Добавить в ChromeВы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
Chatwik — это платформа для общения с клиентами и оказания поддержки, которая объединяет переписки из WhatsApp, электронной почты, Instagram, Messenger, LINE, Telegram и чата на сайте в общем командном почтовом ящике. Службы поддержки могут назначать ответственных за переписки, добавлять приватные заметки, использовать готовые ответы и просматривать историю взаимодействия с клиентами в едином рабочем пространстве. Платформа включает рабочее пространство CRM для управления контактными данными и пользовательскими атрибутами, справочный центр для самостоятельного получения поддержки, а также аналитику для отслеживания объёма переписок, удовлетворённости клиентов, времени ответа и активности сотрудников. Команды также могут настраивать внешний вид виджета чата на сайте и приветственные сообщения. Chatwik предоставляет единое рабочее пространство для управления обращениями клиентов и координации ответов команды в разных каналах.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Chatwik. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
