Adaugă în ChromeEști dezvoltatorul acestei aplicații? Confirmă proprietatea pentru a gestiona această listare.
Obțineți o aplicație desktop dedicată pentru TicketBuddy pe Mac, Windows și Linux cu WebCatalog Desktop.
- Lansați TicketBuddy direct din Dock sau din bara de activități.
- Lucrați fără distrageri într-o fereastră dedicată, separată de filele browserului.
- Rămâneți conectat la mai multe conturi TicketBuddy și comutați între ele fără să vă deconectați.
TicketBuddy este o aplicație de asistență pentru clienți și de gestionare a biletelor bazată pe inteligență artificială, concepută pentru a ajuta echipele să gestioneze mesajele primite prin e-mail, chat web și fluxuri de lucru de asistență. Se conectează la căsuța de e-mail obișnuită și la surse de asistență, folosește o bază de cunoștințe pentru a genera răspunsuri și escaladează conversațiile către un agent uman atunci când sistemul nu este suficient de încrezător pentru a răspunde cu acuratețe. Aplicația include funcții precum rezoluția automată a biletelor, etichetarea automată, prioritizarea, șabloanele de răspuns și automatizarea fluxului de lucru. De asemenea, poate fi încorporat ca widget de chat pe site-ul web pentru a răspunde la întrebările vizitatorilor din documentația încărcată, întrebări frecvente și politici. TicketBuddy este creat pentru a sprijini echipele de asistență care doresc să reducă întrebările repetitive, să organizeze cererile primite mai eficient și să mențină răspunsuri consecvente pe baza informațiilor aprobate.
Declinare a răspunderii: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat de sau conectat oficial în niciun fel cu TicketBuddy. Toate numele produselor, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
