Botbuz
Botbuz permite crearea și gestionarea fără cod a chatbot‑urilor AI multi‑canal (WhatsApp, Instagram, Messenger etc.) pentru suport clienți, vânzări și automatizarea sarcinilor.
QuickReply.ai
QuickReply.ai conectează magazinul online la WhatsApp, sincronizează produse, stocuri, clienți şi comenzi, rulează campanii automate (recuperare coș, confirmări, promoții) şi redirecționează conversații către agenți.
Laiye
Laiye oferă o platformă pentru executarea muncii, integrând procesare documente, chatboturi, mining de procese, automatizare inteligentă şi modele lingvistice pentru a coordona muncă umană şi digitală.
Goodcall
Goodcall răspunde automat mesajelor pentru mici afaceri: comunică ore, politica COVID, locație, comenzi mâncare, rezervări etc.; funcționează nonstop, gratuit pentru un singur proprietar, configurare rapidă.
Unifonic
Unifonic permite companiilor să gestioneze și să automatizeze comunicarea cu clienții pe canale multiple (SMS, voce, chat, web, WhatsApp), inclusiv mesaje, chatbots și notificări.
DemandHub
DemandHub facilitează interacțiunile cu clienții, îmbunătățește comunicarea și colectează feedback valoros pentru a sprijini decizii informate și optimizarea experienței clienților.
ChatForm
ChatForm oferă chat live cu formulare pre-conversație pentru industria jocurilor online, automatizează trierea tichetelor, rotează cazuri către agenți și oferă integrare multi-canal şi raportare.
Louisebot
LouiseBot este un chatbot AI personalizabil (text/video) pentru conversații interactive, creare de fluxuri condiționate, suport 24/7 și integrare multilingvă.
Alltius
Platformă GenAI care creează și implementează asistenți virtuali pentru aplicații enterprise, site-uri și centre de contact, automatizând vânzările, suportul și accesul la informații.
Mongoose
Mongoose este o platformă SMS pentru instituții de învățământ, care facilitează comunicări direcționate între studenți, personal și alumni pentru creșterea înscrierilor, implicării și retenției.
Unless
UNLESS transformă interfețele în dialoguri. Permite companiilor să adauge componente UI conversaționale, bazate pe inteligență artificială, pentru interacțiuni personalizate cu utilizatorii.
Clerk.io
Clerk.io personalizează experiența magazinelor online: recomandări de produse, căutare optimizată, emailuri personalizate și segmentare audiențe pentru creşterea vânzărilor.
Recapture
Recapture recuperează automat coșurile abandonate, gestionează marketing prin SMS și email, afișează pop‑upuri și oferă analize detaliate.
Admin24
Admin24 este o platformă pentru automatizarea serviciului clienți: centralizează cererile din email, mesageri, rețele sociale şi web, le distribuie automat între angajați şi analizează performanța.
UseResponse
UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.
ROBIN
ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.
Chatra
Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.
ChatWizard
ChatWizard construiește chatboți AI personalizați pentru afaceri, instruiți pe date proprii, fără cod, integrați pe site pentru asistență 24/7 în multiple limbi.
Simple Phones
Simple Phones oferă un agent telefonic AI care răspunde apelurilor în numele afacerii și poate efectua apeluri ieșite pentru urmărire clienți, contacte potențiale și apeluri la rece.
Customerly
Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.
Coveo
Coveo oferă o platformă cloud care indexează conținut din mai multe surse și folosește căutare, analiză și învățare automată pentru a furniza rezultate și recomandări personalizate.
Olark
Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.
Kimoby
Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.
CareAR
CareAR oferă suport la distanță prin realitate augmentată și instrucțiuni pas cu pas pentru echipe de service, reducând intervențiile on‑site și accelerând rezolvarea problemelor.
ExpertRec
ExpertRec oferă un motor de căutare personalizabil pentru site-uri, cu rezultate rapide, autocompletare, corectare ortografică, crawler personalizat, indexare în spatele loginului, căutare vocală şi editor UI.
Unipile
UniPile integrează LinkedIn, email, mesagerie și calendar prin API-uri, permițând gestionarea postărilor, comunicărilor și sincronizarea datelor într-un singur loc.
Hawksearch
Hawksearch este o platformă AI pentru căutare și recomandări personalizate, care optimizează descoperirea produselor și creșterea conversiilor pe site-uri și aplicații.
Kartra
Kartra este o platformă all‑in‑one pentru marketing și vânzări online: construiește pagini și pâlnii, gestionează email/SMS, cursuri/membri, plăți, CRM și automatizări.
Compart
Compart oferă software CCM pentru gestionarea completă a documentelor și distribuției: procesare intrări, creare, conversie, verificare, grupare și trimitere pe canale digitale și tipărite, cu integrare API.