Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
Lavenity — это платформа фронт-офиса на базе искусственного интеллекта для предприятий сферы услуг, которая помогает управлять запросами клиентов, оценивать запросы на обслуживание, планировать встречи и организовывать рабочие заказы в одном рабочем пространстве. Сообщения из чата на веб-сайте, электронной почты, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Discord, Slack и SMS можно обрабатывать через общий почтовый ящик, что помогает командам сохранять общение с клиентами и информацию об услугах вместе.
Платформа использует Ven AI для сбора ключевых данных, таких как адрес обслуживания, оборудование, описание неисправности и требования к доступу. Предприятия могут определять шаблоны услуг, квалификационные вопросы, рабочее время, зоны обслуживания, навыки персонала, продолжительность встреч и буферы командировок. Lavenity также предоставляет записи о клиентах, имуществе, оборудовании и истории обслуживания, доступность встреч, предложения искусственного интеллекта на основе утверждений, отслеживание доставки, журналы аудита и отчеты о разговорах, квалифицированных запросах, подтвержденных посещениях и рабочих заданиях. После подтверждения визита соответствующие детали обслуживания объединяются в готовый для технических специалистов заказ на работу, что обеспечивает более последовательное планирование и координацию обслуживания на местах.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Lavenity. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
