Pagina 8 - Alternative - Glassbox

Feebak

Feebak

feebak.com

Feebak pentru Genesys Cloud permite crearea și livrarea sondajelor dinamice la încheierea apelului, colectarea și analiza feedback-ului, cu dashboard-uri și integrare completă în platformă.

e-satisfaction

e-satisfaction

e-satisfaction.com

E-satisfaction colectează și analizează feedback-ul clienților (sondaje, feedback în aplicație), oferind vizibilitate în timp real asupra sentimentului și punctelor de îmbunătățire.

Userfeed

Userfeed

userfeed.io

Userfeed capturează și gestionează feedback-ul produselor direct în Intercom, urmărind rezolvarea problemelor și comunicarea cu utilizatorii.

InputKit

InputKit

inputkit.io

InputKit este un software web pentru gestionarea experienței clienților: colectează și analizează feedback, urmărește satisfacția clienților și evaluează personalul pentru susținerea deciziilor.

Glanceable

Glanceable

glanceable.io

Glanceable agregă și analizează recenzii și comentarii din surse publice și interne folosind NLP, oferind analize personalizate pentru a identifica informații-cheie și probleme ale clienților.

Asklayer

Asklayer

asklayer.io

Asklayer oferă sondaje micro și widgeturi NPS pentru colectare rapidă a feedback-ului pe site, email sau QR; exportă date brute și segmentează răspunsurile.

Appzi

Appzi

appzi.com

Appzi colectează feedback direct din site sau aplicație prin widget-uri şi sondaje, permite raportarea erorilor cu capturi de ecran şi se integrează cu instrumente de management al proiectelor.

piHappiness

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness este o aplicație pentru colectarea și analizarea feedback‑ului clienților: creare sondaje personalizabile, colectare pe tabletă/online și rapoarte în timp real pentru monitorizare și rezolvare problemelor.

Responster

Responster

responster.com

Responster este o unealtă de sondaje ușor de folosit care permite companiilor să creeze sondaje adaptate, să colecteze răspunsuri pe dispozitive moderne și să obțină date acționabile în timp real.

MetrixLab

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab colectează, analizează și vizualizează date despre consumatori și piață pentru a sprijini cercetarea de piață, testarea creativă și optimizarea e‑commerce.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

Aplicație de sondaje conversaționale cu AI: creezi sondaje rapid, obții răspunsuri contextuale, analiză sumarizată și urmăriri automate pentru transformarea insight‑urilor în acțiuni.

Informizely

Informizely

informizely.com

Instrument pentru sondaje pe site care colectează feedback prin widgeturi glisante şi poll-uri, permite direcţionare avansată a respondenţilor, analize şi export de date pentru decizii operaţionale.

Trustmary

Trustmary

trustmary.com

Trustmary colectează recenzii text și video, strânge feedback (NPS/CSAT), le transformă în mărturii afişabile pe site prin widget-uri și identifică cele mai bune cu AI.

Simplesat

Simplesat

simplesat.io

Simplesat centralizează feedback-ul clienților, se integrează cu CRM, automatizează trimiterea sondajelor, colectează și analizează CSAT și generează tichet‑uri de urmărire.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.

UseResponse

UseResponse

useresponse.com

UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

USERWISE colectează, analizează și gestionează feedbackul clienților folosind inteligență artificială pentru a îmbunătăți satisfacția clienților.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Analizează feedback-ul clienților din multiple surse cu AI pentru a identifica probleme, cauze și sentiment, rezuma tichete, segmenta utilizatori, rutează și raportează probleme pentru îmbunătățiri.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

First Insight este o platformă pentru retail care colectează feedback direct de la consumatori prin sondaje digitale şi foloseşte AI pentru a optimiza sortimente, preţuri şi oferte.

Howazit

Howazit

howazit.com

Howazit este o platformă pentru comunicare automatizată cu clienții: gestionează interacțiuni, automatizează mesaje la puncte relevante, măsoară experiența și oferă rapoarte pentru optimizare.

Inari

Inari

useinari.com

Instrument AI pentru descoperirea de produse și analiza feedback‑ului clienților: extrage insight‑uri, citate relevante, tendințe, cereri de funcții și metrici de prioritizare din datele clienților.

Noibu

Noibu

noibu.com

Noibu monitorizează site-uri eCommerce în timp real, detectează şi prioritizează erorile care afectează venituri şi oferă informaţii tehnice pentru rezolvare.

Cloutly

Cloutly

cloutly.com

Cloutly centralizează colectarea, măsurarea și gestionarea recenziilor și experienței clienților pentru afaceri multi‑locație; trimite campanii automate, monitorizează și permite răspunsuri.

Thematic

Thematic

getthematic.com

Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.

Lumoa

Lumoa

lumoa.me

Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.

Kimola

Kimola

kimola.com

Kimola oferă SaaS pentru cercetare: Analytics segmentează audienţe şi comportamente; Cognitive oferă API pentru detectare limbă şi emoţii, extragere entităţi şi căutare în texte.

ObservePoint

ObservePoint

observepoint.com

ObservePoint scanează și verifică automat site-urile pentru corectitudinea colectării datelor, conformitate cu confidențialitatea și identificarea problemelor tehnice.

Unless

Unless

unless.com

UNLESS transformă interfețele în dialoguri. Permite companiilor să adauge componente UI conversaționale, bazate pe inteligență artificială, pentru interacțiuni personalizate cu utilizatorii.

Listen360

Listen360

listen360.com

Listen360 colectează și analizează feedback-ul clienților bazat pe NPS, ajută la îmbunătățirea serviciilor, gestionarea recenziilor și identificarea clienților promotori.

Customer Alliance

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance este o aplicație web pentru gestionarea hotelieră (hoteluri mici, medii și enterprise): administrare rezervări, gestionare camere și monitorizarea reputației online.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Pagina 8 - Alternative - Glassbox - WebCatalog