ConvoZen.AI
ConvoZen.AI — инструмент на базе ИИ для анализа взаимодействия с клиентами, предоставляющий данные о продажах, опыте клиентов и операциях.
Talkatoo
Talkatoo — программа для медицинского диктовки, преобразующая речь в текст, поддерживает сложные термины и совместима с Windows и Mac.
Calabrio
Calabrio - облачная платформа для улучшения работы контакт-центров, обеспечивающая управление рабочей силой, контроль качества и аналитику для повышения удовлетворенности клиентов.
Capturi
Capturi — программное обеспечение ИИ из Скандинавии, автоматизирующее анализ взаимодействий с клиентами и предлагающее решения для улучшения обслуживания.
Prodigal
Prodigal — приложение, использующее ИИ для оптимизации работы с долговыми обязательствами, помогает кредиторам и агентствам по сбору повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.
Verint
Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
Vatis Tech
Vatis Tech предлагает API для преобразования аудио и видео в текст с высокой точностью, позволяя разработчикам интегрировать технологию в свои приложения.
Thirdlane
Thirdlane Connect — приложение для общения и сотрудничества, предлагающее чаты, голосовые и видеозвонки, совместное использование файлов и интеграцию с CRM.
Synth
Synth - это решение на основе ИИ для управления бизнес-разговорами: транскрипция, перевод, анализ звонков и автоматические сводки.
Infinity Hub
Infinity Hub – платформа для анализа звонков, которая отслеживает взаимодействие клиентов и оптимизирует маркетинг и операционные процессы.
3CLogic
3CLogic - облачный контактный центр с ИИ, для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками через интеграцию с CRM и автоматизацию процессов.
Language I/O
Приложение Language I/O позволяет англоязычным командам поддержки общаться более чем на 100 языках в реальном времени с помощью машинного перевода.
Recordia
Recordia - облачная платформа для записи звонков, их транскрипции и анализа, позволяющая соответствовать международным стандартам и улучшать клиентский опыт.
Uniphore
Uniphore — платформа для разговорного ИИ, которая улучшает обслуживание клиентов, обрабатывает запросы и анализирует эмоции для повышения удовлетворенности.
Datch
Datch - платформа, использующая ИИ для сбора структурированных данных от сотрудников и предоставления аналитики по ресурсам для улучшения управления активами.
Jupitrr
Jupitrr – это инструмент на основе ИИ, который превращает голосовые записи и подкасты в персонализированные видео с использованием стоковых кадров и графиков.
Voxpow
Voxpow позволяет преобразовывать речь в текст на веб-сайтах, поддерживая более 100 языков и улучшая взаимодействие с пользователями с помощью голосовых команд.
Shownotes
Shownotes — это инструмент на базе ИИ, который автоматически сокращает эпизоды подкастов и создает лендинг с полным транскриптом и файлом субтитров.
Observe.AI
Observe.AI — платформа для анализа разговоров в контактных центрах, обеспечивающая наставничество, автоматизацию качества и бизнес-аналитику.
CueMe
CueME — приложение для поиска игроков в бильярд для игры вживую или онлайн на любом уровне. Участвуйте в турнирах и получайте награды за достижения.
Crescendo
Crescendo — приложение для документирования, цифрового диктовки, обработки голосовых данных и управления рабочими процессами в медицине, юриспруденции и страховании.
WIZ.AI
WIZ.AI предлагает решения искусственного интеллекта для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности операций с помощью Talkbots для взаимодействия.
Call Criteria
Приложение Call Criteria улучшает качество работы колл-центров через оценку и обучение агентов с помощью индивидуальных шаблонов и анализа взаимодействий.
Infinity Portal
Приложение Infinity Portal анализирует звонки, отслеживает поведение пользователей и помогает улучшать маркетинг и операции.
AI Rudder
AI Rudder - приложение для автоматизации голосовых вызовов, позволяющее колл-центрам улучшить обслуживание клиентов и снизить затраты за счет автоматизации рутинных задач.
Omind
Omind — платформа для улучшения клиентского опыта с помощью ИИ и автоматизации, направленная на оптимизацию бизнес-процессов и повышение удовлетворенности клиентов.
Spokestack
Spokestack - платформа для интеграции голосовых технологий в приложения, обеспечивающая распознавание речи, синтез голоса и понимание естественного языка.
Enthu.ai
Enthu.ai помогает контактным центрам улучшать доход и удержание клиентов через анализ взаимодействия и коучинг агентов с использованием ИИ.
CallMiner
CallMiner — платформа для анализа взаимодействий с клиентами, использующая ИИ для повышения качества обслуживания и эффективности работы контактных центров.
Rezo.ai
Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.