Alternative - Intouch Insight
Intouch Insight este un furnizor de soluții CX care ajută brandurile cu mai multe locații să își îmbunătățească operațiunile prin informații utile, automatizare și cumpărături misterioase.
Cauți aplicații precum Intouch Insight? Explorează aplicații similare și alternative, clasate în funcție de funcțiile, categoriile și cazurile lor de utilizare.
Forsta
Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.
VOC.ai
Platformă AI pentru servicii clienți: agent virtual antrenat pe date firme, analiză VOC şi sentiment pentru vânzători Amazon, monitorizare recenzii/social, analiză concurență şi cercetare produse.
Microsoft Viva Glint EU
Microsoft Viva Glint UE colectează feedback angajaților prin sondaje și pulse, analizează datele și oferă recomandări practice pentru îmbunătățirea implicării și performanței.
Site Audit Pro
Site Audit Pro: aplicație pentru efectuarea și gestionarea auditurilor pe șantier; permite înregistrarea problemelor, fotografierea și partajarea rapoartelor.
SafetyCulture
SafetyCulture este o aplicaţie mobilă pentru efectuarea inspecţiilor, raportarea şi urmărirea problemelor, gestionarea activelor şi instruirea echipelor, cu colectare de date în timp real şi rapoarte.
Qualtrics
Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.
unitQ
unitQ colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor folosind AI pentru a identifica probleme, monitoriza experiența digitală și prioritiza îmbunătățiri.
Dashpivot
Dashpivot gestionează documente, formulare şi procese pentru proiecte de construcţii şi infrastructură: siguranţă, calitate, active, contracte şi rapoarte de teren, cu integrare şi funcţionare offline.
Inspectorio
Inspectorio este o platformă AI pentru gestionarea lanțului de aprovizionare și inspecțiilor, digitalizează procese, oferă vizibilitate în timp real și instrumente pentru controlul calității și reducerea riscurilor.
Konnect Insights
Konnect Insights este o platformă omni‑canal pentru gestionarea experienței clienților: monitorizează mențiuni, analizează sentimente, gestionează suport și publicare pe canale multiple.
Velaris
Velaris centralizează datele clienților, automatizează sondaje şi fluxuri de lucru, analizează feedback (inclusiv sentiment) şi oferă tablouri de bord pentru îmbunătăţirea satisfacției.
Qarma
Qarma este o aplicație mobilă pentru controlul calității și conformitate: planifică, raportează și evaluează inspecții și audituri în colaborare cu furnizorii, în timp real.
Dalux
Dalux este o suită BIM pentru construcții: inspecții și raportare pe șantier, gestionare documente și modele 3D, plus managementul activelor și întreținerii.
Procore
Procore gestionează proiecte de construcții, resurse și finanțe, centralizând documente, comunicarea și rapoartele pentru echipele de pe șantier și din birou.
Intuitive Stay
Platformă pentru ospitalitate care colectează feedback privat de la oaspeți prin QR și oferă scoruri și rapoarte zilnice despre experiența și serviciul din locație.
CX Index
CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.
Confero
Confero colectează și analizează date despre experiența clienților prin cumpărături misterioase, sondaje și audituri, oferind rapoarte pentru îmbunătățirea operațiunilor.
Perceptyx
Perceptyx colectează feedback angajaților, analizează datele și oferă recomandări și planuri de acțiune pentru îmbunătățirea experienței și performanței organizaționale.
GoAudits
Aplicație mobilă pentru colectare de date, audituri și inspecții: planificare, verificări offline, generare rapoarte instant, atribuirea acțiunilor corective și analiză a rezultatelor.
Metricsense
Platformă web de analiză care centralizează feedback-ul clienților din recenzii, tichete și apeluri, pentru căutare și generare de informații fără SQL.
Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
SurveyStance
SurveyStance colectează feedback de la clienți prin kiosk One Tap Smiley și sondaje în semnătură de email, centralizează răspunsurile și oferă instrumente de analiză.
EvaluationsHub
EvaluationsHub automatizează colectarea și analiza feedback‑ului B2B (clienți și furnizori), oferind sondaje personalizabile, scoruri de sănătate și rapoarte centralizate.
Chatdesk Trends
Chatdesk Trends agregă și analizează automat feedback-ul clienților (email, chat, social, sondaje, recenzii) pentru a identifica tendințe, eticheta și raporta în timp real.
People Insight
People Insight colectează feedback angajaţilor, analizează date şi oferă planuri acţionabile plus instrumente pentru sondaje, pulse-uri şi implementarea schimbărilor organizaţionale.
Chattermill
Chattermill centralizează feedback-ul clienților (sondaje, recenzii, tichete, social media) și folosește AI pentru a analiza datele și a livra insight-uri acționabile.
Clootrack
Analizează automat feedbackul și date neordonate ale clienților în timp real pentru a identifica motivele comportamentelor și a sprijini decizii privind achiziție, produs, retenție și extindere.
Talmetrix
Talmetrix colectează și analizează feedbackul angajaților prin sondaje și rapoarte, oferind informații pentru îmbunătățirea experienței și retenției.
Syncly
Syncly analizează automat feedback-ul clienților și tichetelor cu AI, clasifică și raportează problemele, oferind sentiment, cauze rădăcină și prioritizare după impact asupra veniturilor.
Lumiform
Lumiform este o aplicație pentru inspecții și liste de verificare digitale; colectează date offline/online, generează rapoarte și oferă vizibilitate în timp real.