Страница 4 «Альтернативы - Bloomfire»

Capacity

Capacity - платформа автоматизации поддержки, использующая ИИ для управления запросами в чатах, сообщениях, звонках и электронных письмах.

Onepilot

Onepilot упрощает аутсорсинг клиентского сервиса, обеспечивая круглосуточные ответы по всем каналам общения для более чем 200 клиентов в Европе.

Raffle

Raffle — приложение для поиска, которое помогает компаниям оптимизировать контент, анализировать поведение пользователей и улучшать коммуникацию.

Marvin

Marvin — это платформа для качественного анализа данных и хранения исследований, помогающая централизовать знания о клиентах и разрабатывать ориентированные на пользователя продукты.

Cassidy

Cassidy - это платформа для создания персонализированных AI-ассистентов и автоматизации рабочего процесса в поддержке клиентов.

Aquant

Aquant — платформа с ИИ для оптимизации полевых услуг, анализирующая данные для предоставления решений и рекомендаций по улучшению обслуживания.

DeveloperHub

DeveloperHub — платформа для совместной работы над документацией, публикации и анализа отзывов о документах для клиентов. Основана в 2018 году.

Catapult

Catapult — это решение для автоматизации запросов на предложения, позволяющее ускорить процесс закупок и повысить эффективность работы команд.

ScreenSteps

ScreenSteps - это платформа для создания и управления цифровыми руководствами и курсами обучения, помогающая эффективно передавать знания сотрудникам.

Eniston

Eniston — это программное обеспечение для управления базой знаний, позволяющее создавать и организовывать статьи, обеспечивая легкий доступ к информации.

Near-Life

Near-Life — это платформа для педагогов, позволяющая быстро создавать интерактивное видео, VR и игровое содержимое для погружающего обучения.

Mavenoid

Mavenoid — интеллектуальная платформа поддержки, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и решения их запросов.

Tettra

Tettra — это ПО для организации и управления знаниями в команде, интегрируется с Slack и другими инструментами для быстрого поиска информации.

Seismic

Seismic - приложение для управления контентом, помогающее организациям улучшать продажи и взаимодействие с клиентами, предоставляя необходимую информацию в нужный момент.

Shelf

Shelf — платформа знаний, помогающая бизнесам автоматизировать ответы на вопросы клиентов и сотрудников с помощью AI и аналитики.

NbliK

NbliK — это универсальная платформа для создания сообществ для производителей, организаций и брендов, позволяющая интегрировать сообщества в сайты и приложения.

Spekit

Spekit — это платформа, которая предоставляет сотрудникам нужную информацию и обучение в рабочем процессе, повышая их эффективность.

Collato

Collato — это инструмент на базе ИИ для поиска и организации информации из различных источников, используемый командами продуктов.

Rungway

Rungway — платформа для связи и взаимодействия, позволяющая сотрудникам делиться мнениями и получать поддержку с контролируемой анонимностью.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent - облачная платформа для контактных центров, обеспечивающая управление многоканальной связью и интеграцию с CRM для улучшения обслуживания клиентов.

Cocoom

Cocoom — это инструмент для внутренней коммуникации, интегрированный с Teams, который помогает командам улучшить совместную работу.

Igloo

Igloo — это цифровая платформа для улучшения внутренней коммуникации и сотрудничества в организациях, предлагающая персонализированные интранет-решения.

amberSearch

AmberSearch — платформа для централизованного поиска информации в компаниях, включая интеграцию с AI и легкость доступа к внутренним знаниям.

1up

1up помогает командам по продажам и ИТ быстро отвечать на запросы предложений и анкеты безопасности в 10 раз быстрее.

Together Software

Together Software — платформа для наставничества, помогающая компаниям эффективно организовывать программы наставничества для сотрудников.

eGain

eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.

Quilt

Quilt — платформа для управления знаниями, автоматизирующая обработку запросов и интегрирующая данные в инструменты, такие как Google Suite и Slack.

Elium

Elium - платформа для обмена знаниями, позволяющая сотрудникам быстро получать доступ к критической информации и улучшать взаимодействие в команде.

Gyde

Gyde - платформа цифрового сопровождения, помогающая пользователям приложений с пошаговыми голосовыми подсказками и обучающими материалами.

Mayday

Приложение Mayday централизует знания компании для обслуживания клиентов и контактных центров, улучшая скорость и качество ответов.