Unifonic

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Unifonic permite companiilor să gestioneze și să automatizeze comunicarea cu clienții pe canale multiple (SMS, voce, chat, web, WhatsApp), inclusiv mesaje, chatbots și notificări.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Unifonic pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Unifonic is a customer engagement platform that enables organizations to delight customers with remarkable omnichannel experiences. It streamlines conversations at every touchpoint throughout the customer journey by unifying communication channels, messaging apps, and chatbots. Unifonic’s solutions integrate customer communication channels, including text, voice, messaging, and web, into a single platform that enables companies to create stronger customer relationships. As newer channels emerge and user preferences change over time, organizations rely on Unifonic to maximize customer engagement and optimize communication returns on investment. From SMS for online banking to WhatsApp customer service support, Unifonic empowers organizations to transform their customer experiences while allowing them to focus on core business activities without maintaining costly communication infrastructures. Unifonic connects local enterprises with their customers. This includes leading banks, financial institutions and government entities throughout the Middle East and North Africa, as well as healthcare providers, retail and e-commerce, and transport and logistics providers worldwide. With proven expertise in emerging markets since 2006, Unifonic is committed to delivering excellence handling 10+ billion annual transactions for millions of recipients in over 160 countries, backed by a local corporate presence in five countries and a dedicated team of 300+ professionals serving clients 24/7. For additional information about Unifonic, please visit https://www.unifonic.com/.

Unifonic este o platformă cuprinzătoare concepută pentru a îmbunătăți implicarea clienților și pentru a automatiza operațiunile de afaceri prin intermediul instrumentelor avansate de comunicare. Oferă o serie de caracteristici care permit întreprinderilor să -și eficientizeze asistența pentru clienți, marketingul și alte procese operaționale în mod eficient. Funcționalitățile cheie includ serviciul pentru clienți, Chatbots, Chatbots, AI conversațional, chat live și marketing SMS. Aceste instrumente permit întreprinderilor să gestioneze interacțiunile cu clienții pe mai multe canale, oferind experiențe personalizate prin caracteristici precum personalizarea mesajelor și cupoane mobile.

Capacitățile Unifonice se extind la gestionarea fluxurilor de lucru, oferind controale de acces, procese de aprobare și automatizare a proceselor de afaceri. Acest lucru ajută organizațiile să mențină conformitatea și să gestioneze eficient sarcinile. În plus, platforma acceptă notificări push cu caracteristici precum testarea A/B, analitice și direcționarea contextuală, permițând întreprinderilor să se angajeze cu publicul lor mai eficient. Prin integrarea acestor caracteristici, Unifonic ajută întreprinderile să îmbunătățească implicarea clienților, să reducă neplăcerile operaționale și să îmbunătățească experiența generală a clienților prin intermediul informațiilor și analizelor bazate pe date.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessPush Notification SoftwareSMS Marketing SoftwareChatbots Software

Website: unifonic.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Unifonic. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.