ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.
Aplicație desktop pentru Mac, Windows (PC)
Folosește ROBIN într-o fereastră dedicată, fără distrageri, cu WebCatalog Desktop pentru macOS și Windows. Îmbunătățește-ți productivitatea cu comutarea mai rapidă între aplicații și multitasking mai fluent. Gestionează și comută ușor între mai multe conturi fără să folosești mai multe browsere.
Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.
ROBINHQ is now part of the CM.com Mobile Service Cloud, offering advanced customer service solutions designed to enhance communication and support. This platform empowers teams to deliver fast and personalized customer service experiences across multiple channels.
Key Features:
* Unified Inbox: Manage customer interactions from a single interface, integrating various communication channels for seamless support.
* 360° Customer Profiles: Access comprehensive customer data to tailor interactions and improve service quality.
* Chat Widget: Implement a chat solution on your website for real-time customer engagement.
* Scalability: Benefit from the robust capabilities of CM.com to optimize and scale customer service operations effectively.
Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu ROBIN. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
