Страница 57 «Бизнес - Самые популярные приложения» - Непал

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI — это ведущая аналитическая платформа, предназначенная для преобразования открытых отзывов потребителей в полезную бизнес-аналитику посредством расширенного анализа текста с помощью искусственного интеллекта. Это инновационное решение дает организациям возможность использовать богатство информации, содержащейся в качественных данных, позволяя им принимать обоснованные решения, способствующие росту бизнеса и повышению удовлетворенности клиентов. Платформа особенно ценна для брендов, стремящихся глубже понять чувства, предпочтения и поведение своих потребителей. Ориентируясь на такие отрасли, как розничная торговля, развлечения и потребительские товары, Canvs AI обслуживает разнообразную аудиторию, включая маркетинговые команды, менеджеров по продуктам и специалистов по обслуживанию клиентов. Эти пользователи получают выгоду от способности платформы быстро и эффективно анализировать большие объемы неструктурированной обратной связи, что позволяет им выявлять тенденции и идеи, раскрытие которых в противном случае потребовало бы много времени и денег. Canvs AI выделяется в своей категории своими уникальными функциями, которые упрощают процесс анализа. Платформа использует передовые методы обработки естественного языка (NLP) для интерпретации и классификации отзывов потребителей, преобразуя их в структурированные данные, которые можно легко проанализировать. Эта возможность не только ускоряет получение ценной информации, но и значительно снижает затраты, связанные с традиционными методами исследования рынка. Пользователи могут быстро создавать отчеты и визуализации, подчеркивающие ключевые темы и настроения, облегчая принятие решений на основе данных. Интуитивно понятный интерфейс платформы и помощник по исследованиям с использованием генеративного искусственного интеллекта делают ее доступной для пользователей с разным уровнем технических знаний, гарантируя, что команды смогут использовать ее возможности без углубленного обучения или технических знаний. Кроме того, настраиваемые функции Canvs AI позволяют организациям адаптировать анализ к своим конкретным целям, гарантируя, что полученная информация будет актуальной и действенной. Используя Canvs AI, компании могут глубже понять обратную связь с потребителями, что в конечном итоге приведет к улучшению продуктов, услуг и качества обслуживания клиентов. Расширенный анализ текста с помощью искусственного интеллекта, реализованный на платформе, не только повышает эффективность обработки данных, но и позволяет организациям опережать тенденции рынка, что делает его важным инструментом для любого бренда, стремящегося процветать в конкурентной среде.

Enterpret

enterpret.com

Enterpret — это платформа, которая автоматически собирает отзывы пользователей из различных источников, таких как запросы в службу поддержки, обзоры магазинов приложений, опросы NPS, комментарии в социальных сетях и т. д., и анализирует их с помощью НЛП для количественной оценки всех ваших качественных отзывов. Enterpret помогает группам разработчиков и клиентов превратить отзывы клиентов в рост продукта и прибыль за счет централизации и анализа отзывов клиентов в масштабе с использованием технологии машинного обучения. Его преимущество заключается в том, что его адаптивные модели искусственного интеллекта адаптированы к архитектуре обратной связи каждого клиента, помогая предоставлять точную, актуальную и детальную информацию. Enterpret — единственный продукт, создающий индивидуальные модели обработки естественного языка для каждого клиента, что помогает унифицировать все отзывы клиентов по каждому каналу во всех командах (опросы, поддержка, социальные сети, продажи и т. д.). Его модели машинного обучения затем автоматически помечают, классифицируют и раскрывают информацию о клиентах, что помогает продуктовым организациям более стратегически строить свою деятельность на основе информации, необходимой им для увеличения доходов. Он решает сложные проблемы в области проектирования API, аналитики UI/UX и обработки естественного языка, расширяя границы возможного, применяя мышление на основе первых принципов.

Clootrack

clootrack.com

Clootrack, запатентованная платформа анализа клиентского опыта с поддержкой искусственного интеллекта, помогает брендам понять, «ПОЧЕМУ» стоит за взаимодействием с клиентами. Ее технология превосходно справляется с обработкой огромных объемов неструктурированных данных, устранением шума и проведением анализа в реальном времени для предоставления действенной информации о потребителях. Используя возможности Clootrack, бренд может принимать быстрые, ориентированные на клиента решения, которые меняют такие важные области, как стратегии привлечения клиентов, разработка новых продуктов, расширение рынка и частота покупок. Clootrack, которому доверяют ведущие бренды по всему миру, играет важную роль в расширении привлечения клиентов, стимулировании инноваций в продуктах, сокращении оттока клиентов и достижении конкурентной дифференциации. Откройте для себя силу принятия обоснованных решений и беспрецедентную информацию о клиентах с помощью Clootrack».

Artiwise

artiwise.com

Artiwise — это платформа «Голос клиента» на базе искусственного интеллекта, которая обеспечивает устойчивое удовлетворение клиентов. Всесторонне анализируя разговоры в колл-центре, опросы, чаты, взаимодействие в социальных сетях, отзывы и заявки в службу поддержки, Artiwise преобразует отзывы клиентов в действенные идеи и эффективные стратегии. Такой целостный подход обеспечивает 360-градусное представление действенной информации в режиме реального времени, обеспечивая устойчивую удовлетворенность клиентов для бизнеса. В основе целостного подхода Artiwise лежит анализ первопричин для выявления ключевых проблем и анализ настроений для оценки эмоций клиентов. Это позволяет предприятиям принимать обоснованные и стратегические решения. Artiwise выходит за рамки традиционных решений, предоставляя предприятиям инструменты для максимального удовлетворения клиентов и построения долгосрочных отношений с ними. Artiwise обеспечивает удовлетворенность клиентов; • за счет повышения качества обслуживания клиентов с помощью целостного подхода • путем проведения анализа VoC с помощью искусственного интеллекта • путем стимулирования принятия стратегических решений в управлении клиентами

Frame AI

frame.ai

Frame AI — это то, как крупнейшие мировые компании активно раскрывают скрытую ценность своих данных с помощью Flow Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, разработанный командой под руководством докторов наук из Frame AI, применяет генеративный анализ данных к сложному естественному языку. Платформа Frame AI синтезирует прогнозные сигналы в триггеры рабочих процессов в разных системах, что позволяет организациям впервые организовывать и активировать неструктурированные данные. Платформа Frame AI создана для проактивной деятельности. Вместо того, чтобы ждать запросов пользователей, таких как чат-боты на основе RAG, например OpenAI, STAG постоянно отслеживает потоки коммуникаций, чтобы активно снижать риски и создавать возможности получения дохода для бизнес-команд. Frame AI — стратегический партнер в области инфраструктуры данных искусственного интеллекта. Мы работаем с партнерами и клиентами от определения вариантов использования до доработки реализации, используя многолетний опыт создания гибких и надежных решений искусственного интеллекта, которые улучшают автоматизацию и углубляют человеческое понимание. Наш корпоративный API работает с существующими системами, позволяя любой команде извлечь выгоду из каждого разговора с клиентом. Платформа Frame AI повышает эффективность и LTV за счет: • Заблаговременно выявляйте затраты и возможности задолго до того, как они появятся в анализе структурированных данных. • Расширить автоматизацию и процесс принятия решений, указав коренные причины склонностей и поведения клиентов. • Извлекайте характеристики клиентов и ценную информацию из собственных данных для разработки стратегий получения прибыли. • Определить источники затрат в рамках всего бизнеса. • Децентрализовать данные и предоставить межфункциональным заинтересованным сторонам стандартизированную документацию и аналитику. • Масштабируйте отдачу от общих инвестиций в данные, координируя идеи и триггеры между бизнес-командами.

SentiSum

sentisum.com

SentiSum превращает каждую обратную связь от клиента в четкую и удобную в использовании информацию. Он сканирует, анализирует и мгновенно предупреждает вас о проблемах, чтобы вы могли сделать клиентов счастливыми и создать более сильный бренд. Миссия компании — положить конец утомительному ручному процессу анализа и составления отчетов, предоставив вашей команде автоматизированные и готовые к использованию аналитические данные, которые всегда у вас под рукой. SentiSum интегрируется со всеми каналами передачи данных на вашем предприятии, включая голосовые вызовы, что позволяет легко анализировать большие объемы данных. Его передовая технология обработки естественного языка (NLP) поддерживает более 100 языков, гарантируя, что ни один голос клиента не останется незамеченным. С SentiSum вы можете превратить одноразовых клиентов в постоянных клиентов, максимизируя ценность клиентов и органический рост. Его генеративный пользовательский интерфейс с искусственным интеллектом упрощает навигацию по сложным данным, позволяя уверенно принимать решения и улучшать качество обслуживания клиентов.

Yogi

meetyogi.com

Йог верит в преобразующую силу слушания. Каждый голос потребителя имеет огромное влияние, будь то личная история, боль покупателя или предложение инноваций. Тем не менее, многие бренды не могут раскрыть эту огромную ценность, упуская из виду важную информацию, которая необходима для сохранения конкурентоспособности на современном быстро развивающемся рынке. Йог просеивает хаос данных, чтобы выявить слухи и крики, которые меняют продуктовый ландшафт и определяют потребительский опыт для брендов потребительских товаров. Истинное понимание выходит за рамки обработки слов; речь идет о понимании основных значений и чувств, стоящих за ними, категоризации и организации этих идей таким образом, чтобы это было осмысленно и легко действовать. Используя возможности искусственного интеллекта и глубокого машинного обучения, Yogi преобразует необработанные данные из рейтингов, обзоров, звонков клиентов, электронных писем и чатов в структурированную, четкую информацию вплоть до уровня SKU и атрибутов. Этот процесс предоставляет брендам точную, действенную информацию, которая напрямую связана с бизнес-целями, открывая путь к впечатляющим результатам и снижая риски будущих инвестиций. Йоги выступает стратегическим союзником во всей организации — от идей и инноваций до потребительского опыта, маркетинга и электронной коммерции. В Yogi каждый отзыв не только поддерживает уверенный, основанный на данных выбор, но и повышает вовлеченность потребителей, превращая идеи в реальную ценность. Каждый человек, принимающий решения, имеет своевременный доступ к этой информации, гарантируя, что бизнес-стратегии больше не будут разрозненными, эффективно подкрепятся мнениями покупателей и будут реагировать на потребности потребителей. Предоставляя именно то, что ищут потребители, Yogi способствует более глубокой лояльности к бренду и удовлетворенности. Эта приверженность созданию ценности укрепляет не только бренды, но и все отношения с потребителями, улучшая повседневные моменты жизни за счет более качественных продуктов и опыта.

Apex

apexscore.ai

Apex — передовая исследовательская платформа искусственного интеллекта, разработанная ведущим отраслевым экспертом в области поведенческих наук и CX. Apex дает вам возможность раскрыть неиспользованный потенциал невовлеченных клиентов, одновременно привлекая ценных клиентов, давая вам уверенность в том, что вы сможете направить свои стратегии к успеху и повысить свои ключевые показатели эффективности. Он выходит за рамки традиционных подходов обратной связи и глубоко погружается в идеи и темы, которые формируют решения клиентов. Его технология выявляет проблемные области, анализируя ключевые точки взаимодействия с клиентом, обеспечивая глубокое понимание взаимодействия с клиентом и предлагая бесценные рекомендации для целенаправленных улучшений. Это решение предлагает непревзойденную информацию для развития бизнеса и надежную поддержку на протяжении всего процесса интеграции и за его пределами, обеспечивая плавное и успешное встраивание в любую бизнес-модель.

Hark

sendhark.com

Позволяя брендам повышать лояльность и достигать более эффективного роста с помощью контента, созданного клиентами! Hark воплощает в жизнь отзывы клиентов с помощью контента, генерируемого клиентами (CGC), и использует искусственный интеллект, чтобы определить способы оптимизации вашего бизнеса.

Requesty

requesty.ai

Requesty считает, что ключ к исключительному обслуживанию клиентов лежит в глубине понимания взаимодействия. В то время как живые агенты и боты с искусственным интеллектом находятся на переднем крае взаимодействия с клиентами, истинный потенциал часто скрыт в нюансах этих разговоров. Его аналитическая платформа глубоко погружается в каждое взаимодействие с клиентом, открывая бесценную информацию. Выявляя тенденции, оценивая настроения и выявляя возможности конверсии и дополнительных продаж, он дает компаниям возможность трансформировать упущенные возможности в рост, повышение удержания и улучшение показателей CSAT и NPS. Присоединяйтесь к нему, чтобы произвести революцию в анализе взаимодействия с клиентами и стимулировать рост.

Cotalker

cotalker.com

Мы раскрываем потенциал компаний, их активов и сотрудников благодаря гибкости, эффективности и интеллекту, обеспечиваемым нашей SaaS-платформой и набором цифровых продуктов для управления рабочими процессами. Взаимосвязанные потоки, автоматизируемые и адаптируемые к процессам и развитию бизнеса, в продуктах, которые варьируются от полного охвата цифровых решений для рабочих потоков на местах до бэк-офиса, интегрирующего панорамный контроль, потому что мы понимаем, что те, кто не видишь полной картины, будешь принимать только неполные решения. Мы создаем рынки целенаправленно. Мы стремимся стать цифровым фронтом всех операций

Zelta

zelta.ai

Zelta, созданная для групп по продуктам и маркетингу, представляет собой центр обратной связи с искусственным интеллектом, который позволяет вам находить наиболее болезненные проблемы ваших клиентов, не копаясь в тысячах звонков. Zelta помогает продуктовым командам в B2B SaaS-компаниях уверенно расставлять приоритеты в своей дорожной карте и максимизировать ценность каждого решения. Он использует генеративный искусственный интеллект для передачи информации об основных болевых точках клиентов, обнаруженных в самом ценном активе компании — качественных источниках обратной связи с клиентами, таких как расшифровки звонков по продажам, заявки в службу поддержки и опросы пользователей.

Cobbai

cobbai.com

Cobbai трансформирует интеграцию genAI в обслуживание клиентов с помощью уникального Центра управления, единственной платформы, предлагающей прозрачные и контролируемые рабочие процессы genAI. Централизуя процессы, готовые к использованию искусственного интеллекта, устраняя пробелы в знаниях и внедряя агентов, мы даем руководителям групп важную информацию для повышения эффективности и качества. Наши решения охватывают все аспекты обслуживания клиентов: от Cobbai Deflector для быстрых запросов до Cobbai Assistant для поддержки агентов и Cobbai Dispatcher для анализа и оптимизации заявок. Давайте вместе создадим совершенный генИИ, управляемый человеком.

Product Signals

productsignals.com

Product Signals — это платформа для совместной разработки невыполненных работ по продукту, предназначенная для помощи командам в достижении и поддержании соответствия продукта рынку. Этот инструмент обеспечивает беспрепятственное общение и организацию обратной связи по продукту, позволяя командам эффективно расставлять приоритеты и управлять процессом разработки продукта. Основные особенности Product Signals: * Совместный журнал обратной связи: позволяет командам отдела поддержки клиентов и продаж вносить свой вклад, гарантируя, что все голоса будут услышаны. * Быстрый и простой поиск. Быстро фильтруйте, сортируйте и сегментируйте отзывы, не просматривая устаревшие данные. * Аналитика на основе данных: автоматическая синхронизация данных о клиентах с таких платформ, как Salesforce и HubSpot, для количественной оценки обратной связи с помощью пользовательских оценок веса. * Прозрачность: эффективно сообщайте заинтересованным сторонам о состоянии элементов невыполненной работы по продукту, уменьшая необходимость в длительных обсуждениях. * Гибкие уведомления и разрешения: настраивайте параметры уведомлений и разрешения пользователей в соответствии с рабочими процессами команды.

Commerce.AI

commerce.ai

Компания Commerce.AI была основана с целью автоматизировать решения и рабочие процессы с использованием новейших технологий искусственного интеллекта и повысить эффективность работы людей в 10 раз. Commerce.AI помогает активировать неструктурированные данные об опыте клиентов. Его технология извлекает атрибуты, намерения, маркетинговые возможности и другую информацию из голосовых, чатовых, текстовых и видеоданных. Его уникальная сила заключается в том, что он имеет сотни готовых интеграций и моделей машинного обучения для получения таких данных из общедоступных и внутренних источников, таких как обзоры продуктов электронной коммерции, контакт-центры, чаты, видео и т. д. Все извлеченные данные можно визуализировать с помощью панели инструментов. или перенесено на другие инструменты BI, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов путем анализа и понимания списков желаний потребителей, вариантов использования и причин покупки. Его модели можно дополнительно обучить для извлечения передовой информации для контакт-центров, маркетинга, мерчандайзинга и разработки продуктов.

DecisionRules

decisionrules.io

DecisionRules — это механизм правил, который позволяет создавать и развертывать бизнес-правила, при этом все ваши правила выполняются в безопасном и масштабируемом облаке. В отличие от других механизмов правил, вы можете создать свое первое правило за 5 минут и принять 100 тысяч решений за минуту через API.

Decisimo

decisimo.com

Decisimo упрощает принятие бизнес-решений благодаря своей интуитивно понятной платформе. Создавайте, обновляйте и развертывайте наборы правил или таблицы решений, адаптированные к вашим потребностям, с помощью конструктора с возможностью перетаскивания. Ключевые функции включают в себя включение искусственного интеллекта, моделей машинного обучения и внешних данных через REST API. Он превосходно справляется с задачами пакетной обработки, такими как сегментация клиентов, предварительная оценка, и может получать данные из различных источников, включая FTP, Google Cloud или корзины S3. Региональное развертывание конечных точек обеспечивает быстрое реагирование при соблюдении законов о защите данных. Надежное модульное тестирование обеспечивает надежность решений.

GoRules

gorules.io

GoRules — это современная система управления бизнес-правилами (BRMS), которая революционизирует то, как организации обрабатывают логику принятия решений в своих приложениях. GoRules, созданный с учетом производительности и удобства пользователей, позволяет техническим и бизнес-командам создавать, развертывать сложные бизнес-правила и управлять ими без постоянных изменений или передислокаций кода. По своей сути GoRules представляет собой высокопроизводительный механизм правил, написанный на Rust, обеспечивающий собственные привязки для Node.js, Python и Go. Эта архитектура обеспечивает молниеносную оценку правил, сохраняя при этом гибкость при использовании различных стеков технологий. Интуитивно понятный визуальный интерфейс платформы позволяет бизнес-аналитикам и экспертам в предметной области напрямую изменять правила, устраняя разрыв между технической реализацией и бизнес-требованиями. Организации могут развертывать GoRules разными способами в соответствии со своими конкретными потребностями. Платформа может работать как автономный микросервис, напрямую интегрироваться в существующие приложения через встраиваемый механизм или работать как централизованное хранилище правил. Эта гибкость в сочетании с возможностями самостоятельного размещения гарантирует, что компании сохраняют полный контроль над своими данными и логикой принятия решений. Ключевые функции включают в себя: - Визуальное моделирование решений с использованием интуитивно понятного графического интерфейса - Таблицы решений для комплексного управления правилами - Несколько вариантов развертывания (микросервисное, встроенное или гибридное) - Поддержка различных облачных провайдеров и настроек инфраструктуры - Встроенный контроль версий и управление выпусками - Развертывания для конкретной среды (разработка, промежуточный этап, производство) - Безопасность корпоративного уровня с вариантами интеграции единого входа GoRules удовлетворяет разнообразные потребности бизнеса: от правил ценообразования и доставки в электронной коммерции до оценки финансовых рисков и управления страховыми полисами. Архитектура платформы поддерживает высокую производительность в любом масштабе, что делает ее подходящей как для растущих стартапов, так и для солидных предприятий, ежедневно принимающих миллионы решений. Упрощая внедрение бизнес-правил и управление ими, GoRules помогает организациям стать более гибкими, сократить технический долг и дать бизнес-командам возможность взять на себя ответственность за свою логику принятия решений, сохраняя при этом техническое совершенство.

Clappia

clappia.com

Clappia — это платформа без кода, на которой создавать собственные приложения процессов так же просто, как работать с таблицами Excel. Люди внутри вашей организации, которые ничего не знают о разработке мобильных приложений, кодировании, облачном хостинге, базах данных и т. д., смогут создавать очень сложные приложения и оптимизировать различные процессы за пару часов, используя свою бизнес-логику и наш конструктор приложений.

Zenphi

zenphi.com

Zenphi — это платформа автоматизации процессов без кода, созданная специально для Google Workspace и позволяющая любому пользователю легко автоматизировать и оптимизировать свои рабочие процессы. Минимизируя время, затрачиваемое на разработку и обслуживание пользовательского кода, zenphi позволяет оптимально использовать время вашей команды, чтобы сосредоточиться на достижении большего при выполнении более важных задач. Кроме того, поскольку zenphi создан на основе Google и для Google и включает более 80 тщательно продуманных интеграций с Google и популярными SaaS-сервисами, он позволяет легко подключать, оптимизировать и улучшать любой процесс с помощью автоматизации и интеллектуальной обработки документов без необходимости написания кода. Будучи платформой, сертифицированной по стандарту ISO 27001 и совместимой с HIPAA, zenphi предоставляет инструменты для повышения производительности, превращая часы ручных процессов в рабочие процессы «установил и забыл». zenphi открывает большие возможности для всех областей бизнеса: автоматизируйте все административные задачи Google Workspace в считанные часы без необходимости писать код. Освободите всех членов команды от повторяющихся, рутинных задач и риска человеческой ошибки. Сократите время и затраты на автоматизацию любого процесса для любой команды. Снизьте зависимость от ИТ-команда для простых задач, обслуживания и обновлений. Максимально уделяйте время важным задачам и проектам, требующим человеческого участия. Повышайте удовлетворенность, вовлеченность и производительность сотрудников. Ограниченный только вашим воображением, zenphi можно использовать для автоматизации любых бизнес-процессов в любом отделе, включая: Заявки на увольнения Утверждение расходов Прием и увольнение сотрудников Утверждение документов и цифровая подпись Создание и утверждение цитат для счетов Автоматизированный системный мониторинг и оповещения Автоматизированное извлечение данных и маршрутизация с помощью IDP. Все задачи администратора Google Workspace. Все остальное! Сделайте zenphi конкурентным преимуществом своей команды. Начать легко и бесплатно.

Sysflows

sysflows.com

Автоматизируйте бизнес-процессы с помощью комбинации форм и рабочих процессов. В настоящее время мы находимся на стадии публичного бета-тестирования, так что приходите и проверьте это.

Velory

velory.com

С Velory вы можете объединить всю свою ИТ-экосистему в одном месте. Наконец, получите единое представление о своих активах и оптимизируйте управление жизненным циклом ИТ с момента покупки с помощью управления ИТ-активами до конца срока службы ваших устройств.

AlertOps

alertops.com

AlertOps — это программное обеспечение, которое позволяет организации брать инциденты под контроль и автоматизировать действия, которые снижают затраты, защищают доходы и улучшают качество обслуживания клиентов. AlertOps — это платформа оповещений и работы в реальном времени на основе SaaS, которая помогает командам ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps и службы поддержки лучше и быстрее реагировать на критически важные для бизнеса инциденты.   С AlertOps вы получаете: ✓ Полную гибкость, никаких компромиссов. ✓ Комплексная автоматизация рабочих процессов. ✓ Полная видимость инцидентов ✓ Экспертное руководство по требованию. Посетите нас по адресу: alertops.com и запланируйте индивидуальную демонстрацию. Мы будем рады обсудить ваш вариант использования и показать, почему многие крупнейшие компании мира используют AlertOps, чтобы быстрее реагировать, перехитрить своих конкурентов и победить в нужный момент.

StatusHub

statushub.com

StatusHub — это гибкий инструмент коммуникации в случае ИТ-инцидентов и сбоев, который помогает вам эффективно информировать затронутый персонал и конечных пользователей. Это помогает организациям любого размера установить четкий и гибкий процесс информирования о происшествиях и укрепить доверие. Функции StatusHub позволяют легко информировать ваших клиентов и команду во время простоев: - Создавайте инциденты вручную или посредством интеграции; - Создавать и использовать шаблоны инцидентов и событий технического обслуживания; - Создавать и планировать мероприятия по техническому обслуживанию; - Обновление инцидентов или событий технического обслуживания; - Используйте Connected Hubs: управляйте несколькими страницами статуса, чтобы обеспечить более актуальное общение с конечными пользователями; - Обновление конечных пользователей по нескольким каналам уведомлений; - Создание общедоступных и частных страниц статуса.

IsDown

isdown.app

IsDown — это агрегатор страниц состояния и инструмент мониторинга сбоев, который помогает командам оставаться в курсе своих критически важных зависимостей. Мониторинг в режиме реального времени и мгновенные уведомления о сбоях во всех ваших инструментах и ​​облачных провайдерах. Вот некоторые из преимуществ: - Одно место для мониторинга примерно 3200 сервисов; - Оповещения о сбоях в Slack, электронной почте, Datadog, PagerDuty, Microsoft Teams, Google Chat и Discord. Вы также можете отправить их куда угодно с помощью нашей интеграции с Zapier; - Мониторинг отдельных компонентов услуги; - Выберите, какие оповещения вы хотите получать по службе (все, только критические или просто иметь их на панели управления); - Перечень предстоящих плановых ТО; — Еженедельный дайджест того, как ваши зависимости вели себя в течение недели; - Страница статуса, на которой можно поделиться статусом ваших облачных сервисов со всем миром;

Gisual

gisual.com

Gisual предоставляет информацию о сбоях для телекоммуникационных компаний и поставщиков услуг. Мы автоматизируем сбор и распространение сторонней информации о сбоях. Аналитика данных Gisual значительно снижает сложность, затраты и время решения. Подключайте и контролируйте все устройства, от которых зависит ваша сеть, а не только те, которые у вас есть.

iLert

ilert.com

Одна платформа для оповещений, управления вызовами и страниц состояния. Управляйте вызовами, реагируйте на инциденты и сообщайте о них через страницы состояния с помощью одного приложения.

Squid Alerts

squidalerts.com

Squid Alerts гарантирует, что вы никогда не пропустите оповещение или звонок от своих клиентов. Оповещения отправляются вашей команде через нашу онлайн-форму, электронную почту, телефонный звонок или наш API. Цепочка эскалации определяет, кто получает оповещение, как оно отправляется и сколько времени проходит до связи со следующим человеком в команде. Календари дежурств позволяют настраивать первичные и вторичные ресурсы дежурств. Squid Alerts может автоматически создавать расписание дежурств для вашей команды, или вы можете настроить собственные расписания.

Lansweeper

lansweeper.com

Lansweeper — поставщик платформы управления ИТ-активами, помогающий предприятиям лучше понимать, управлять и защищать свои ИТ-устройства и сети. Lansweeper помогает клиентам минимизировать риски и оптимизировать свои ИТ-активы, постоянно предоставляя полезную информацию об их ИТ-инфраструктуре, предлагая достоверную, ценную и точную информацию о состоянии пользователей, устройств и программного обеспечения. Знай свой ИТ Lansweeper автоматически и непрерывно обнаруживает ИТ-активы в вашей инфраструктуре — серверы, ноутбуки, настольные компьютеры, виртуальные и облачные машины, сетевые устройства и активы Интернета вещей — для создания всегда точной и актуальной инвентаризации с подробными и детализированными ИТ-активами. данные. Не только характеристики оборудования, но также пользовательские данные и установленное программное обеспечение собираются в одном центральном хранилище. Lansweeper также обнаруживает устройства, которые лишь на короткое время подключаются к сети, а также скрывают ИТ-инфраструктуру и забытые простаивающие устройства, точно их идентифицируя. Ключевые преимущества • Повышение наглядности: устраните «слепые зоны» и откройте для себя активы, о которых вы даже не подозревали. • Повысьте производительность: автоматизируйте учет и отчетность, чтобы освободить время для того, что вы делаете лучше всего. • Повышение безопасности: выявление рисков, уязвимостей и проблем, связанных с несоответствием требованиям. • Оптимизация затрат. Выявляйте ненужные расходы и управляйте ИТ-инфраструктурой с минимальными затратами.

Hector

hectorassetmanager.com

Hector — это SaaS-инструмент для мониторинга и отслеживания вашего оборудования и программного обеспечения от этапа планирования до конца жизненного цикла продукта. Приложение позволяет, среди прочего, управлять кредитами на оборудование, лицензиями на программное обеспечение, амортизацией активов и управлением запасами штрих-кодов. Hector позволяет компаниям создавать список активов с нуля, чтобы получить больший контроль над своими запасами. Плюс вы можете платить только за количество активов, зарегистрированных в системе!

quipteams

quipteams.com

Quipteams позволяет более чем 200 компаниям эффективно закупать, настраивать, извлекать и хранить устройства по всему миру, предлагая унифицированное решение в рамках единого PoC и валюты. Мы также выполняем настройку, сброс, очистку и конкретные запросы на поддержку до доставки или после получения. Сделайте заказ прямо с нашей платформы и получите четкое представление о вашем оборудовании, независимо от того, хранится ли оно на наших складах или в руках ваших сотрудников, с помощью нашей бесплатной панели отслеживания ИТ-активов.

runZero

runzero.com

runZero обеспечивает наиболее полную видимость безопасности, предоставляя организациям идеальную основу для успешного управления рисками и уязвимостями. Их ведущая платформа управления поверхностью кибератак (CAASM), получившая первое место в рейтинге Gartner Peer Insights, начинает предоставлять ценную информацию буквально за несколько минут, охватывая как управляемые, так и неуправляемые устройства по всему спектру ИТ, ОТ, Интернета вещей, облачных, мобильных и удаленные активы. Благодаря рейтингу NPS мирового класса, равному 82, более 30 000 пользователей доверяют runZero как средство повышения прозрачности безопасности с тех пор, как компания была основана ветеранами отрасли HD Moore и Chris Kirsch. Чтобы открыть для себя платформу runZero, запустите бесплатную пробную версию сегодня или посетите веб-сайт.

Workwize

goworkwize.com

Workwize — это универсальная глобальная платформа оборудования, которая позволяет ИТ-командам за считанные дни развертывать, управлять и извлекать ИТ- и офисное оборудование для удаленных сотрудников в более чем 100 странах.

BlueTally

bluetallyapp.com

Забудьте об электронных таблицах и неуклюжих системах с BlueTally. BlueTally — это мощное программное обеспечение для управления активами, которое помогает вам оставаться организованным и управлять всем, от пианино до телефонов. «Где это?» Получите обзор того, где находятся ваши активы и сколько активов находится в определенном месте. «У кого это?» Найдите сотрудника, у которого есть актив, который вы ищете, и у кого он уже был. «Сколько осталось?» Легко увидеть, сколько активов готово к выдаче, ремонту или использованию в настоящее время. Попробуйте нашу мгновенную демоверсию на нашем сайте уже сегодня! Начните бесплатно со всеми функциями, доступными до 50 ресурсов.

Fleet

fleet.co

Fleet — мировой лидер в области управления ИТ, предлагающий комплексные решения по аренде оборудования и управлению устройствами с доставкой по всему миру. Благодаря разнообразному каталогу, насчитывающему более 200 продуктов, включая ноутбуки, телефоны и офисную мебель, мы оптимизируем жизненный цикл ИТ от закупок до поддержки. Наша безопасность, сертифицированная по стандарту ISO, и приверженность цифровому равенству позволяют предприятиям использовать эффективные и устойчивые ИТ-практики через интуитивно понятный интерфейс. Cockpit — это универсальная платформа, которая позволяет вам легко арендовать устройства из нашего каталога, управлять своим парком устройств в режиме реального времени, активировать управление безопасностью через нашу систему управления мобильными устройствами (MDM) и беспрепятственно развертывать приложения. С помощью этой единой платформы пользователи могут обеспечить единообразие методов работы во всей своей организации.

Montra

montra.io

Montra — это ИТ-управление как услуга, используемая некоторыми наиболее узнаваемыми мировыми брендами для повышения скорости, надежности и безопасности их наиболее важных ИТ-процессов, включая подключение/отключение ИТ-инфраструктуры сотрудников, управление устройствами и приложениями, периферийные соответствие вычислительным требованиям и многое другое. Поскольку характер работы во всем мире продолжает меняться, на что существенно повлияла недавняя пандемия, Montra облегчает этот переход с помощью инновационного программного обеспечения, которое ускоряет управление ИТ, усиливает удаленную безопасность, оптимизирует важные процессы и улучшает общий опыт работы сотрудников. Платформа Montra напрямую соединяет адаптацию ИТ-специалистов с адаптацией кадров, значительно повышая эффективность работы сотрудников за счет ускорения доступа к приложениям и развертывания устройств с дней до минут. Инновационное решение «Управление ИТ как услуга» помогает обеспечить каждому сотруднику доступ к информации, ресурсам и инструментам, необходимым для эффективной работы, и автоматизирует внедрение ИТ непосредственно из HRIS, предоставляя определенным сотрудникам необходимые устройства и доступ в кратчайшие сроки. насколько это возможно.

Rzilient

rzilient.club

Rzilient облегчает управление ИТ для профессионалов, которым нужен комплексный сервис, позволяющий интегрировать различные потоки, данные и операционные подходы для всех компаний. Rzilient делает автоматизированное управление ИТ более простым и устойчивым благодаря тройному предложению: - от управления всеми субъектами ИТ с помощью уникальной и персонализированной специализированной платформы, - до эксклюзивной функции контроля бюджета и оптимизации расходов, связанной с управлением ИТ, - путем приобретения оборудование (доступное для покупки или аренды), адаптированное к потребностям и профилям команд, а также сопутствующие ему услуги).

Way

way.co

Way раскрывает возможности брендов с помощью своей универсальной экспериментальной платформы. От тщательно подобранного опыта до разовых активаций бренда и повторяющихся экспериментальных ресурсов — Way интегрирует управление этими разнообразными предложениями в единую технологию, устраняя необходимость в дополнительных сторонних платформах, которые фрагментируют путь клиента.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh — это ваша платформа для реагирования на инциденты и управления вызовами. Мы помогаем командам быстро реагировать и разрешать инциденты с помощью таких функций, как оповещения о телефонных звонках в режиме реального времени, SMS-оповещения и бесшовная интеграция с ботами Slack и Microsoft Teams. Наша функция страницы состояния информирует заинтересованные стороны о текущих проблемах и решениях. С помощью Spike вы можете плавно управлять инцидентами, добиваться минимального времени простоя и повышения надежности. Сотни инженерных и эксплуатационных команд из более чем 40 стран полагаются на Spike, чтобы следить за потенциальными инцидентами.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet — это современная платформа управления ИТ-инцидентами, предлагающая приложения для iOS и Android. All Quiet обеспечивает удобный интерфейс, который улучшает сотрудничество между инженерами-программистами, менеджерами по продуктам и разработчиками. Он предлагает решения одновременно для небольших стартап-команд и крупных корпоративных организаций. Используйте инструменты, которые вы знаете и любите: используйте наш передовой механизм картирования инцидентов, чтобы легко интегрировать практически любой современный инструмент наблюдения за считанные минуты. Консолидируйте данные из различных источников, получайте полный обзор инцидентов и эффективно устраняйте неполадки для более быстрого разрешения. Не теряйте оповещения: выбирайте между различными каналами. Получайте информацию с помощью push-уведомлений, SMS, электронной почты или телефонных звонков в зависимости от серьезности оповещения или других настраиваемых критериев. Интегрируйте свои любимые инструменты для совместной работы, такие как Slack или Discord, что позволит вам еще больше улучшить вашу систему оповещений. Управление дежурством и планированием: наслаждайтесь первоклассными функциями ротации и планирования с функцией All Quiet. Легко составляйте графики, контролируйте ротацию и обеспечивайте плавную передачу операций, гарантируя быстрое и эффективное распределение инцидентов между соответствующими членами команды. Управление эскалацией, настроенное в соответствии с вашими потребностями: адаптируйте правила эскалации, автоматизируйте уведомления и разумно маршрутизируйте инциденты в зависимости от доступности команды. Пусть ваша команда наслаждается выходными. Мы уведомляем только тех, кто находится на текущем уровне эскалации. Совместная работа: развивайте сотрудничество между членами команды в режиме реального времени с помощью All Quiet. Делитесь обновлениями об инцидентах, эффективно общайтесь и используйте коллективный опыт для ускорения разрешения и сокращения времени простоев. Безопасность: вы можете быть уверены, что ваши данные защищены строгими мерами безопасности и протоколами защиты данных. Никакого риска! Вы можете отменить или изменить подписку ежедневно. 30-дневная бесплатная пробная версия. Модель ценообразования прозрачна и проста: от 4,99 долларов США за пользователя в месяц.

PagerTree

pagertree.com

По вызову. Упрощенный. PagerTree позволяет легко планировать ротацию вызовов, маршрутизировать входящие страницы и каждый раз оповещать нужных членов команды.

Miradore

miradore.com

Miradore — это облачная платформа управления мобильными устройствами (MDM), предназначенная для оказания помощи предприятиям малого и среднего бизнеса (SMB) в безопасном управлении разнообразными устройствами, включая корпоративные и персональные устройства Android, iOS, macOS и Windows. Приобретенная GoTo в 2022 году компания Miradore предлагает комплексное решение, которое упрощает управление устройствами, гарантируя, что предприятия смогут сохранять контроль над своими цифровыми активами, одновременно защищая конфиденциальные данные компании. Ориентированный в первую очередь на малый и средний бизнес, Miradore удовлетворяет растущую потребность в эффективном управлении устройствами в условиях растущей мобильной рабочей силы. Поскольку предприятия используют сочетание личных и корпоративных устройств, проблемы обеспечения безопасности и соответствия нормативным требованиям становятся более выраженными. Miradore предоставляет унифицированную платформу, которая позволяет организациям эффективно отслеживать и управлять своим парком устройств, обеспечивая актуальность всех устройств и их соответствие политикам компании. Это особенно выгодно для предприятий, которые работают в регулируемых отраслях или обрабатывают конфиденциальную информацию. Ключевые функции Miradore включают управление инвентаризацией устройств, которое позволяет пользователям отслеживать все устройства в своей организации. Эта функция дополняется надежными мерами безопасности устройств и данных, которые защищают от несанкционированного доступа и утечки данных. Кроме того, Miradore предлагает возможности настройки и ограничения, позволяя администраторам устанавливать определенные политики для различных устройств в зависимости от их ролей в организации. Отслеживание местоположения — еще одна важная функция, предоставляющая информацию о местонахождении устройства в режиме реального времени, что важно как для безопасности, так и для эффективности работы. Miradore также превосходно справляется с управлением приложениями и исправлениями, позволяя предприятиям беспрепятственно распространять важные приложения, гарантируя при этом, что на всех устройствах установлены новейшие обновления программного обеспечения. Функции автоматизации еще больше повышают эффективность платформы, сокращая ручную нагрузку на ИТ-команды и оптимизируя рутинные задачи. Включение данных об устройствах и аналитики позволяет организациям принимать обоснованные решения на основе данных в реальном времени о производительности устройств и моделях их использования. Начать работу с Miradore просто и экономически выгодно, поскольку он предлагает бесплатную начальную настройку с возможностью изучения дополнительных функций в рамках Премиум-планов. Пользователи могут без риска протестировать платформу с помощью 14-дневной пробной версии, для которой не требуется информация о кредитной карте, что делает ее доступной для компаний, желающих расширить свои возможности управления устройствами без предварительных финансовых обязательств. Такой подход позволяет организациям ощутить весь спектр функций Miradore и определить, как он может наилучшим образом удовлетворить их конкретные потребности.

Addigy

addigy.com

Addigy — это облачная платформа управления ИТ для управления устройствами macOS, iOS, iPadOS и tvOS. Addigy — единственное мультитенантное решение Apple для управления устройствами, предназначенное для поставщиков ИТ-услуг и корпоративных ИТ-команд. Оно предлагает автоматическую настройку, управление активами, автоматический мониторинг и исправление, удаленный доступ, развертывание программного обеспечения, управление конфигурацией и многое другое.

Appaloosa.io

appaloosa.io

Мы доставляем ваши бизнес-приложения на мобильные устройства. Управление мобильностью предприятия стало проще. Настраивайте, развертывайте бизнес-приложения и управляйте ими. Для корпоративных или личных мобильных устройств. Наши решения: - Распространение мобильных приложений. Независимо от того, тестируете ли вы или развертываете приложение, Appaloosa помогает вам настроить частный магазин мобильных приложений, чтобы контролировать, как развертываются все ваши приложения и кому они доступны. - Управление мобильными приложениями. При развертывании для использования собственного устройства (BYOD) внешних или партнерских пользователей администраторам необходимо найти правильный баланс между конфиденциальностью пользователей и корпоративным контролем. Appaloosa обеспечивает управление мобильными приложениями и гарантирует безопасное развертывание приложений без использования управления мобильными устройствами. - Управление мобильными устройствами: для корпоративных устройств Appaloosa предоставляет удобный для администратора интерфейс для автоматической настройки устройств, управления политиками и конфигурациями. Мы поддерживаем iOS и Android. Поддержка iOS для специальных, внутренних профилей и Apple Business Manager. Поддержка Android для неизвестных источников и Android Enterprise с управляемым Google Play.

TrackOlap

trackolap.com

Программное обеспечение для автоматизации бизнеса, решения для автоматизации рабочих процессов — TrackOlap™ «Все в одном» Программное обеспечение для продаж, отслеживания и лидерства, позволяющее повысить производительность вашей команды на рабочем месте. Запрос на демо.

ExactVerify

exactverify.com

Проверка электронной почты — это услуга, в которой мы преуспеваем. Мы гордимся тем, что предлагаем самую точную и быструю услугу проверки электронной почты. Наша главная цель – предоставить надежный сервис по разумной цене. Мы — дальновидная, ориентированная на клиента компания, которая предлагает креативные решения и услуги для поддержки расширения возможностей клиентов. Мы стремимся повысить производительность и мотивировать людей работать более эффективно. Мы улучшаем качество вашего списка адресов электронной почты, уменьшая процент отказов и обеспечивая доставку вашей электронной почты предполагаемому получателю. Узнайте, как наш сервис может помочь вам привлечь больше клиентов и улучшить репутацию отправителя. Охватывайте входящие сообщения и довольных клиентов — это то, что мы делаем лучше всего.

Cycle

cycle.app

Цикл 3.0 – ваши отзывы о продукте в одном месте. Самый быстрый способ для вашей команды получить отзывы о продукте и поделиться мнениями с клиентами — без лишней работы. Cycle — единая платформа обратной связи для современных команд. Cycle создает единый источник достоверных отзывов и исследований пользователей и помогает вам извлекать ценную информацию с помощью искусственного интеллекта. Cycle глубоко интегрирован с Linear и GitHub, поэтому вы можете поддерживать связь со своими клиентами при каждом выпуске.

Adoreboard

adoreboard.com

Amazon, P&G и Allstate используют Adoreboard, чтобы предсказать следующее лучшее действие для улучшения удержания и прибыли с помощью Emotion AI. Как партнер Qualtrics, мы помогаем вам улучшить качество обслуживания людей, повысить удовлетворенность и лояльность. Adoreboard позволяет вам: * Сокращение ручного анализа до 90 %. * Знайте, что сделать приоритетным для максимальной рентабельности инвестиций. * Создавайте готовые к действию аналитические отчеты для руководителей одним щелчком мыши. Улучшите показатели опыта, такие как eNPS, NPS и CSAT, путем количественной оценки человеческих эмоций для более эффективного принятия решений.

Gravite

gravite.io

Шагните в новую эру операционного совершенства. Глубоко погрузитесь в проблемы своих клиентов, предоставьте своей команде ценную информацию о клиентах. - Автоматически собирайте разговоры с клиентами по вашему текущему набору инструментов. - Сосредоточьте свой анализ на конкретных сегментах клиентов, источниках данных, временных рамках и многом другом... - Визуализируйте темы, которые наиболее важны для ваших клиентов и потенциальных клиентов. Gravite — это решение на основе искусственного интеллекта, которое превращает управление вашими качественными данными (записями звонков, заявками в службу поддержки, электронной почтой, CRM и т. д.) в стратегический инструмент. Используя наши модули искусственного интеллекта, вы можете получить ценную информацию для улучшения обслуживания клиентов и максимизации рентабельности инвестиций. Например, вы можете: - Выявлять болевые точки пользователей с течением времени, позволяя принимать упреждающие меры для повышения удовлетворенности клиентов; - Понять цели ваших потенциальных клиентов, что поможет вам адаптировать подходы к продажам и повысить коэффициент конверсии; - Быстро выявлять и решать операционные проблемы, оптимизируя внутренние процессы и сокращая затраты... С помощью Gravite превратите свои данные в полезную информацию и станьте свидетелем значительного улучшения вашей производительности и прибыльности.

Gravite

gravite.net

Gravite — это независимая глобальная компания, занимающаяся технологиями мобильной рекламы и занимающаяся оптимизацией доходов издателей приложений. Компания предлагает полностью управляемый сервис для издателей премиум-класса. Услуги Gravite включают управление доходностью, интеграцию SDK, управление учетными записями, услуги по отчетности и выставлению счетов, техническую поддержку, а также специальную команду опытных контактных партнеров. Уникальное решение Gravite объединяет все основные рынки программной рекламы в одном SDK. Современная система назначения ставок в заголовках приложений и оптимизация на основе машинного обучения обеспечивают издателям приложений самые высокие доходы от рекламы. Тысячи компаний уже успешно монетизируют свои приложения с помощью Gravite, в том числе несколько крупнейших медиакомпаний в мире. Будучи сертифицированным партнером Google по публикации (GCPP), Gravite предлагает своим издателям приложений максимальную поддержку и доступ к рекламным платформам Google. Компания Gravite была основана в 2012 году Патриком Коллманном и Александром фон дер Геестом в Гамбурге с дополнительными офисами в Париже, Лондоне и Варшаве. Команда Gravite состоит из экспертов с многолетним опытом работы в мобильной и рекламной индустрии.

Luminoso

luminoso.com

Luminoso Technologies, Inc., созданная на базе Медиа-лаборатории Массачусетского технологического института, предлагает единственную облачную платформу распознавания естественного языка для анализа текста, изначально поддерживающую 15 языков. Платформа Luminoso позволяет организациям добиваться лучших результатов в бизнесе путем анализа отзывов, настроений и непреднамеренных предубеждений самого широкого круга клиентов, чтобы получить ценную информацию о голосе клиента, голосе сотрудника и голосе вашей отрасли. С помощью Luminoso организации могут понять важные истории, которые управляют их бизнесом. Ее платформа, основанная на передовом машинном обучении, выходит за рамки поверхностного понимания, понимая язык, а также человека, вплоть до тончайших нюансов. Он раскрывает скрытые закономерности, настроения и предубеждения, давая организациям возможность с уверенностью принимать решения на основе данных.

Pivony

pivony.com

Pivony — это SaaS-платформа Consumer Intelligence, ориентированная на удержание клиентов посредством аналитики разговоров и анализа мнений потребителей, превращая отзывы в действенные идеи. Собирая данные из общедоступных и внутренних источников и интегрируясь с такими процессами компании, как управление задачами и принятие мер, Pivony помогает брендам улучшать качество обслуживания клиентов и формировать долгосрочную лояльность.

Communiti Labs

communitilabs.com

Communiti Labs переопределяет ландшафт взаимодействия с сообществом посредством более эффективного принятия решений на основе данных. Будь то анализ отзывов клиентов, настроений сообщества или неструктурированных данных, это дает командам возможность использовать ценную информацию и определять стратегию. Очень важно строить и поддерживать доверие с сообществами и клиентами. Это облегчает подход к взаимодействию, ориентированный на сообщество, освобождая полосу пропускания для команд, позволяя им улучшить планирование, коммуникацию и последующие действия. Это не только повышает эффективность принятия решений на основе данных, но также помогает вам обеспечивать прозрачность и подотчетность. Раскройте скорость анализа на основе искусственного интеллекта, чтобы автоматизировать задачи и сэкономить время на больших и малых проектах. Он может помочь проанализировать данные как от личного взаимодействия, так и от цифровых отзывов и онлайн-опросов, и поможет вам сделать это БЫСТРО!

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm — один из первых поставщиков услуг размещенных контакт-центров в Великобритании. Созданное более 14 лет назад, его решение теперь предлагает комплексные омниканальные возможности с мощной входящей и исходящей функциональностью искусственного интеллекта. У него более 500 клиентов. Ее центр поддержки и обучения, а также весь его персонал находятся в Великобритании. Клиенты получают гарантию телефонной поддержки технического специалиста на всех этапах любого запроса. В 2018 году среднее время удержания заявки составляло всего десять секунд, а продолжительность разрешения заявки — один час пятнадцать минут. Основные характеристики платформы омниканального контакт-центра * AI-чат и голос: его чат-бот обладает интеллектом, позволяющим вести разговор на естественном языке. Он обеспечивает превосходное взаимодействие с клиентами, настройку без кода и более глубокие функциональные возможности настройки. Он способен обрабатывать часто задаваемые вопросы, решать проблемы, вести переговоры и продавать, а также устанавливается на веб-сайт или любую платформу социальных сетей, а также предлагает вариант локального хостинга, безопасность уровня PCI-DSS, интуитивно понятную аутентификацию в окне и механизм индивидуальной настройки. . Результатом является решение для виртуального общения, способное превзойти ожидания клиентов независимо от отрасли. * Размещенный предиктивный дозвон. Его решение по предиктивному дозвону обеспечивает меньшее количество зависаний, повышенную эффективность повторения и более высокую скорость соединения вызовов. Он автоматизирует процесс набора номера с помощью встроенных дополнительных интеллектуальных функций, предназначенных для постоянного обучения, улучшения и максимального увеличения времени разговора с нужными клиентами. Он также имеет встроенного голосового бота, способного работать как виртуальный агент и совершать неограниченное количество звонков одновременно. * Полное модульное решение: его платформа включает IVR, SMS, обмен сообщениями в режиме реального времени, электронную почту, чат-бот и функции хостинга дозвона, что позволяет клиентам общаться так, как они чувствуют себя наиболее комфортно. Он предлагает эти функции в одном модульном, но легко подключаемом масштабируемом решении, позволяющем вам выбирать каналы, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, и легко расширяться по мере роста вашей клиентской базы.

SysCloud

syscloud.com

SysCloud создает автоматические резервные копии для критически важных приложений SaaS, отслеживает наличие вредоносных файлов и предоставляет ценную информацию о ваших данных и соблюдении требований — и все это с одной панели управления. SysCloud имеет сертификат SSAE 18 SOC 2, соответствует требованиям GDPR и является партнером AWS по передовым технологиям.

Odaseva

odaseva.com

Odaseva предлагает самое надежное решение по обеспечению безопасности данных для предприятий, использующих Salesforce, обеспечивающее конфиденциальность и целостность важной бизнес-информации. Платформа безопасности корпоративных данных Odaseva обеспечивает непрерывность бизнеса, соответствие нормативным требованиям и мощную защиту от угроз данным Salesforce. Он спроектирован и создан специально для решения сложных задач крупных глобальных организаций. Интегрированный набор продуктов безопасности Odaseva имеет архитектуру Zero Trust и обработку в реальном времени, что не только соответствует, но и предвосхищает строгие требования глобального соответствия. Мы предоставляем предприятиям инструменты для подтверждения готовности к восстановлению, оптимизации точного восстановления данных и использования инструментов, которые защищают целостность и доступность критически важных данных. С Odaseva предприятия могут уверенно ориентироваться в меняющейся среде безопасности данных, гарантируя бесперебойность операций и соответствие нормативным стандартам.

Duplicati

duplicati.com

Duplicati Inc позволяет ИТ-командам легко управлять резервным копированием и восстановлением в любом масштабе через консоль Duplicati и поддерживает проект Duplicati с открытым исходным кодом.

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI — это платформа анализа клиентского опыта (CX), предназначенная для оптимизации и улучшения способов анализа качественных отзывов клиентов. Централизуя обратную связь из различных источников и используя ИИ для превращения этих данных в практические идеи, Dolphin AI дает возможность CX и командам по продуктам предотвращать отток клиентов, создавать более качественные продукты и с легкостью принимать решения, ориентированные на клиентов.

Echoes

echoes.io

Echoes — это наиболее интерактивная платформа для анализа отзывов клиентов, специально созданная в качестве уровня текстового анализа и распространения/сотрудничества поверх таких хранилищ данных CX, как Qualtrics, Medallia, Salesforce и SurveyMonkey. Для лидеров CX, созданный лидерами CX. Аналитика «Голоса клиента» способствует CX, удержанию и инновациям.