Pagina 4 - Alternative - Talkative

Yuma

Yuma: asistent AI pentru suport clienți care se integrează cu Gorgias și Shopify, redactează răspunsuri, traduce, rezumă conversații, preia date din magazin și poate închide ticheturi automat.

CX Genie

CX Genie oferă asistență clienți bazată pe AI: chatbots, gestionare tichete, help desk, integrare multicanală și automatizare pentru răspunsuri 24/7 și transfer la agenți.

Cohere

Cohere.io folosește AI și cobrowsing pentru a rezolva automat și accelera tichetele de suport, extrage răspunsuri din conversații și se integrează cu platforme de helpdesk.

Veloxy

Veloxy optimizează activitățile de vânzări, automatizează sarcini administrative și oferă instrumente integrate (engagement, productivitate, integrare Salesforce) pentru gestionarea terenului și generare leaduri.

Ada

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

SessionStack

SessionStack este o platformă de analiză a experienței digitale care înregistrează și redă sesiunile, identifică blocaje și oportunități de conversie și oferă recomandări bazate pe date și AI.

Lightico

Colectează documente, oferă semnături electronice, verificare de identitate și formulare pentru procese client securizate și conforme.

Certainly

Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.

Placements.io

Placements.io gestionează facturarea şi veniturile pentru editori, posturi TV şi companii e‑commerce, urmărind procesul de la comandă până la încasare.

Rezo.ai

Rezo.ai automatizează și analizează interacțiunile din centre de contact în 20+ limbi: conversații vocale și non‑voice, transcriere, etichetare, asistență agenți și rapoarte în timp real.

Valorx

Valorx Wave oferă o interfață tip grilă, integrată cu Salesforce, pentru vizualizare și editare inline a datelor (până la 3 obiecte), editări în masă și actualizări rapide.

CoreMedia

CoreMedia gestionează și livrează conținut digital pe multiple canale, oferind administrare centralizată, personalizare și integrare pentru experiențe de cumpărare omnichannel.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.

Ebsta

Ebsta sincronizează e‑mailuri, calendar și contacte cu Salesforce, oferind urmărire în timp real, scoruri de implicare, fluxuri de lucru personalizate și rapoarte de activitate.

Cirrus Insight

Plugin pentru Gmail și Outlook care sincronizează e-mailuri și întâlniri cu Salesforce, urmărește deschideri, creează/actualizează leaduri și contacte și programează întâlniri.

Lang.ai EU

Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Tenfold

Tenfold conectează sistemul telefonic la CRM: înregistrează automat apeluri, afișează informaţii despre client agenţilor şi sincronizează datele pentru gestionarea interacţiunilor.

LeadAngel

LeadAngel gestionează și direcționează lead-uri B2B: potrivire lead→cont, rutare către reprezentant, deduplicare, potrivire fuzzy, integrare CRM și API pentru rutare în timp real.

PFL

PFL: platformă pentru creare și trimitere de mailings fizice personalizate pe baza datelor. Gestionează strategie, producție, integrare CRM și măsurare ROI.

Blitzz

Blitzz este o platformă pentru inspectori care permite efectuarea inspecțiilor video la distanță: captură HD foto/video, partajare ecran, apel video și raportare; clienții pornesc apelul fără instalare.

Webio

Webio este o platformă AI pentru gestionarea creanţelor şi recuperare de datorii, automatizând conversaţii cu clienţi, facilitând plăţi şi integrarea datelor prin API securizat.

GetAccept

GetAccept este o platformă pentru gestionarea documentelor de vânzare: centralizează colaborarea între cumpărători şi vânzători, creează propuneri şi contracte, semnare electronică, chat şi integrare CRM.

ValueText

ValueText integrează SMS și WhatsApp cu Salesforce, permite trimiterea de mesaje în masă și funcționează ca gateway SMS; prețuri începând de la 7$.

Opensense

Gestionează central semnăturile de email pe toate dispozitivele. Funcționează cu Office 365/Microsoft 365/Exchange, Google Workspace/Gmail, Salesforce, HubSpot, Outreach și altele.

Upscope

Upscope oferă soluție de cobrowsing: permite echipelor de suport și vânzări să vadă și să interacționeze în timp real cu ecranul clientului (HelloScreen și API integrabil).

Curious Thing

Curious Thing oferă asistenți vocali AI pentru afaceri, automatizând apeluri inbound/outbound și interacțiuni clienți (plăți, programări, întrebări frecvente, calificare lead-uri) în mai multe limbi.

giosg

Giosg este o platformă care oferă chat live, chatboți AI și conținut interactiv pentru a facilita conversiile pe site, generarea de lead-uri și integrarea cu CRM.

GridBuddy Connect

GridBuddy Connect combină datele într-o vizualizare editabilă, tip tabel, pentru ca echipa să acceseze toate informațiile într-un singur loc și să lucreze corect cu datele potrivite.

Vivantio

Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.

Siena AI

Siena AI este o platformă autonomă de suport clienți pentru comerț, care gestionează chat-uri de asistență și social media în peste 100 de limbi folosind inteligență artificială.