Eltropy

Eltropy-это платформа Unified Batters, работающая на AI, предназначенную для финансовых учреждений сообщества (CFI), включая кредитные союзы и общественные банки. Он предоставляет полный набор инструментов для улучшения взаимодействия с участниками и клиентами через различные каналы связи, такие как текст, чат, видео и голос. Эта платформа интегрирует понимание AI для автоматизации операций, улучшения взаимодействия и повышения производительности при сохранении высоких стандартов безопасности и соответствия.

Одной из ключевых особенностей Eltropy является ее способность модернизировать процессы погашения и сбора кредитов. После приобретения Lexop, ведущего поставщика технологий коллекций, Eltropy теперь предлагает решение самообслуживания, которое упрощает погашение долга, позволяя пользователям легко произносить платежи через цифровые кошельки, такие как Apple Pay. Эта интеграция сочетает в себе технологию коллекций, ориентированную на членов Lexop, с платформой коммуникации Eltropy, позволяющей кредитным союзам и общественным банкам снижать просроченность, улучшить опыт заемщиков и повысить уровень восстановления.

Платформа Eltropy поддерживает настраиваемые рабочие процессы, интеллектуальные напоминания о платежах, а также возможности урегулирования и отчетности в реальном времени. Он плавно интегрируется с ведущими основными системами, предоставляя подробные информационные панели для кредитования, коллекций и финансов. Эти функции помогают CFI управлять своими операциями более эффективно, способствуя упреждающему и бесшовному процессу погашения долга, который распределяет как эффективность, так и сочувствие.