Five9
Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.
Zimbra
Aplicație open-source (server și client) pentru mesagerie și colaborare: e‑mail, calendar, contacte, sarcini, partajare fișiere, acces web și sincronizare mobilă.
ai-coustics
Platformă AI audio pentru îmbunătățirea vorbirii în timp real, detectarea activității vocale și izolarea vocii, cu SDK-uri pentru integrare în aplicații.
MyOperator
MyOperator este o platformă cloud de telefonie pentru afaceri ce gestionează apeluri, IVR, contact center, VoIP, campanii voce/WhatsApp, integrare CRM și analize pentru monitorizarea comunicării cu clienții.
FreedomVoice
FreedomVoice oferă sisteme telefonice cloud pentru IMM: numere locale/toll‑free, rutare apeluri, mesagerie vocală, auto‑operator și suport tehnic.
Telzio
Telzio oferă servicii de telefonie VoIP pentru companii: gestionare apeluri (înregistrare, redirecționare, cozi), monitorizare în timp real și integrare cu alte aplicații.
Aloware
Aloware este un sistem telefonic cloud omnichannel și platformă de comunicare pentru IMM-uri: VoIP, SMS, email, integrare CRM, Power Dialer, chatbot AI și automatizări.
Gmelius
Gmelius transformă Gmail într‑o platformă de colaborare: inboxuri partajate, etichete comune, boarduri Kanban și automatizări de flux, integrate cu Slack, Trello și alte instrumente.
Superworks
Superworks este un HRMS care automatizează salarizarea, gestionează angajații (prezență, concedii, programare), suportă recrutarea (ATS) și oferă instrumente self‑service.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab este o aplicație de colaborare pentru apeluri voce/video, chat, conferințe, partajare de fișiere și gestionare prezență, disponibilă pe desktop, web și dispozitive mobile.
MessageDesk
MessageDesk este o aplicație de mesagerie pentru afaceri: trimite/primește SMS de pe numere existente (VoIP/fixe), inbox partajat, mesaje programate, răspunsuri automate și șabloane.
SignalWire
Platformă de comunicații cloud cu API pentru voce, video și SMS, agenți vocali AI și gestionare apeluri prin CXML.
Carolina Digital Phone
Aplicația Carolina Digital Phone oferă PBX în cloud pentru apeluri VoIP, mesagerie și videoconferințe, gestionate din browser și aplicație mobilă, cu control administrativ centralizat.
Talkdesk
Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.
Nifty
Nifty este o aplicație pentru managementul proiectelor și colaborare, care centralizează echipe, sarcini, discuții, documente, fișiere și roadmap-uri într-un singur loc.
FreJun
FreJun este o platformă de telefonie în cloud care automatizează apeluri business: numere virtuale pentru apeluri in/out, înregistrare, autodialer, integrare CRM/ATS și analize AI.
Altered
Altered este un editor audio care integrează tehnologii Voice AI pentru producerea și editarea conținutului vocal pentru podcasteri, studiouri de jocuri și eLearning.
Ringostat
Ringostat urmărește apeluri, oferă telefonie virtuală, analiză end-to-end și instrumente de comunicare pentru optimizarea marketingului, gestionarea apelurilor și creșterea vânzărilor.
CallerDesk
CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.
FluentStream
FluentStream este o platformă cloud pentru comunicare business: centralizează apeluri, mesaje şi rapoarte, permiţând gestionarea interacţiunilor cu clienţii de pe orice dispozitiv.
Diligent Administrator
Aplicație pentru gestionarea administrativă a consiliilor: creare și distribuire agende, fluxuri de aprobare, management politici, vot digital, difuzare întâlniri, bibliotecă documente și monitorizare obiective.
VoiceSpin
VoiceSpin este un serviciu cloud VoIP pentru centre de contact: gestionează apeluri inbound/outbound și SMS, oferă numere locale internaționale, autodialer AI, IVR, cozi, raportare și integrare CRM.
Puzzel
Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.
AssemblyAI
AssemblyAI transcrie vorbirea și oferă analiză audio (rezumare, sentiment, detectare subiecte, moderare, redare PII) și interogări avansate ale transcrierilor prin LLM.
Interactio
Interactio oferă interpretare simultană la distanță și streaming pentru întâlniri hibride/remote, integrându-se cu echipamentele locale și suport multilingv pentru până la 2.000 participanți.
Genesys Cloud
Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.
BiPTT
BiPTT este o soluție Push-to-Talk pentru smartphone-uri și software de gestionare operațională, oferind comunicare în timp real, localizare utilizatori și înregistrare a mesajelor.
Coast
Coast centralizează comunicarea echipei, gestionarea sarcinilor, checklistelor, programărilor și fluxurilor de lucru; permite creare, urmărire şi închiderea comenzilor de lucru cu acces mobil.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.
Speechace
SpeechAce este o aplicație/API de recunoaștere a vorbirii care transcrie discursul în engleză și evaluează pronunția, vocabularul, gramatica, fluența, coerența și relevanța.