Pagina 2 - Alternative - Real Time Feedback

Verint

Verint

verint.com

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

Tellwut

Tellwut

tellwut.com

Tellwut este o comunitate online din America de Nord unde utilizatorii completează sondaje şi îşi exprimă opiniile; participarea oferă recompense şi sprijină recrutarea de eşantioane pentru cercetare.

Usersnap

Usersnap

usersnap.com

Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.

Crowd

Crowd

crowdapp.io

Crowd oferă echipelor insighturi de la utilizatori, furnizând rapid informații practice pentru decizii privind produsul, designul și marketingul.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

MasterControl

MasterControl

mastercontrol.com

MasterControl este un software pentru managementul calității și fabricației digitale în industrii reglementate: gestionează documente, instruire, abateri și procese fără hârtie.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev este o platformă pentru companii SaaS care conectează utilizatori, suport, product și dezvoltare, oferind colaborare, urmărire cereri, prioritizare și analize asistate de AI.

Clinked

Clinked

clinked.com

Clinked este un portal cloud securizat pentru colaborare cu clienți: partajare fișiere, gestionare sarcini, comunicare în timp real și integrare cu servicii externe.

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.

Qatalyst

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst colectează feedback continuu de la utilizatori și oferă analize bazate pe AI (user journey, heatmap, clickmap, arii de interes) pentru optimizarea experienței utilizatorului.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.

Instabug

Instabug

instabug.com

Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.

RateMyService

RateMyService

ratemyservice.io

RateMyService integrează sondaje CSAT în semnăturile de email pentru a direcționa recenzii pozitive către site-uri publice și a gestiona intern feedbackul negativ, evaluând performanța echipei.

Caplena

Caplena

caplena.com

Caplena analizează feedback textual și date cantitative, identifică teme, sentimente și tendințe și oferă vizualizări și interfeţe pentru interpretarea rezultatelor.

Heap

Heap

heap.io

Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.

Embrace

Embrace

embrace.io

Embrace este o platformă de observabilitate pentru aplicații mobile ce colectează sesiuni, erori și metrici de performanță pentru a identifica și rezolva probleme.

Feature Upvote

Feature Upvote

featureupvote.com

Feature Upvote este o platformă fără integrare care permite dezvoltatorilor de jocuri să colecteze, organiza, comenta și vota feedbackul jucătorilor pentru prioritizarea dezvoltării.

Swell

Swell

swellcx.com

Swell colectează automat feedback privat și public de la pacienți și angajați, pentru a îmbunătăți reputația online, experiența pacienților și satisfacția angajaților.

Delighted

Delighted

delighted.com

Delighted colectează, analizează și distribuie feedback în timp real de la clienți, angajați și parteneri pentru îmbunătățirea experienței.

Kapiche

Kapiche

kapiche.com

Kapiche analizează rapid feedbackul clienților (text și date), identifică teme și tendințe, măsoară impactul asupra metricilor CX și permite partajarea insight-urilor în organizație.

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.

Pay Compliment

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment permite clienților, colegilor și managerilor să ofere feedback direct, în timp real, către persoane și organizații pentru menținerea calității serviciilor și performanței.

XEBO.ai

XEBO.ai

xebo.ai

XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.

QueueBee

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee gestionează programe şi cozi, afişează starea în timp real, colectează feedback şi oferă suport pentru servicii fizice, virtuale şi hibride.

WEVO

WEVO

wevo.ai

WEVO e o platformă de cercetare UX care colectează feedback calitativ și cantitativ rapid, identifică obstacole de conversie şi oferă recomandări pentru optimizarea site-ului pre-live.

Marquiz.io

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz.io permite creare și distribuire de quizuri și sondaje interactive, colectare de feedback și analize; editor drag-and-drop și tarifare în funcție de leaduri lunare.

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Outgrow permite crearea fără cod de teste, calculatoare, evaluări, formulare, sondaje, recomandări și chatboți personalizabile pentru achiziție, calificare și implicare a lead-urilor, integrabile ușor.

Crewhu

Crewhu

crewhu.com

Crewhu monitorizează CSAT și NPS, oferă recunoaștere a angajaților și gamificare pentru MSP, integrându-se cu PSA, CRM, instrumente de documentare și VoIP.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Pagina 2 - Alternative - Real Time Feedback - WebCatalog