DropThought

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

DropThought colectează feedback instant de la clienți și angajați, notifică managerii în timp real, analizează textul și raportează metrici pentru îmbunătățirea experienței.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru DropThought pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

DropThought’s Instant Feedback Platform empowers companies, brands, and marketers to engage with their customers and employees in real-time to gather, respond, and analyze feedback that leads to improved experiences and higher satisfaction and Net Promoter Scores. Instant feedback can be gathered through DropThought in three ways: via its mobile app, embedded API integrations, and on-site using tablet devices. DropThought’s Analytics Dashboard and Manager mobile app can instantly notify managers and brands to feedback reported in the moment, to enable immediate responses, insights, and resolution. DropThought’s text analytics solution allows businesses to see customer experience metrics over time and quickly identify opportunities to improve. Companies can also easily select and promote customers’ positive instant feedback on social channels.

DropThought este o platformă de feedback instantaneu concepută pentru a împuternici organizațiile prin facilitarea implicării în timp real cu clienții și angajații. Această platformă permite întreprinderilor să strângă feedback, să răspundă prompt și să favorizeze interacțiuni semnificative. Utilizând perspective în timp real, companiile pot îmbunătăți satisfacția clienților, pot îmbunătăți procesele interne și pot lua decizii strategice în cunoștință de cauză.

Caracteristicile cheie ale gândirii care se ocupă includ capacitatea sa de a surprinde feedback imediat, permițând întreprinderilor să abordeze preocupările și oportunitățile pe măsură ce apar. Platforma susține o comunicare perfectă, ajutând organizațiile să construiască relații mai puternice cu publicul lor și cu echipele interne. De asemenea, oferă informații valoroase care pot fi utilizate pentru a rafina operațiunile, pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți și pentru a conduce la creșterea afacerii.

Prin integrarea feedback-ului în timp real în operațiunile lor, întreprinderile pot înțelege mai bine nevoile clienților, pot identifica zonele pentru îmbunătățire și pot implementa modificări care îmbunătățesc experiența generală a clienților. Capacitățile DropThought îl fac un instrument valoros pentru companiile care doresc să îmbunătățească implicarea clienților, să eficientizeze procesele de feedback și să conducă la luarea deciziilor strategice.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Website: dropthought.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu DropThought. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.