Emitrr

Emitrr - это комплексная коммуникационная платформа, предназначенная для оптимизации бизнес -взаимодействий с помощью унифицированного управления вызовами и текстами. Он интегрирует функции вызова и текстовых текстовых сообщений, позволяя предприятиям эффективно управлять коммуникациями клиентов по нескольким каналам. Ключевые функции включают маршрутизацию интеллектуальных вызовов, которые направляют вызовы в нужное отделение или лицо на основе предопределенных правил, и настраиваемые фильтры для блокировки нежелательных вызовов. Платформа также предлагает транскрипцию голосовой почты, преобразуя голосовую почту в текст для более быстрых наблюдений.

Для обмена текстовыми сообщениями Emitrr поддерживает двусторонние беседы, объемные текстовые сообщения и мультимедийные сообщения (MMS), что позволяет предприятиям эффективно взаимодействовать с клиентами. Он включает в себя такие функции, как автоматические капельные кампании, персонализированные сообщения и инструменты управления контактами для организации и классификации взаимодействия с клиентами. Платформа поддерживает бесшовную интеграцию с популярными инструментами CRM, обеспечивая оптимизированные рабочие процессы и улучшение управления данными клиентов.

Emitrr предоставляет передовую аналитику и инструменты отчетности для отслеживания вызовов и производительности сообщений, помогая предприятиям усовершенствовать свои стратегии связи. Он также предлагает фильтрацию вызовов на основе геолокации и многоязычную поддержку, что делает его подходящим для предприятий с разнообразными базами клиентов. Платформа доступна на всех устройствах, гарантируя, что предприятия могут управлять коммуникациями на ходу. Благодаря своим надежным наборам функций Emitrr помогает предприятиям повысить удовлетворенность клиентов, повысить эффективность и поддерживать профессиональную коммуникационную среду.