WebCatalog

Pagina 4 - Alternative - Mitel MiCollab

FoneBox

FoneBox

FoneBox unifică canalele de comunicare, se integrează cu sistemele firmei, automatizează sarcinile repetitive și oferă date despre interacțiunile clienților.

Interactio

Interactio

Interactio oferă interpretare simultană la distanță și streaming pentru întâlniri hibride/remote, integrându-se cu echipamentele locale și suport multilingv pentru până la 2.000 participanți.

Aloware

Aloware

Aloware este un sistem telefonic cloud omnichannel și platformă de comunicare pentru IMM-uri: VoIP, SMS, email, integrare CRM, Power Dialer, chatbot AI și automatizări.

wolkvox

wolkvox

Wolkvox este o soluție cloud SaaS pentru Contact Center și CRM care centralizează canale și interacțiuni, oferă apelare predictivă, raportare în timp real și monitorizare a performanței agenților.

SignalWire

SignalWire

Platformă de comunicații cloud cu API pentru voce, video și SMS, agenți vocali AI și gestionare apeluri prin CXML.

UniTalk

UniTalk

UniTalk oferă servicii de telecomunicații pentru firme: telefonie IP şi PBX virtual, urmărire şi înregistrare apeluri, callback şi widgeturi pentru site, rutare şi integrare cloud.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.

Kixie

Kixie

Kixie integrează apeluri și SMS în CRM-uri (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho etc.), oferind click-to-call în Chrome, înregistrare automată a interacțiunilor și automatizări de apelare.

Dixa

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

FreJun

FreJun

FreJun este o platformă de telefonie în cloud care automatizează apeluri business: numere virtuale pentru apeluri in/out, înregistrare, autodialer, integrare CRM/ATS și analize AI.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Ringostat

Ringostat

Ringostat urmărește apeluri, oferă telefonie virtuală, analiză end-to-end și instrumente de comunicare pentru optimizarea marketingului, gestionarea apelurilor și creșterea vânzărilor.

PhoneLiveStreaming

PhoneLiveStreaming

PhoneLiveStreaming sună persoanele în vârstă și le conectează prin telefon tradițional la fluxul tău live de fiecare dată când acesta pornește.

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.

Spoke Phone

Spoke Phone

Spoke Phone oferă telefonie pentru conversații complexe și reglementate; ajută angajații în apeluri, furnizește transcrieri AI, integrări și gestionare apeluri pe mobil și desktop.

FluentStream

FluentStream

FluentStream este o platformă cloud pentru comunicare business: centralizează apeluri, mesaje şi rapoarte, permiţând gestionarea interacţiunilor cu clienţii de pe orice dispozitiv.

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpin este un serviciu cloud VoIP pentru centre de contact: gestionează apeluri inbound/outbound și SMS, oferă numere locale internaționale, autodialer AI, IVR, cozi, raportare și integrare CRM.

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone

Aplicația Carolina Digital Phone oferă PBX în cloud pentru apeluri VoIP, mesagerie și videoconferințe, gestionate din browser și aplicație mobilă, cu control administrativ centralizat.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

Perculus

Perculus

Perculus oferă instrumente pentru instructori: activități de implicare, evaluări, planificare și jocuri pentru sesiuni video online interactive.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.

Puzzel

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

OpenText

OpenText

OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.

TeleCMI

TeleCMI

TeleCMI oferă un sistem telefonic cloud pentru companii: PBX găzduit, centru de contact cloud, numere virtuale/toll‑free internaționale, SMS și API pentru apeluri și monitorizare.

Bria Solo

Bria Solo

Bria Solo este un softphone pentru apeluri vocale și video, mesagerie instant și integrare SIP, oferind înregistrare apeluri, istoric și gestionare contacte.

Livestorm

Livestorm

Livestorm gestionează întâlniri, webinarii și evenimente virtuale end-to-end: pagini de înregistrare, mesaje automate, instrumente de interacțiune, înregistrări și analize; integrări CRM.

Team on the Run

Team on the Run

Aplicație pentru comunicare de afaceri: mesagerie și partajare fișiere securizate, apeluri VoIP sau Push-to-Talk, canale PTT, localizare în timp real, gestionare sarcini și streaming video.

Voicenter

Voicenter

Voicenter oferă servicii VoIP, PBX și call center în cloud, on‑premise sau hibrid; gestionează apeluri, monitorizare în timp real și raportare pentru centre de contact.

Creatio

Creatio

Creatio: platformă no-code pentru automatizarea fluxurilor de lucru şi CRM; permite creare de aplicaţii, personalizare, integrare şi utilizare AI pentru eficientizarea operaţiunilor.

Trillian

Trillian

Trillian este o aplicație de mesagerie multiplatformă pentru persoane, companii și domeniul medical, oferind chat, apeluri voce/video, partajare fișiere și mesagerie securizată (HIPAA).

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 4 - Alternative - Mitel MiCollab - WebCatalog