Alternative - N-able MSP Manager

DeskDay

DeskDay CSA este o soluție cloud PSA pentru MSP-uri care centralizează helpdesk, proiecte, facturare, rapoarte, pontaje, asigurarea calității și suport multi-canal, oferind date în timp real pentru gestionarea operațiunilor.

ConnectWise Manage

Platformă cloud pentru companii IT care centralizează gestionarea ticketelor, suportului clienți, vânzărilor, proiectelor și analiticii operaționale.

Hornbill

Hornbill este o aplicație cloud pentru managementul serviciilor și colaborare în echipă: gestionează solicitări, fluxuri de lucru, integrări, raportare și comunicare pentru optimizarea operațiunilor.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk gestionează cereri și incidente IT printr-un sistem de ticketing, managementul schimbărilor, automatizări și raportare, pentru administrarea serviciilor IT în cloud sau on‑premise.

Autotask

Autotask este o platformă cloud PSA care centralizează operațiunile IT: gestionare tichetelor, CRM, contracte, facturare, raportare și integrare cu alte instrumente pentru automatizarea serviciilor.

ITSM 365

Platformă cloud pentru gestionarea solicitărilor de suport, tichetelor, SLA-urilor, activelor și fluxurilor de lucru pentru echipe IT și alte departamente.

TeamDynamix

TeamDynamix gestionează servicii IT și portofolii de proiect, oferă automări fără cod, integrare enterprise și portal de autoservire.

Deepser

Deepser este o platformă ITSM pentru gestionarea proceselor IT și cererilor de suport, administrarea asset-urilor și CMDB, CRM, baze de cunoștințe, rapoarte, dashboard-uri și integrare cu alte sisteme.

SuperOps

SuperOps este o platformă PSA‑RMM care centralizează ticketing, monitorizare la distanță, management proiecte și documentație IT, cu automatizări și asistență AI pentru tehnicieni.

Karbon

Karbon este o platformă cloud pentru firme de contabilitate care centralizează emailuri, discuţii, sarcini, fluxuri de lucru, management documente şi comunicarea cu clienţii.

Atera

Atera gestionează operaţiuni IT: monitorizare şi administrare remote, ticketing, patching, automatizare şi acces la distanţă, toate dintr-un singur panou.

Freshservice

Freshservice gestionează servicii IT, active și incidente, automatizează fluxuri de lucru, coordonează schimbări și proiecte și oferă portal de autoservire și integrare API.

Atomicwork

Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.

SimpleOne

Platformă low-code pentru automatizarea proceselor și gestionarea serviciilor IT, HR, CRM, activelor, dezvoltării software și altor fluxuri operaționale.

Planfix

Planfix este o platformă pentru gestionarea online a afacerilor: proiecte, sarcini, CRM, vânzări, suport, HR, automatizări și integrare AI, personalizabilă fără programare.

ServoDesk

ServoDesk este o aplicație cloud pentru gestionarea serviciilor IT: portal de autoservire, gestionare cereri, fluxuri de lucru configurabile, integrare și raportare.

UtilizeCore

UtilizeCore gestionează și automatizează subcontractările: comenzi de lucru, comunicare, integrare CMMS, raportare și facturare pentru servicii de teren, optimizând operațiunile și profitabilitatea.

Pipefy

Pipefy digitalizează și automatizează procese de business fără cod: creează, rulează și monitorizează fluxuri de lucru, gestionează solicitări/aprobări și extrage date cu suport AI.

Xurrent

Platformă pentru managementul serviciilor IT și al incidentelor, cu automatizarea fluxurilor de lucru, gestionarea cererilor, a schimbărilor și a bazei de cunoștințe.

Vivantio

Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.

Dashpivot

Dashpivot gestionează documente, formulare şi procese pentru proiecte de construcţii şi infrastructură: siguranţă, calitate, active, contracte şi rapoarte de teren, cu integrare şi funcţionare offline.

Haraworks

Haraworks este o suită de instrumente pentru gestionarea operațiunilor: inventar, CRM, automatizare sarcini, analiză și raportare, pentru eficientizarea fluxurilor de lucru.

Workiz

Workiz gestionează operațiuni pentru servicii la domiciliu: programare, dispatch, facturare, comunicare cu clienți, urmărire echipe și gestionare stocuri prin aplicație mobilă sincronizată.

Taqtics

Taqtics este o platformă web și mobilă pentru gestionarea operațiunilor frontline: training, checklist-uri, audituri, sarcini, comunicare și fluxuri de lucru, cu vizibilitate în timp real.

Microsoft Power Automate

Automatizează procese și fluxuri de lucru între aplicații cloud și desktop, folosind integrare de date și automatizare robotică pentru a reduce sarcini manuale și monitoriza performanța.

incident.io

incident.io gestionează incidente: declarare/detectare, coordonare a răspunsului, comunicare în timp real, post-mortem și integrare cu instrumente precum PagerDuty, Slack şi Jira.

Zest MSP

Zest MSP centralizează gestionarea serviciilor pentru MSP: ticketing, gestionare active, raportare și colaborare între echipe.

Giva

Giva este o platformă cloud pentru help desk, servicii clienți și ITSM; gestionează tichete, SLA, raportare și automatizare, oferind asistență AI și conformitate HIPAA.

Quickbase

Quickbase permite crearea fără cod de aplicații de afaceri personalizate, automatizarea fluxurilor de lucru și conectarea datelor din sisteme diferite.