Pagina 7 - Alternative - Glassbox

Kadiska

Kadiska

Kadiska monitorizează experiența digitală pentru aplicații SaaS și cloud, oferind vizibilitate asupra performanței din perspectiva utilizatorilor și a rețelei pentru depanare și optimizare.

Echoes

Echoes

Echoes analizează textul feedback‑ului clienților și distribuie rezultate pentru echipe CX, conectându‑se la platforme precum Qualtrics, Medallia, Salesforce și SurveyMonkey.

Artiwise

Artiwise

Artiwise analizează convorbiri, chaturi, social media, recenzii și tichete cu AI pentru a extrage insight-uri, analiza sentimentul și cauzele principale, sprijinind decizii pentru satisfacția clienților.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly măsoară cum emoțiile clienților influențează rezultatele afacerii și colectează feedback multicanal, oferind analiză, gestionare și instrumente pentru îmbunătățirea experienței clienților.

DropThought

DropThought

DropThought colectează feedback instant de la clienți și angajați, notifică managerii în timp real, analizează textul și raportează metrici pentru îmbunătățirea experienței.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Platformă care colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin email, SMS, web și offline; oferă raportare în timp real și instrumente pentru gestionare și îmbunătățire a experienței.

Upzelo

Upzelo

Upzelo gestionează programe de loialitate, niveluri VIP, referințe și oferte; reduce rata de anulare pentru afaceri cu abonamente folosind date în timp real, fluxuri de retenție și sondaje.

HireData

HireData

HireData (fost Ratecard) automatizează procesele de recrutare și comunicarea personalizată în volum pentru agenții de staffing sau echipe de recrutare din companii.

Insocial

Insocial

Insocial trimite sondaje ușor de completat pe parcursul clienților, colectează feedback, oferă rapoarte personalizate și afișează recenzii pentru optimizarea experienței clienților.

Noibu

Noibu

Noibu monitorizează site-uri eCommerce în timp real, detectează şi prioritizează erorile care afectează venituri şi oferă informaţii tehnice pentru rezolvare.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

GatherUp

GatherUp

GatherUp gestionează reputația pentru afaceri cu multiple locații: colectează recenzii, sondaje şi NPS, analizează sentimente, automatizează răspunsuri şi campanii.

Great Recruiters

Great Recruiters

Platformă pentru recrutori și firme de staffing care colectează feedback candidați în timp real, gestionează reputația și monitorizează performanța recrutării.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance este o aplicație web pentru gestionarea hotelieră (hoteluri mici, medii și enterprise): administrare rezervări, gestionare camere și monitorizarea reputației online.

mParticle Customer

mParticle Customer

Aplicația mParticle centralizează, curăță și sincronizează datele clienților din multiple surse, creează profiluri unificate și activează audiențe pentru livrare pe canale și integrări.

Customer Thermometer

Customer Thermometer

Colectează feedback rapid de la clienți printr-un sistem de tip semafor; click duce la o pagină de mulțumire branduită cu comentarii, share și linkuri urmărite. Suport NPS și personalizare.

Feedier

Feedier

Feedier colectează centralizat feedback-ul clienților, îl analizează (inclusiv NLP) și integrează date cu instrumente de business pentru a identifica probleme și îmbunătăți experiența clienților.

Hear

Hear

Hear centralizează și analizează automat convorbiri și feedback (apeluri, emailuri, chat, sondaje, tichete), oferind rapoarte, monitorizare riscuri, urmărire conformitate și evaluare performanță, cu API.

Yogi

Yogi

Yogi analizează feedbackul consumatorilor (recenzii, apeluri, emailuri, chat) și îl transformă în insighturi structurate la nivel de SKU și atribut pentru echipe de produs și marketing.

SentiSum

SentiSum

SentiSum analizează automat feedbackul clienților (text și voce), extrage sentimente și probleme recurente pentru a prioritiza rezolvarea.

Wizu

Wizu

Wizu este o platformă de sondaje conversaționale cu inteligență artificială pentru colectarea ușoară a feedbackului despre experiența clienților și angajaților.

userwell

userwell

Userwell colectează, analizează și prioritizează feedbackul clienților pentru a ghida deciziile de produs și a implementa schimbări bazate pe date.

Everywhere

Everywhere

Everywhere capturează și analizează feedbackul clienților din sesiuni, tichete, sondaje, recenzii și conversații, folosind învățare automată pentru a modela rezultate precum churn și abandonul coșului.

Palzin Feedback

Palzin Feedback

Palzin Feedback colectează și organizează feedbackul clienților și echipei, analizează cererile, prioritizează funcționalități și comunică deciziile prin roadmap și changelog.

Mpulse

Mpulse

Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.

Segmanta

Segmanta

Segmanta colectează date declarative consimțite, segmentează audiențe și livrează experiențe personalizate, respectând confidențialitatea.

Mopinion

Mopinion

Mopinion colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor de pe web, mobile și email; oferă formulare personalizabile, analiză text/sentiment, tablouri de bord și integrări.

YourCX

YourCX

YourCX realizează cercetare și analiză CX: colectează date online/offline (analitică, sondaje, QR, loialitate), integrează sisteme și livrează rapoarte, segmente și alerte.

Customer Radar

Customer Radar

Customer Radar colectează feedback clienți în timp real, analizează și vizualizează date despre interacțiuni și recenzii, ajutând companiile să identifice probleme și să îmbunătățească serviciul.

Stylo

Stylo

Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.

© 2026 WebCatalog, Inc.