Pagina 6 - Alternative - Hatch

LiveCaller

LiveCaller unifică canale de comunicare (apel web, chat, callback, aplicații sociale) într-o platformă pentru a îmbunătăți suportul clienți.

Zoho Catalyst

Catalyst by Zoho este o platformă cloud pro-code pentru dezvoltare, oferind servicii serverless, AI/ML, backend, PaaS, BaaS, ML fără cod, chatbots și automatizare de browser.

OneDesk

OneDesk combină help desk și management de proiect într-o singură aplicație: gestionează bilete, sarcini, timp și colaborare; include chat live, formulare web, portal clienți, automatizări și integrări.

Calltouch

Calltouch urmărește apelurile, analizează eficiența reclamelor, atribuie surse, oferă rapoarte și integrare cu CRM pentru optimizarea canalelor de vânzare.

TextP2P

TextP2P este un sistem de SMS/MMS pentru companii: trimite mesaje (până la 1600 caractere) de pe număr local virtual, gestionează campanii în vrac, urmărire, programare și dezabonări.

Chaport

Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.

ProProfs

ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.

Dagster

Orchestrator de date pentru definirea, execuția, testarea și monitorizarea fluxurilor și activelor de date, cu suport pentru execuție locală, containere și Kubernetes.

Omnichat

Omnichat oferă soluții de chat commerce și automatizare pentru retail: gestionare conversații pe WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, chatbot AI, catalog produse, plăți și urmărire vânzări online–offline.

Meera.AI

Meera.ai automatizează conversații text cu mesaje similare oamenilor pentru a califica și nutri leaduri, programând întâlniri sau transferând apeluri către echipa de vânzări.

DialMyCalls

DialMyCalls trimite notificări în masă prin apeluri vocale, SMS și e‑mail; permite programarea și gestionarea contactelor și lansarea rapidă a campaniilor fără hardware.

Sinch MessageMedia

Sinch MessageMedia trimite SMS în vrac, notificări și mesaje bidirecționale, oferă automatizări, integrare API și portal web pentru afaceri.

onWebChat

OnWebChat furnizează chat live integrat cu chatbots AI pentru suport 24/7 pe site, comunicare în timp real cu vizitatorii, gestionarea conversațiilor și partajare de fișiere.

Huggy

Huggy automatizează servicii și centralizează contacte şi conversaţii într‑o singură platformă; permite crearea de chatboți pentru răspunsuri automate, gestionarea ticketelor şi urmărirea rezultatelor.

SMSCountry

SMSCountry trimite SMS, mesaje WhatsApp şi mesaje vocale în masă (OTP, tranzacţionale, promoţionale) prin platformă web, plugin sau API multilingv, cu raportare şi suport 24/7.

Kustomer

Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.

ArrowChat

ArrowChat este o aplicație de chat social compatibilă cu MySQL și browserele majore, care permite mesaje private și de grup, personalizare și comunicare în timp real.

CommPeak

CommPeak oferă soluții cloud pentru comunicații: dialer, VoIP, Cloud PBX, numere DID, SMS, transcriere speech-to-text și API-uri pentru gestionarea centrelor de apeluri și comunicațiilor.

HappyFox

HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.

Crexendo

Crexendo este o platformă cloud pentru comunicare și centru de contact: voce, video, mesagerie, colaborare și transcrieri AI pentru gestionarea comunicării de afaceri.

Ring.io

Ring.io este o platformă de vânzări care conectează reprezentanții cu potențialii clienți prin SMS/MMS, email, telefon și video, integrându-se cu CRM și automatizând secvențe de contact.

Sinch Engage

Sinch Engage este o platformă pentru gestionarea și trimiterea de mesaje prin WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber şi webchat pentru marketing, vânzări şi suport clienți.

AiTrillion

AiTrillion este o platformă all-in-one pentru magazine eCommerce care centralizează marketingul: e-mail, programe de loialitate, recenzii, pop-up, recomandări produse, afiliere și automatizări.

OpenText

OpenText oferă software pentru gestionarea informațiilor și a conținutului ne‑structurat în companii și instituții, inclusiv conformitate și administrare a experiențelor online/mobile.

eDesk

eDesk centralizează mesajele clienților din magazine online, pieţe şi reţele sociale, prioritizează şi atribuie solicitări, oferă sugestii AI şi rapoarte pentru suport clienţi.

typedesk

typedesk permite crearea şi inserarea rapidă a şabloanelor de text prin comenzi rapide (/shortcut), reducând tastarea repetitivă în aplicaţii şi mesaje.

Charla

Charla oferă chat live pentru vizitatori, gestionare suport (helpdesk/tichete), bază de cunoștințe, colectare feedback, analize, aplicații mobile și integrări cu WordPress, Shopify, Magento.

Exotel

Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.

Freshmarketer

Freshmarketer automatizează marketingul: segmentează contacte, trimite campanii email personalizate, folosește chatbots AI, construiește landing page-uri și oferă analize pentru optimizarea conversiilor.

MyAlice

MyAlice centralizează comunicarea clienţi pentru branduri Shopify/WooCommerce: inbox unic pentru canale sociale şi live chat, gestionare comenzi, chatbots fără cod, colaborare echipă şi rapoarte.