Страница 10 «Альтернативы - Knowmax»

Snapforce CRM

Snapforce CRM - это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, включающее виртуальную АТС и позволяющее оптимизировать бизнес-процессы.

HelperHat

HelperHat – приложение для управления поддержкой клиентов с помощью ИИ: уведомления, фильтрация спама, управление контактами и аналитика.

Guides.co

Guides.co - приложение для создания и обмена структурированными руководствами по различным темам, поддерживающее пользователей в обучении и совместной работе.

ShiftX

ShiftX — инструмент для моделирования процессов, который упрощает управление рабочими процессами и ресурсами без необходимости обучения.

echowin

Echowin - это платформа AI для автоматизации обработки вызовов и офисных процессов, обеспечивая взаимодействие с клиентами на нескольких языках и круглосуточную поддержку.

ProcessKit

ProcessKit помогает агентствам успешно и эффективно проводить онбординг клиентов, управляя повторяемыми процессами через простую доску Kanban.

Pypestream

Pypestream - платформа для автоматизации обслуживания клиентов, позволяющая компаниям эффективно управлять взаимодействиями через различные каналы.

CDS Visual

CDS Visual предлагает облачное решение для управления данными промышленных продуктов, включая визуализацию, конфигурацию и поддержку eCommerce.

next4biz

Next4biz - облачное приложение для управления бизнес-процессами, обслуживания клиентов и цифрового маркетинга, оптимизирующее операции предприятий.

UserEcho

UserEcho — это онлайн-программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее форум, базу знаний, чат и службу поддержки в одном месте.

Vivantio

Vivantio — платформа управления услугами с CRM, настраиваемым маршрутизированием заявок и порталами самообслуживания для оптимизации работы ИТ-команд.

ClickHelp

ClickHelp - это онлайн-инструмент для создания и управления технической документацией, позволяющий создавать и публиковать руководства, базы знаний и учебные материалы.

Aidbase

Aidbase - это экосистема с искусственным интеллектом для улучшения поддержки клиентов в стартапах, включая чат-бота, email поддержку и автоматизированную систему тикетов.

Unleash

Unleash использует ИИ для простого доступа к информации из SaaS-инструментов компании, интегрируясь с такими источниками, как Slack, Notion и Jira.

BotsCrew

BotsCrew - платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами через чат-ботов в различных мессенджерах. Поддерживает создание многоязычных решений.

eGain

eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.

VidGuide

VidGuide — приложение для записи, обмена и отслеживания стандартных операционных процедур с помощью видео.

Ingeniux

Ingeniux — система управления контентом на .NET для создания и публикации цифрового контента на веб-сайтах, мобильных устройствах и порталах клиентов.

Alendei

Alendei – платформа для взаимодействия с клиентами на основе ИИ. Позволяет отправлять сообщения и автоматизировать поддержку через чат-ботов и API WhatsApp.

Futr

Futr — платформа общения для обслуживания клиентов, предлагающая авто, живой, видео- и социальный чат на любом канале и на любом языке.

Siedisk

Siedisk — приложение для создания и управления базами знаний и страницами FAQ с поддержкой ИИ для написания статей и оптимизации SEO.

Brainfish

Brainfish — это AI-платформа, предоставляющая мгновенные ответы на вопросы клиентов, позволяя им самостоятельно находить информацию и улучшая качество обслуживания.

Gyde

Gyde - платформа цифрового сопровождения, помогающая пользователям приложений с пошаговыми голосовыми подсказками и обучающими материалами.

Pulsedesk

Pulsedesk — универсальная система поддержки клиентов, позволяющая управлять запросами из разных каналов в одном месте.

Parloa

Parloa — платформа ИИ для автоматизации клиентского обслуживания, позволяющая вести естественные беседы и поддерживать взаимодействие через разные каналы.

KAISPE Customer Portal

Портал клиента KAISPE обеспечивает пользователям простой доступ к информации и поддержке, включая управление заказами и отслеживание грузов.

Eltropy

Eltropy - платформа для кредитных союзов и банков, предлагающая решения для взаимодействия с клиентами через текст, чат, видео и голосовые каналы.

Layerise

Layerise — платформа для работы с клиентскими данными, помогающая брендам улучшать взаимодействие с клиентами и оптимизировать бизнес-процессы.

Issuetrak

Issuetrak — программное обеспечение для отслеживания проблем и управления запросами поддержки. Позволяет организациям оптимизировать процессы обслуживания клиентов.