Pagina 6 - Alternative - Genesys Cloud

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne este un chat vizual (livechat, chatbot și mesagerie) cu catalog integrat, care permite recomandarea produselor în timp real și asistență 24/7 pe site și canale sociale.

Nextiva

Nextiva

Nextiva este o aplicație de comunicare pentru firme care centralizează apeluri, mesaje (SMS, e‑mail, social), video și integrare CRM pentru gestionarea relațiilor cu clienții.

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam este o platformă pentru organizarea şi difuzarea de webinarii live sau înregistrate, cu gestionare participanți, chat, poll-uri, pagini de înregistrare şi analize.

smrtPhone

smrtPhone

smrtPhone este un sistem telefonic cloud și power dialer pentru afaceri: voce, SMS, apelare în masă, gestionare lead‑uri și sincronizare automată cu CRM.

Hiya

Hiya

Hiya Connect afișează numele companiei la apelurile outbound, astfel încât destinatarii să recunoască apelantul pe telefoane mobile.

AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI transcrie vorbirea și oferă analiză audio (rezumare, sentiment, detectare subiecte, moderare, redare PII) și interogări avansate ale transcrierilor prin LLM.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics urmărește şi analizează apelurile telefonice, atribuie surse de marketing (DNI), oferă rapoarte în timp real şi se integrează cu CRM şi instrumente de publicitate.

Engageware

Engageware

Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.

WotNot

WotNot

WotNot automatizează interacțiunile cu clienții prin chatboți no-code pentru generare de leaduri, programări și suport 24/7, cu integrări CRM și opțiune de servicii personalizate.

STAN AI

STAN AI

STAN este un asistent digital pentru administratori de proprietăți; folosește inteligența artificială pentru a răspunde 24/7 la mesaje text și e‑mailuri.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM este un sistem CRM pentru organizarea vânzărilor, gestionarea contactelor, automatizarea fluxurilor de lucru, raportare și integrare cu aplicații şi sisteme medicale.

Sobot

Sobot

Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI oferă instrumente AI pentru centre de suport: simulări de rol scalabile, asigurare inteligentă a calității și automatizare pentru îmbunătăţirea interacțiunilor umane.

mssg.me

mssg.me

mssg.me este un constructor web fără cod pentru crearea de link‑in‑bio, cărți de vizită digitale, magazine online și pagini de destinație; permite conectare domeniu, QR, plăți și integrare analytics.

Zoko

Zoko

Zoko transformă numărul WhatsApp într-un canal pentru vânzări, marketing și suport: gestionează mesaje, cataloage Shopify, chatbots fără cod și notificări de comenzi.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA este o platformă QA pentru echipe de suport: evaluează interacțiuni omnichannel, oferă scorecard-uri personalizabile, automatizări, capturi de ecran, rapoarte și integrări.

Pocketstop

Pocketstop

Pocketstop: aplicație pentru distribuirea alertelor în masă (RedFlag) și pentru marketing multicanal cu mesaje personalizate și raportare (M360).

Chatfuel

Chatfuel

Chatfuel AI construiește chatboți bazați pe AI (ChatGPT) pentru comunicare automată cu clienți pe Telegram, Messenger, Instagram, WhatsApp și pe site‑uri.

SleekFlow

SleekFlow

SleekFlow este o platformă omnichannel cu AI pentru gestionarea conversațiilor cu clienții prin WhatsApp, Instagram, chat și e‑mail, automatizând răspunsuri, fluxuri și integrarea CRM.

NeoDove

NeoDove

Neodove este un dialer și CRM pentru telecalling; gestionează contacte, apeluri și interacțiuni pentru optimizarea vânzărilor.

Bling

Bling

Bling centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat pentru rețele sociale și email, telefon VoIP (SUA/Canada) cu apeluri/SMS nelimitate și CRM care înregistrează fiecare interacțiune.

Callbell

Callbell

Callbell centralizează și automatizează comunicarea B2C pe WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct și Telegram, gestionând conversații, chatbots, campanii și integrare API/OpenAI.

Boulevard

Boulevard

Boulevard este o platformă pentru afaceri self-care ce gestionează programări online, administrare clienți, plăți/POS, marketing și programarea personalului.

Level AI

Level AI

Level AI oferă soluții AI pentru automatizarea și îmbunătățirea vânzărilor și serviciului clienți: analiză a conversațiilor, asistență pentru agenți și rapoarte pentru decizii de business.

Regal.io

Regal.io

Regal este o platformă care folosește inteligență artificială pentru a interpreta intențiile clienților în timp real și a automatiza comunicarea inbound/outbound, combinând agenți virtuali și agenți umani.

ProProfs

ProProfs

ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.

DocsBot

DocsBot

DocsBot este un chatbot AI pentru automatizarea suportului clienți și creșterea productivității echipelor: oferă răspunsuri detaliate (inclusiv cod/formatare), widget pentru site, gestionare tichete, bot intern și API.

Textline

Textline

Platformă de mesagerie SMS pentru companii: comunicare bidirecțională, căsuță partajată, chat web, automatizări și integrări pentru suport, vânzări și operațiuni.

CallHippo

CallHippo

CallHippo este un sistem telefonic în cloud pentru companii, gestionând apeluri (ACD/IVR), înregistrare, dialer, transcrieri, integrare CRM și aplicații desktop/mobile pentru comunicarea cu clienții.

Textr Team

Textr Team

Textr Team este o aplicație pentru apeluri și mesagerie de afaceri, care centralizează comunicarea echipelor pe orice dispozitiv și oferă numere locale și toll‑free.

© 2026 WebCatalog, Inc.