Pagina 7 - Alternative - OvationCXM

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC este o platformă CRM cloud care oferă aplicații pentru automatizare marketing, automatizare vânzări, managementul serviciilor, platformă extensibilă și soluţii verticale; disponibil ca SaaS și PaaS.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

Arena

Arena

arena.im

Arena oferă instrumente de interacțiune live (chat, blog live, personas) bazate pe date proprii pentru a conecta şi implica audienţe pe web, în aplicații şi la evenimente.

Plumsail

Plumsail

plumsail.com

Plumsail automatizează generarea și conversia documentelor, manipularea PDF, formulare web și procesarea cererilor, integrându-se cu Microsoft 365 și SharePoint.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI creează agenți și asistenți fără cod pentru echipe de suport, automatizează fluxuri de lucru, se integrează cu sisteme de ticketing și centralizează cunoștințele.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI este un asistent AI bazat pe GPT-4o care oferă răspunsuri precise și rapide echipelor interne și de suport, folosind cunoștințele companiei. Se integrează cu Slack, MS Teams sau extensie Chrome.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

Onepilot oferă externalizare suport clienți: asistență 24/7 pe e‑mail, chat, telefon și rețele sociale; implementare în 72 ore; clienți în Franța, UK, Germania și Spania.

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo oferă un inbox WhatsApp partajat pentru echipe de vânzări și suport; permite acces simultan de pe multiple dispozitive, vizualizare în timp real a conversațiilor și integrare cu alte aplicații.

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabots automatizează trimiterea de mesaje WhatsApp către contacte salvate și nesalvate, inclusiv atașamente (imagini, audio, video, documente).

Chatgen.ai

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen.ai este o platformă de chat cu boți personalizați care transformă vizitatorii anonimi în leaduri calificate, programează întâlniri 24/7 și oferă răspunsuri automate pentru suport și descoperire produse.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk este o platformă de suport clienți care centralizează mesaje din canale multiple, automatizează răspunsuri și oferă rapoarte şi analize pentru echipă.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix este o platformă de mesagerie unificată cu AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple, oferind inbox centralizat, constructor de chatbots și integrare CRM.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa oferă suport clienți: chat live, FAQ, chatbot și tutoriale video într-o singură platformă pentru gestionarea solicitărilor și asistență.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk este o aplicație cloud pentru ticketing care centralizează cererile, le atribuie, automatizează fluxuri, oferă bază de cunoștințe și rapoarte.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.

Apty

Apty

apty.io

Apty este o platformă cloud care ghidează angajații în utilizarea aplicațiilor web și furnizează analize pentru îmbunătățirea adoptării digitale, conformității proceselor și productivității.

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat este o platformă omni‑channel care permite firmelor să comunice și să automatizeze conversații cu clienți prin WhatsApp, Telegram, Messenger și LINE, cu suport multi‑agent și campanii.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea conversațiilor cu clienții dintr-o singură inbox: chat, email și mesagerie socială, cu chatbot AI non-scriptat pentru suport 24/7.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

Mava

Mava

mava.app

Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely este o platformă de asistență clienți și mesagerie pentru conversații în timp real, chat privat și de grup, partajare fișiere și integrare cu fluxuri de lucru.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.

© 2025 WebCatalog, Inc.