Страница 7 «Альтернативы - Hatch»

Capacity

capacity.com

В каждой компании есть клиенты и сотрудники, которым нужна поддержка. По мере роста требований растут и заявки, электронные письма и телефонные звонки, требующие внимания, что приводит к повторяющемуся, дорогостоящему и болезненному процессу поддержки, который заставляет клиентов ждать, а команды перегружены. Емкость — это платформа автоматизации поддержки, которая использует практичный и генеративный искусственный интеллект для отклонения заявок, электронных писем и телефонных звонков, чтобы ваша команда могла работать максимально эффективно. Мы предлагаем решения для самообслуживания, помощи агентам, а также проведения кампаний и рабочих процессов более чем 2000 компаниям по всему миру. Сегодня Performance автоматизирует поддержку через чат, SMS, голосовую связь, Интернет, электронную почту, службу поддержки и многое другое на одной платформе, основанной на технологиях и талантах Cerproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction и Textel. Компания Performance была основана в 2017 году Дэвидом Карандишем и Крисом Симсом и является частью инкубатора Equity.com. Наша штаб-квартира находится в Сент-Луисе.

Stacktape

stacktape.com

Stacktape — это платформа облачной разработки без DevOps. Он работает поверх AWS и интегрирует других популярных поставщиков облачных услуг (например, MongoDb Atlas). Он позволяет каждому (даже младшему) разработчику разрабатывать, развертывать и запускать приложения промышленного уровня. Он автоматизирует управление инфраструктурой, упаковку исходного кода, развертывание и многое другое. В отличие от других решений, Stacktape является одновременно мощным (например, AWS CloudFormation или Terraform) и простым в использовании (например, Heroku или Firebase). Помимо других преимуществ, это устраняет необходимость в выделенных экспертах по DevOps/Cloud и повышает продуктивность разработчиков.

Callbell

callbell.eu

Callbell помогает компаниям B2C лучше обслуживать своих клиентов через их любимые каналы, включая Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct и Telegram.

Textla

textla.com

Textla — это платформа для обмена SMS-сообщениями без кода для малого и среднего бизнеса и низкотехнологичных команд, позволяющая компаниям связываться со своими клиентами с помощью текстовых сообщений. Планируйте SMS-кампании, настраивайте подписку на ключевые слова, общайтесь один на один через почтовый ящик SMS, отслеживайте аналитику и просматривайте доставляемость с помощью самого простого и доступного в мире инструмента для обмена SMS и сообщениями.

Brainboard

brainboard.co

Brainboard — это платформа на основе искусственного интеллекта для визуального проектирования и совместного управления облачной инфраструктурой. Это единственное решение, которое автоматически генерирует код IaC для любого поставщика облачных услуг со встроенным CI/CD.

Signpost

signpost.com

Signpost — это комплексное и автоматизированное решение для сбора отзывов клиентов, получения более качественных отзывов, привлечения новых клиентов, получения рекомендаций и увеличения количества повторных заказов.

Back4App

back4app.com

Back4app — это серверная часть с низким кодом для создания современных приложений. Он ускоряет внутреннюю разработку, повышает производительность разработки, сокращает время вывода на рынок и масштабирует приложения без управления инфраструктурой.

Ringy

ringy.com

CRM построена на самом важном – общении! Разговоры стимулируют продажи. Ринги сделает это за вас. Превратите звонки в клиентов с помощью автоматизированной команды продаж в вашем заднем кармане. Ringy — это полноценная CRM-система, предназначенная для поддержки вашей команды, повышения производительности и устранения разрыва между привлечением потенциальных клиентов и закрытием сделок. Благодаря Ringy растущие предприятия получают самые современные функции CRM по конкурентоспособной цене.

Beetexting

beetexting.com

Beetexting — это приложение для деловых текстовых сообщений с полным набором услуг, предназначенное для отделов продаж и обслуживания и позволяющее отправлять текстовые сообщения своим клиентам. Ваша команда каждый день усердно работает, чтобы обеспечить отличный сервис своим клиентам и привлечь потенциальных клиентов. Общение достаточно сложно без необходимости переписываться по электронной почте и оставлять голосовое сообщение за голосовым. Текстовые сообщения дают вашей команде дополнительные инструменты, необходимые для построения лучших отношений со своими клиентами и потенциальными клиентами. Интегрируйтесь со своими учетными записями CRM, Calendly, RingCentral и другими.

Morph.ai

morph.ai

Чат-бот WhatsApp и бизнес-решения Morph.ai — это платформа, которая объединяет предприятия в WhatsApp и позволяет им создавать потоки чата для сложных сценариев использования. Платформу можно использовать для создания чат-ботов WhatsApp для привлечения потенциальных клиентов, поддержки клиентов, заказов электронной коммерции, бронирования услуг, привлечения потенциальных клиентов, отправки уведомлений и многого другого. Полное описание * Morph.ai — это облачное решение для автоматизации маркетинга, которое помогает малым компаниям крупные компании обеспечивают персонализированное обслуживание клиентов с помощью чат-ботов WhatsApp. Возможности платформы начинаются с подключения клиентов к WhatsApp Business API. Возможности платформы включают в себя построитель потока чата, ботов на основе искусственного интеллекта, несколько каналов, привлечение потенциальных клиентов, веб-маркетинг и маркетинг в мессенджерах, синхронизацию CRM, аналитику и многое другое. Кроме того, он предлагает пользователям различные инструменты для управления несколькими маркетинговыми кампаниями, виджетами веб-сайтов, A/B-тестами, жизненным циклом потенциальных клиентов и автоматическим отслеживанием через плагин LiveChat. Morph.ai включает в себя конструктор потока чата, который помогает пользователям определять направление разговора, свойства данных, ветвление, модульные блоки, пользовательский ввод, Rest API, связь по электронной почте и SMS, шаблоны и синхронизацию CRM. Решение включает в себя чат-маркетинг, который помогает управлять фальшивыми лидами, запросами, подписками на темы и интеграцией контента. Morph.ai можно интегрировать с популярными SaaS-решениями, такими как Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho и другими.

Ori

ori.co

Обучайте и делайте выводы об искусственном интеллекте в экономичном масштабе. Экземпляры графического процессора с оплатой по мере использования по требованию. Зарезервируйте тысячи выделенных блоков графических процессоров в облаке. Графические процессоры NVIDIA® H100 и A100 с тензорными ядрами.

Octopush

octopush.com

Осьминог | Платформа для отправки SMS: быстрое и простое решение для отправки сообщений A2P по всему миру за считанные секунды. Octopush предлагает простые в использовании решения для отправки SMS-сообщений, основанные на новейших технологиях и адаптированные для всех категорий населения. Octopush может решить проблемы обмена SMS-сообщениями для всех: от малого и среднего бизнеса до крупных групп, от отделов маркетинга до коммуникационных агентств и ИТ-компаний. OTP: встроенная система с одноразовым паролем. SMS 2.0: SMS со специальным конструктором целевых страниц. Аренда базы данных: чтобы расширить свою аудиторию и привлечь больше потенциальных клиентов. Голосовые SMS: для доставки голосовых SMS. Поиск HLR: проверка мобильной линии в режиме реального времени. Виртуальные номера: Аренда мобильного номера для отправки и получения SMS. API для разработчиков: легко отправляйте и отслеживайте свои SMS с помощью Octopush.

Endear

endearhq.com

Endear — это первая платформа управления взаимоотношениями с клиентами в розничной торговле, созданная для сотрудников магазинов, позволяющая отправлять и отслеживать персонализированные обращения к клиентам. Endear подключается к точкам продаж и другим соответствующим приложениям, чтобы объединить всю информацию о ваших клиентах, заметки и историю покупок в единые профили с отчетами в реальном времени. Думайте об этом как о маленькой черной книге с информацией о клиентах, инструментах для отправки им сообщений и аналитике для отслеживания — все в одном простом в использовании приложении.

TextUs

textus.com

TextUs — это ведущая платформа взаимодействия с потребителями для рекрутеров и продавцов, которая стимулирует создание воронки продаж и повышает коэффициенты конверсии. Пользователи любят TextUs, потому что он позволяет им более эффективно общаться с кандидатами, потенциальными клиентами и клиентами. Максимизируйте производительность труда, быстрее получая больше ответов, улучшая конверсию цикла продаж и скорость выхода кандидатов на рынок.

cloudplan

cloudplan.net

Упростите рабочие процессы и частное облако. Полностью интегрированное частное облачное решение для управления данными, их хранения, рабочих процессов, управления документами и безопасности. Работает в облачных, локальных, гибридных и мультиоблачных средах!

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent — это полнофункциональное программное обеспечение для службы поддержки и чата, которое помогает персонализировать взаимодействие с клиентами с помощью универсального решения для службы поддержки. LiveAgent может похвастаться самым быстрым виджетом чата на рынке, а также самым популярным и рейтинговым программным обеспечением для онлайн-чата для малого и среднего бизнеса в 2024 году. Присоединяйтесь к таким компаниям, как BMW, Yamaha, Huawei и Оксфордский университет, чтобы обеспечить обслуживание клиентов мирового класса. LiveAgent использует возможности универсального многоканального почтового ящика, живого чата в реальном времени, встроенного колл-центра и надежного портала обслуживания клиентов. Персонализируйте свое общение, воспользовавшись преимуществами нашей сегментации клиентов, автоматизации, встроенной CRM, мощного аналитического пакета, а также нашей базы знаний о клиентах. Откройте для себя более 175+ функций службы поддержки и более 200 интеграций. Начните бесплатную пробную версию на 1 месяц. Кредитная карта не требуется. Более 200 включенных функций: -POP3-аккаунты -Электронная почта -Пересылка -Отделы -Приоритеты -Статусы -Теги -Правила -Маршрутизация билетов -Стандартные/предопределенные сообщения -Шаблоны электронной почты -Голосовая интеграция - Мониторинг и статистика веб-сайта в режиме реального времени -Чаты -Интеграция Facebook/Twitter/Instagram/Slack -База знаний -Живые предложения по мере ввода -Формы обратной связи и контактов -Рейтинг агентов, Геймификация -Многоязычный -Фильтры билетов -Обмен файлами и вложениями -Шаблоны кнопок чата и многое другое. LiveAgent для стартапов: Программа стартапов бесплатна в течение первых 6 месяцев для подавших заявку стартапов. Это эксклюзивная возможность для стартапов получить доступ к лучшему на рынке программному обеспечению поддержки клиентов без первоначальных затрат. По истечении первых 6 месяцев стартапы смогут продолжать использовать LiveAgent со скидкой.

Markate

markate.com

Markate.com: мощные инструменты CRM, управления заданиями и автоматизации маркетинга для поставщиков услуг на дому Приложение Markate идеально подходит для любой компании, предоставляющей услуги, которая ищет доступное, готовое к использованию на мобильных устройствах, простое в использовании и комплексное решение для управления. Узнайте, как Markate помогает вашему бизнесу. * Ваш бизнес, ваш путь с Markate Партнеры Markate вместе с вами работают вместе для достижения ваших бизнес-целей. * Оптимизируйте свои операции для повышения эффективности Создан для сокращения бумажной работы, автоматизации процессов и экономии вашего времени. * Доступные и гибкие решения, соответствующие вашим потребностям. Создан для расширения возможностей малого бизнеса, помогая им работать более эффективно при минимизации расходов. * Максимизируйте время, ресурсы и прибыль Он создан для того, чтобы упростить ваши операции, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно способствует развитию вашего бизнеса. * Сохраняйте клиентов на всю жизнь Оснащен маркетинговыми инструментами, предназначенными для увеличения удержания клиентов, что является важнейшим аспектом вашего успешного бизнеса.

Clerk Chat

clerk.chat

Клерк позволяет отправлять SMS и MMS-сообщения на существующий номер телефона. Ознакомьтесь с нашими встроенными интеграциями поверх Slack, Microsoft Teams и Salesforce.

Shape Software

setshape.com

Shape — это специальное программное обеспечение для автоматизации продаж и маркетинга, которое поставляется со встроенными функциями, которые можно настроить для любого бизнеса. Простой в использовании интерфейс расширяет возможности ваших команд и объединяет все аспекты вашего бизнеса на одной платформе искусственного интеллекта. Shape Software предоставляет вашим командам пространство для совместной работы, позволяющее им оставаться согласованными и эффективными во всем, что они делают, будь то оптимизация вашей воронки продаж, привлечение большего количества потенциальных клиентов с помощью маркетинговых последовательностей и цифровой рекламы, развитие отношений с клиентами, бесперебойное общение или отслеживание проектов. Начните увеличивать свой доход с помощью Shape сегодня.

Kartra

home.kartra.com

Картра — это больше, чем просто платформа; это партнер на вашем пути к предпринимательству, предоставляющий все: от высококонверсионных целевых страниц и веб-сайтов до сложных решений для электронного маркетинга, членских сайтов и многого другого. Платформа Kartra создана для стимулирования продаж и предлагает мощное универсальное решение, которое упрощает процессы цифрового маркетинга и продаж, позволяя вам сосредоточиться на том, что вы делаете лучше всего — создании и донесении ценности для вашей аудитории. * Создавайте с легкостью: привлекайте свою аудиторию с помощью увлекательных веб-сайтов, видеороликов и вебинаров. Предлагайте преобразующее членство или онлайн-курсы и управляйте своим расписанием и выставлением счетов с помощью интегрированных инструментов. * Рынок с точностью: Расширьте свой охват, используя передовые методы захвата потенциальных клиентов, и развивайте своих потенциальных клиентов с помощью целевых кампаний и воронок. Эффективно сообщайте о своих предложениях по электронной почте или SMS и обрабатывайте платежи с помощью настраиваемых касс. * Масштабируйте свое видение: используйте расширенные теги и сообщения на основе поведения, чтобы усовершенствовать свои маркетинговые стратегии. Автоматизируйте свой рост и принимайте обоснованные решения с помощью углубленной аналитики.

Platform.sh

platform.sh

Эффективно, надежно и безопасно. Платформа как услуга Platform.sh (PaaS) устраняет сложности управления облачной инфраструктурой и оптимизирует рабочие процессы от разработки до производства, сокращая время, необходимое для создания и развертывания приложений. Обеспечивая эффективность, надежность и безопасность, давая командам разработчиков контроль и спокойствие. Создано разработчиками для разработчиков. Платформа.sh, принятая и любимая более чем 16 000 разработчиков, 7 000 клиентов и проверенная за последние 8 лет, предоставляет нестандартные возможности, которые служат стартовой площадкой для нестандартного мышления творческих команд разработчиков. Мы обеспечиваем круглосуточную поддержку, управляемую облачную инфраструктуру, а также автоматическую безопасность и соответствие требованиям с помощью универсального PaaS. Мы даем нашим клиентам полный контроль над их данными, обеспечивая безопасность и круглосуточную доступность приложений. Платформеры — это удаленная глобальная рабочая сила, и мы преуспеваем в мультикультурной команде. Мы стремимся к открытому исходному коду и открытой, гостеприимной среде. Наша команда охватывает весь мир и спектр опыта. Какова наша общность, наша культурная ткань? Любознательный дух и жажда знаний; стремление к инновационным идеям и культурам. Мы верим, что вместе сможем создать что угодно в среде, которая позволит вам делать свою работу максимально эффективно.

Bluecore

bluecore.com

Bluecore — это платформа розничного маркетинга, которая помогает маркетологам за считанные минуты превратить данные в кампании, приносящие доход. Благодаря данным, встроенным непосредственно в рабочие процессы кампании вместе с прогнозирующими моделями «укажи и щелкни», розничные маркетологи могут оставить ручные процессы позади, инициировать любую коммуникацию и автоматизировать определение «кто, что, когда и где» для каждого электронного письма, мобильного телефона, сайта и платных СМИ. сообщение для каждого отдельного покупателя. Более 400 брендов доверяют Bluecore быстрое увеличение удержания клиентов и получение прогнозируемого дохода, включая Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga и Lulu & Georgia.

CloudJiffy

cloudjiffy.com

CloudJiffy — это высокопроизводительная, полностью резервированная и автоматически масштабируемая облачная платформа как услуга (PaaS), разработанная для простоты и эффективности. CloudJiffy стремится сделать облачные вычисления простыми и доступными для разработчиков всех уровней подготовки. По своей сути CloudJiffy обеспечивает мгновенное развертывание приложений всего за несколько кликов. Он поддерживает различные среды выполнения, позволяя разработчикам развертывать приложения Java, PHP, Ruby, Node.js, Go, Python и Docker без необходимости внесения каких-либо изменений в код. Платформа также интегрируется с GIT, SVN и другими популярными инструментами разработки, обеспечивая плавные и эффективные процессы развертывания. CloudJiffy выделяется своими расширенными возможностями автоматизации и управления ресурсами. Он автоматически масштабирует контейнеры приложений как по вертикали, так и по горизонтали, обеспечивая оптимальное использование ресурсов и экономическую эффективность. Платформа работает по модели ценообразования с оплатой по мере использования, корректируя ресурсы в зависимости от текущей нагрузки и устраняя необходимость резервирования ресурсов или планирования мощности. Такой подход позволяет пользователям платить только за потребляемые ими ресурсы, что может привести к значительной экономии средств. CloudJiffy утверждает, что пользователи могут сэкономить до 80% затрат на облако, используя функцию автоматического масштабирования. В дополнение к динамическому масштабированию CloudJiffy предлагает ряд других расширенных функций. Панель управления платформы предоставляет интуитивно понятный мастер топологии приложений, менеджер развертывания, доступ к файлам журналов и конфигурации, функции совместной работы в команде и интеграцию с инструментами CI/CD. Кроме того, пользователи CloudJiffy могут устанавливать популярные приложения, такие как WordPress, Gitlab, Kubernetes, Magento и т. д., с торговой площадки платформы всего одним щелчком мыши. Услуги CloudJiffy доступны в США, Индии и Германии, и в будущем планируется их расширение на новые территории. Платформа гордится своей безопасностью, надежностью и отличным обслуживанием клиентов. Он может похвастаться соглашением об уровне обслуживания (SLA) в течение 99,99% времени безотказной работы и обеспечивает техническую поддержку мирового класса 24/7/365.

httpsms

httpsms.com

Превратите свой телефон Android в шлюз SMS. httpSMS — это приложение с открытым исходным кодом, которое позволяет вам использовать телефон Android для отправки и получения SMS-сообщений с помощью простого HTTP API.

Senter

senterhq.com

Senter — это простое программное обеспечение для управления отзывами и SMS-маркетинга, которое подключается к повседневным приложениям. Его легко настроить, быстро интегрировать и легко отправлять мощные маркетинговые SMS-кампании.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell — пионер инноваций в области мобильных сообщений и чат-коммерции. Коммерческая платформа Clickatell Chat позволяет брендам подключаться, взаимодействовать и совершать транзакции с потребителями, обеспечивая инновационные, интуитивно понятные диалоговые коммерческие пути посредством удобного обмена сообщениями, безопасно и в больших масштабах. Мировые бренды используют надежную платформу Chat Commerce от Clickatell, чтобы сократить расходы, одновременно максимизируя ценность и улучшая качество обслуживания клиентов на всех этапах жизненного цикла потребителя. Штаб-квартира Clickatell находится в районе залива и имеет офисы в Канаде, Южной Африке и Нигерии. Узнайте больше на сайте www.clickatell.com.

MailUp

mailup.com

MailUp — это простое и масштабируемое решение для создания, автоматизации и настройки маркетинговых кампаний по электронной почте, SMS и приложениям для обмена сообщениями. Ему доверяют более 10 000 клиентов по всему миру. Он предлагает расширенные функции автоматизации и лучшие в своем классе технологии для ваших маркетинговых стратегий. Комплексное решение для нужд многоканального маркетинга: информационные бюллетени, транзакционные электронные письма, формы подписки, целевые страницы, рекламные акции, SMS, приложения для обмена сообщениями (Facebook Messenger и Telegram) и многое другое! Попробуйте его конструктор электронной почты с помощью перетаскивания, интегрируйте свой маркетинговый стек, создавайте автоматизированные многоканальные рабочие процессы за считанные секунды и отслеживайте эффективность своей кампании с помощью подробных отчетов. Итальянец по рождению, интернационалист по призванию. Основанная в 2003 году, за прошедшие годы MailUp стала лидером рынка Италии и работает более чем в 50 странах, имея 5 филиалов по всему миру. Более 10 000 компаний по всему миру доверяют MailUp как стратегическому партнеру в своей деятельности в области цифрового маркетинга. MailUp предлагает лучшую инфраструктуру и международные сертификаты для обеспечения максимальной доставляемости ваших сообщений. Его мощная платформа обмена сообщениями дополняется рядом инструментов, которые помогут вашим повседневным маркетинговым кампаниям проходить гладко. Ее команды в технологических центрах в Кремоне (Италия) и Кремниевой долине находятся на переднем крае гибкой, масштабируемой и интегрированной разработки программного обеспечения.

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, дочерняя компания ByteQuark Solutions, является ведущим игроком в индустрии чат-ботов на базе искусственного интеллекта с присутствием по всему миру в США, на Ближнем Востоке и в Индии и с более чем 5000 активными пользователями. Наша многоканальная, многоязычная (более 50 языков) платформа AI Chatbot — это простой в использовании, не требующий программирования, многофункциональный инструмент, который обеспечивает мгновенную поддержку в режиме реального времени по всем каналам (веб-сайт, мобильное приложение, Messenger, Instagram, WhatsApp, и т. д). Некоторые из наших возможностей включают в себя: * Генерация потенциальных клиентов, * Поддержка клиентов, * Отвечаем на часто задаваемые вопросы, * Живой чат * Маркетинговые и рекламные сообщения WhatsApp * OCR-сканирование, * Проверка OTP по электронной почте и SMS * Отслеживание Adwords, * Сопоставление намерений * Автоматизация на основе контекста Лучше всего для: * Электронная коммерция D2C, * Образование * Логистика * Недвижимость * Гостеприимство * Здравоохранение * Финтех

ControlHippo

controlhippo.com

Представляем ControlHippo — лучший общий почтовый ящик WhatsApp, разработанный специально для удовлетворения потребностей групп продаж и поддержки. Его исключительная эффективность расширяет возможности ваших команд, обеспечивая бесперебойный доступ к номерам WhatsApp на нескольких устройствах, что приводит к полной трансформации динамики общения. ControlHippo предоставляет вашему персоналу по продажам и поддержке всеобъемлющую картину взаимодействия с клиентами в режиме реального времени, предлагая 360-градусную точку обзора всех коммуникаций. Эта бесценная функция обеспечивает легкий мониторинг и быстрое реагирование на запросы клиентов, исключая вероятность недопонимания и ненужных задержек. Кроме того, беспрецедентная гибкость ControlHippo легко интегрируется с различными инструментами и приложениями, расширяя возможности поддержки клиентов и оптимизируя общую эффективность команды. Приготовьтесь к совершенно новому уровню производительности и повышению удовлетворенности клиентов с ControlHippo!

Pony Express HQ

getponyexpress.com

Зарегистрируйтесь сейчас и получите от нас 100 бесплатных кредитов на текстовые сообщения 🎉 Предприятия, организации и сообщества используют Pony Express HQ для связи с клиентами и участниками с помощью текстовых сообщений. * Получите бесплатный выделенный местный номер телефона в США или выделенный бесплатный номер телефона. * Делитесь предложениями, обновлениями и информацией с помощью текстовых сообщений с большими группами. * Штаб-квартира Pony Express была создана для нетехнических команд, не требующих обучения. * Неограниченное количество ключевых слов, группы и контакты * Не требуется обучение, кодирование и настройка * Никаких ежемесячных платежей 🙌 * Разрешите получателям отвечать лично * Бесплатная переадресация сообщений на ваш личный телефон * Отправляйте MMS-сообщения с изображениями, видео и ссылки в формате PDF * Переадресация входящих вызовов 📲 * Кросс-постинг на вашей странице в Facebook и Twitter * Сбор подписок с помощью веб-виджета * Кредиты не имеют срока действия * Пролонгированные кредиты * Настройка автоответов