Alternative - Simla.com

Hubspot

Aplicație CRM care gestionează contacte și tranzacții, automatizează emailuri, oferă chat live, gestionare tichetelor și rapoarte pentru marketing și suport clienți.

Zoho CRM

Zoho CRM gestionează relațiile cu clienții: urmărire leaduri și oportunități, automatizare vânzări, campanii email, asistență clienți și integrare cu alte aplicații, inclusiv Zoho.

Salesforce

Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.

Odoo

Odoo este un ERP modular pentru gestionarea afacerilor: CRM, vânzări, e‑commerce, facturare, contabilitate, producție, gestiune stocuri și proiecte.

Whatstool Business

WhatStool Business oferă API oficial WhatsApp, chatbot, CRM pe WhatsApp, automatizări, integrare cu alte instrumente și gestionare mesaje, catalog și tichetare pentru afaceri.

Pipedrive

Pipedrive este un CRM pentru vânzări care centralizează contacte, oportunități și tranzacții, oferă vizualizare conductă, automatizări, rapoarte și integrări cu alte aplicații.

Zendesk

Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.

Zoho Desk

Zoho Desk gestionează comunicarea cu clienții prin telefon, e-mail, chat, SMS și social media, alocă și direcționează apeluri către agenți și permite efectuarea/recepția apelurilor în aplicație.

Flowlu

Flowlu este o aplicație cloud pentru gestionarea afacerii: proiecte și sarcini, CRM, facturare, urmărire timp/cheltuieli și colaborare între echipe.

Brevo

Brevo centralizează email, chat live și mesaje sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram), oferind inbox unificat, chatbots, centru de ajutor și integrări pentru suport clienți și vânzări.

Respond.io

Platformă AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple (inclusiv WhatsApp): mesagerie, automatizare cu chatbots, transfer la agenți, integrare CRM și raportare.

Follow Up Boss

Follow Up Boss este un software pentru echipe imobiliare care centralizează comunicarea (apeluri, e‑mail, SMS), urmărește lead‑uri, programări, oferte şi gestionează relațiile de la prospect la client.

Chatwoot

Chatwoot este o soluție open-source pentru asistență clienți; centralizează conversațiile (site, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS, email) și gestionează agenți, tichete și rapoarte.

Gorgias

Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.

Freshdesk

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

AmoCrm

amoCRM este o aplicație CRM web pentru gestionarea contactelor, urmărirea și organizarea procesului de vânzare, automatizarea mementourilor și colaborarea echipelor, accesibilă online.

IndiaMART Seller

Aplicație pentru vânzători IndiaMART: gestionează cererile și conversațiile cumpărătorilor, inbox unificat, răspunsuri șablonate și integrare WhatsApp cu numele firmei.

Help Scout

Help Scout este un software de suport clienți: gestionează emailuri și chat live, oferă bază de cunoștințe, automatizări, rapoarte și integrări pentru echipele de suport.

Instantly

Instantly este o platformă pentru campanii de email la rece: găsește potențiali clienți dintr-o bază B2B, gestionează secvențe și conturi de trimitere, încălzește mailuri și analizează rezultatele.

Kommo

Kommo este un CRM pentru echipe mici şi mijlocii care automatizează procesul de vânzări (captare lead–pipeline–vânzare), include mesagerie precum WhatsApp şi oferă suport.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 este o platformă cloud care integrează ERP și CRM pentru a gestiona vânzări, servicii, finanțe, lanțul de aprovizionare și resurse umane, cu analiză și personalizare.

Cloze

Cloze urmărește și organizează contacte, comunicări și întâlniri din e‑mail, apeluri, calendar și rețele sociale, sincronizând automat informațiile într‑o cronologie unificată.

Capsule

Capsule este un CRM cloud pentru firme mici și mijlocii: organizează contacte, urmărește oportunități de vânzare, gestionează sarcini și se integrează cu email și calendar.

Bigin

Bigin este un CRM pentru întreprinderi mici care gestionează contacte, conducte de vânzări, note, programări de follow-up, automatizări și integrări, cu acces mobil.

Freshservice

Freshservice gestionează servicii IT, active și incidente, automatizează fluxuri de lucru, coordonează schimbări și proiecte și oferă portal de autoservire și integrare API.

amoCRM

amoCRM gestionează relațiile cu clienții și vânzările prin mesagerii și canale multiple: urmărire leaduri, conducte de vânzări, automatizări sarcini, colaborare echipă și aplicație mobilă.

Zammad

Zammad gestionează solicitările clienților printr-un sistem de ticketing, centralizează comunicațiile, urmărește starea tichetelor și facilitează colaborarea echipelor.

JobNimbus

JobNimbus este o aplicație cloud pentru contractori, în special din domeniul acoperișurilor, care centralizează CRM, gestionarea proiectelor, programări, facturare, documente și comunicare.

Ringy

Ringy este un CRM centrat pe comunicare: gestionează apeluri și conversații, automatizează echipa de vânzări și urmărește lead‑uri până la închidere.

ConnectWise Manage

Platformă cloud pentru companii IT care centralizează gestionarea ticketelor, suportului clienți, vânzărilor, proiectelor și analiticii operaționale.