MonkeyLearn
monkeylearn.com
MonkeyLearn este o platformă de analiză a textului care permite crearea de modele personalizate de clasificare și extragere (sentimente, teme, cuvinte cheie) și integrarea prin API.
Qualtrics
qualtrics.com
Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting permite companiilor să colecteze feedback de la utilizatori reali pentru testarea produselor și îmbunătățirea experienței pe diferite dispozitive.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar analizează comportamentul vizitatorilor pe site: oferă heatmap-uri, înregistrări de sesiuni și sondaje pentru a înțelege navigarea și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Evolution AI
evolution.ai
Evolution AI extrage automat date din orice document folosind viziune computerizată și procesare a limbajului, livrând date structurate și integrându-se cu sisteme existente.
Dialpad
dialpad.com
Dialpad oferă telefonie VoIP cloud pentru firme, apeluri video/voce, transcrieri și analiză apeluri, integrare CRM și autentificare multifactor pe Windows, Mac, iOS și Android.
Synthesys
synthesys.io
Synthesys generează video și voiceover cu AI, permițând crearea de conținut audiovizual profesional (prezentări, narare) fără a folosi actori sau echipament.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor pentru a colecta feedback de la clienți sau angajați, oferind rapoarte, analize și integrare cu alte instrumente.
BirdEye
birdeye.com
BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.
Requesty
requesty.ai
Requesty analizează conversațiile cu clienții pentru a identifica tendințe, sentimente și oportunități de conversie/upsell, îmbunătățind retenția și scorurile CSAT/NPS.
UiPath
uipath.com
UiPath automatizează sarcini repetitive din front şi back office prin roboți software, integrându-se cu aplicații business şi servicii OCR/ML.
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti este un software pentru analiză calitativă şi metode mixte; permite organizarea, codificarea şi vizualizarea datelor (text, audio, video, imagini) şi colaborarea între utilizatori.
Experience.com
experience.com
Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.
NVivo
qsrinternational.com
NVivo este un software pentru analiza calitativă şi mixtă: organizează şi codifică date (text, audio, video, imagini, social media), oferă vizualizări şi suport pentru colaborare între cercetători.
Perspective
getperspective.ai
Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro este o platformă pentru creare, distribuire și analiză de sondaje online, cu colectare offline, rapoarte exportabile și integrare cu aplicații terțe.
featureOS
featureos.app
featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus transformă textul în grafuri vizuale, analizează relaţii şi teme, generează întrebări relevante cu AI şi oferă vizualizări interactive pentru cercetare şi sinteză.
Pendo
pendo.io
Pendo colectează date de utilizare, analizează comportamentul, oferă ghiduri in‑app și colectează feedback pentru a îmbunătăți adoptarea și experiența produsului.
SMG
smg.com
SMG oferă software și servicii pentru gestionarea experienței, măsurând interacțiunile și livrând analize enterprise pentru creșterea veniturilor, reducerea pierderii clienților și optimizarea operațiunilor.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer colectează și analizează feedback prin sondaje personalizabile, oferind rapoarte în timp real, exporturi și integrări cu aplicații terțe.
Forsta
forsta.com
Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.
MeaningCloud
meaningcloud.com
MeaningCloud analizează texte în multiple limbi pentru detectarea sentimentelor, extragerea subiectelor și clasificarea textelor; oferă API și dicționare personalizate pentru integrare.
Relative Insight
relativeinsight.com
Analizează texte (recenzii, sondaje, transcripturi, conversații) cu AI pentru a compara grupuri și evidenția diferențe relevante pentru marketing, produs și suport.
OpenText
opentext.com
OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI centralizează feedback calitativ de la clienți, îl analizează cu AI și oferă echipelor CX și de produs informații acționabile pentru reducerea churn-ului și îmbunătățirea produselor.
Verint
verint.com
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
© 2025 WebCatalog, Inc.
