Lumoa

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Lumoa pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Lumoa is the first CX platform to offer GPT. In the past, companies used to spend weeks collecting, analyzing, interpreting, and reporting on customer feedback from multiple sources. Now, every employee can ask questions and receive real-time answers based on the voice of the customer. Lumoa helps make timely decisions to increase KPIs up to three times.

LUMOA este o platformă de satisfacție a clienților bazată pe AI, concepută pentru a oferi întreprinderilor informații în timp real asupra feedback-ului clienților. Acesta folosește AI generativ pentru a analiza vocile clienților, permițând companiilor să adune feedback acționabil și să ia decizii bazate pe date care să îmbunătățească experiența clienților. Platforma acceptă colectarea de date cu mai multe canale, permițând întreprinderilor să capteze informații din diverse puncte de contact ale clienților.

Caracteristicile cheie ale LUMOA includ analiza textului și perspective predictive, care ajută la identificarea tendințelor și oportunităților de îmbunătățire. Capacitățile sale de analiză a feedback -ului clienților permit întreprinderilor să înțeleagă sentimentele și preferințele clienților, facilitând îmbunătățiri țintite ale produselor și serviciilor. Prin integrarea AI în sondaje, LUMOA simplifică procesul de colectare și analiză a feedback -ului clienților, oferind întreprinderilor o viziune cuprinzătoare a bazei lor de clienți.

Capacitățile Lumoa sunt deosebit de utile pentru întreprinderile care doresc să îmbunătățească satisfacția și loialitatea clienților. Analizând feedback -ul clienților pe diferite canale, companiile pot identifica zonele care au nevoie de îmbunătățiri și pot implementa modificări care se aliniază nevoilor clienților. Această abordare ajută întreprinderile să reducă deciziile de impact de a impact asupra veniturilor, îmbunătățindu-și în cele din urmă strategia generală de experiență a clienților.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessText Analysis SoftwareExperience Management SoftwareFeedback Analytics Software

Website: lumoa.me

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Lumoa. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.