Pagina 9 - Alternative - Verizon

Twixor

Twixor oferă o platformă low-code/no-code pentru crearea şi automatizarea dialogurilor pe canale de mesagerie, folosind AI/NLP pentru interacţiuni personalizate, raportare şi gestionare omnichannel.

MightyCall

Aplicație de telefonie virtuală pentru afaceri: apeluri (softphone), IVR, transcrieri mesaje vocale, rapoarte agenți, monitorizare în timp real și suport.

Five9

Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.

Signals

Signals identifică vizitatorii site-ului, analizează comportamentul pentru a contacta pe cei pregătiți să cumpere și generează contacte fără formulare.

Sociality.io

Sociality.io este o platformă de gestionare a rețelelor sociale pentru programare și publicare multicanal, monitorizare, moderare conversații, analiză și export de rapoarte.

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Zeo Route Planner

Zeo Route Planner permite gestorilor de flote să planifice, optimizeze și aloce rute, să urmărească șoferii în timp real, să gestioneze vehicule și să trimită actualizări clienților.

Chaport

Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.

Aloware

Aloware este un sistem telefonic cloud omnichannel și platformă de comunicare pentru IMM-uri: VoIP, SMS, email, integrare CRM, Power Dialer, chatbot AI și automatizări.

Knowmax

Knowmax gestionează și distribuie cunoștințe pentru suport clienți: baze de articole și FAQ, ghiduri vizuale, arbori decizionali, integrare CRM și creare conținut fără cod.

MessageDesk

MessageDesk este o aplicație de mesagerie pentru afaceri: trimite/primește SMS de pe numere existente (VoIP/fixe), inbox partajat, mesaje programate, răspunsuri automate și șabloane.

Contractor+

Aplicație pentru companii de întreținere și peste 50 categorii de servicii la domiciliu: estimări detaliate cu poze, facturare și plăți, programare proiecte, pontaj GPS, evidență unelte, sincronizare cu QuickBooks.

StringBean

StringBean este o platformă pentru administrarea proprietăților care permite crearea, personalizarea și monitorizarea proceselor documentare și operaționale pentru a îmbunătăți eficiența muncii.

Yonyx

Yonyx este o platformă cloud pentru crearea de ghiduri interactive bazate pe arbori de decizie, integrate în CRM, site-uri şi aplicaţii.

Crowdtech

Crowdtech oferă o platformă IT pentru comunități de cercetare, dezvoltată intern; permite cercetare online și stocare a datelor pe servere proprii în spațiul UE (ISO 27001).

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

Qualified

Qualified conectează site-ul web cu Salesforce pentru a identifica intenția de cumpărare bazată pe conturi și a iniția conversații de vânzări în timp real.

Zappr.AI

Creează un chatbot AI antrenat pe datele tale: încarci un PDF sau dai un link și obții un chatbot care răspunde la întrebări despre document.

Zulip

Zulip este o aplicație open-source de chat de echipă ce combină mesaje în timp real cu conversații organizate pe thread-uri; oferă integrări, găzduire proprie și clienți multiplatformă.

Vimcar

Vimcar este o aplicație de gestionare a flotei: urmărire GPS în timp real, monitorizare şoferi, optimizare rute şi rapoarte pentru administrarea vehiculelor.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management gestionează și monitorizează conturi sociale, planifică publicări, urmărește mențiuni și performanță și administrează audiențe și mesaje într-o platformă unificată.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

Hummingbot

Hummingbot rulează un bot open‑source non‑custodial în timp real care automatizează crearea de piață și arbitrajul pe schimburi pentru a oferi lichiditate și a obține recompense.

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

LocoNav

LocoNav este o platformă SaaS pentru gestionarea flotelor: urmărire GPS, telematică video, monitorizare combustibil și baterii, geofencing şi control la distanţă.

One Step GPS

One Step GPS oferă urmărire GPS în timp real, istoric de locații și geofence pentru monitorizarea și gestionarea dispozitivelor, vehiculelor și persoanelor.

Socialinsider

Socialinsider oferă analiză și rapoarte pentru rețele sociale (TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube): monitorizează performanța, compară concurenți, urmărește mențiuni și clasifică conținut.

Gearbox

Gearbox este o aplicație pentru întreținerea flotelor care gestionează active, angajați și contractori și sprijină operațiuni, conformitate și întreținerea vehiculelor.

Engageware

Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.

Quid

Quid folosește inteligența artificială pentru a oferi analize și previziuni despre clienți și piață, transformând datele în informații acționabile.