформа для медиа-анализа и электронной коммерции, предлагающая инструменты для мониторинга, анализа и поддержки клиентов.
Simplify360
Simplify360 — платформа для управления клиентским обслуживанием в соцсетях, использующая ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами.
OutboundEngine
OutboundEngine облегчает малым предприятиям управление маркетингом, автоматизируя создание кампаний, управление контентом и отслеживание вовлеченности аудитории.
Deflekt
Deflekt — приложение для снижения количества заявок в службу поддержки. Использует автоматические ответы и существующую документацию для быстрого решения запросов.