Unwrap.ai

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Unwrap.ai colectează și analizează automat feedback-ul clienților din surse publice și private, extrage informații, prioritizează funcționalități și permite comunicarea îmbunătățirilor.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Unwrap.ai pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Unwrap.ai is an AI-powered feedback analytics platform that helps businesses understand their customer needs and build products that customers genuinely care about. By turning customer feedback into actionable insights, Unwrap.ai enables product teams to supercharge their products and enhance customer satisfaction. One of the key features of Unwrap.ai is its ability to collect feedback from both public and private sources, eliminating the need for manual effort and spreadsheets. Its AI technology automatically identifies key insights and patterns within the feedback, allowing product teams to gain a deeper understanding of their customers' preferences and priorities. This understanding can then be applied to improve the product roadmap and effectively prioritize feature development. Unwrap.ai also offers a messaging feature that enables businesses to announce product improvements directly to their customers via bulk email, showcasing that their feedback has been heard and taken into account.The platform provides a user-friendly dashboard and customizable alerts to ensure that product teams stay informed about anomalies and thresholds in their feedback data. Additionally, Unwrap.ai offers an API that allows businesses to harness its NLP technology in customized ways to suit their specific needs.With Unwrap.ai, businesses can save time and resources by streamlining the feedback analysis process and maximizing their engineering resources. The platform is backed by world-class investors and is designed to help companies truly understand their customer needs, enabling them to build extraordinary products.

Unwrap.AI este o platformă sofisticată de analitică a feedback -ului clienților care folosește tehnici avansate de procesare a limbajului natural (NLP) pentru a rezuma și clasifica feedback -ul clienților din diverse surse. Aceasta include bilete de asistență, înregistrări de apeluri, recenzii ale magazinelor de aplicații, postări de socializare și răspunsuri la sondaj. Prin integrarea acestor surse de date diverse, Unwrap.AI oferă o viziune unificată a sentimentului clienților, ajutând întreprinderile să identifice tendințele și modelele cheie care informează dezvoltarea produselor și strategiile de experiență a clienților.

Platforma automatizează procesul de analiză a feedback-ului nestructurat, care poate necesita mult timp și dificil pentru echipele de produse să gestioneze manual. Se integrează cu instrumente precum Qualtrics și Medallia pentru a îmbunătăți utilitatea sistemelor de feedback existente. De asemenea, Unwrap.AI leagă informațiile de feedback cu rezultatele afacerii prin încorporarea datelor CRM, permițând companiilor să acorde prioritate problemelor bazate pe impactul lor asupra clienților de mare valoare și a ratelor de creștere. În plus, se integrează cu software -ul de planificare a foilor de parcurs, precum JIRA, pentru a urmări rezoluția problemelor clienților, asigurându -se că feedback -ul este tradus în îmbunătățiri acționabile.

Prin eficientizarea analizei feedback-ului clienților, Unwrap.AI permite întreprinderilor să ia decizii bazate pe date mai eficient. Ajută echipele de produse să acorde prioritate dezvoltării funcțiilor, să se adreseze punctelor de durere ale clienților și să îmbunătățească satisfacția generală a clienților. Această abordare nu numai că economisește timp, dar asigură și că vocile clienților sunt auziți și apreciați pe tot parcursul procesului de dezvoltare a produselor.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessFeedback Analytics Software

Website: unwrap.ai

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Unwrap.ai. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.