Ești dezvoltatorul acestei aplicații? Confirmă proprietatea pentru a gestiona această listare.
해피톡 este o soluție de chat și consiliere AI pentru serviciul clienți, concepută pentru a ajuta companiile să gestioneze întrebările clienților pe mai multe canale de mesagerie. Acesta aduce chat-ul web, KakaoTalk, Naver TalkTalk, chatbot și conversațiile cu agenții live într-un mediu centralizat de asistență pentru clienți, ajutând echipele să organizeze întrebările de la contactul inițial până la rezoluție. (happytalk.io)
Caracteristicile cheie includ butoane personalizabile de chat pe site-ul web, colaborarea chatbot și om-agent, atribuirea conversațiilor și gestionarea stării, mesaje automate, șabloane de răspuns, completare automată, gestionarea informațiilor despre clienți și monitorizarea performanței asistenței. 해피톡 oferă, de asemenea, capabilități asistate de inteligență artificială, cum ar fi rezumate ale conversațiilor, analiză a sentimentelor clienților, șabloane de răspuns recomandate și informații despre serviciile clienților bazate pe date. Platforma este disponibilă printr-un tablou de bord bazat pe web și instrumente de asistență mobilă, ceea ce o face potrivită pentru companiile care caută asistență pentru clienți omnicanal, gestionarea chatului live, automatizarea chatbot și analiza experienței clienților. (happybook-basic.happytalk.io)
Declinare a răspunderii: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat de sau conectat oficial în niciun fel cu 해피톡. Toate numele produselor, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
