Pagina 6 - Alternative - Genesys Cloud

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger este un CRM cloud pentru IMM-uri care centralizează datele clienților, gestionează vânzări, marketing și suport, oferind automatizări, rapoarte și aplicații mobile.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics urmărește şi analizează apelurile telefonice, atribuie surse de marketing (DNI), oferă rapoarte în timp real şi se integrează cu CRM şi instrumente de publicitate.

Qlik

Qlik

qlik.com

Qlik este o platformă de analiză a datelor care integrează, gestionează calitatea și vizualizează date din surse diverse, oferind tablouri de bord interactive, raportare și replicare.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio: platformă no-code pentru automatizarea fluxurilor de lucru şi CRM; permite creare de aplicaţii, personalizare, integrare şi utilizare AI pentru eficientizarea operaţiunilor.

CloudKarafka

CloudKarafka

cloudkarafka.com

CloudKarafka furnizează Apache Kafka gestionat pentru transmiterea și procesarea în timp real a mesajelor; gestionează clustere, replicare, securitate și monitorizare pentru aplicații bazate pe evenimente.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne este un chat vizual (livechat, chatbot și mesagerie) cu catalog integrat, care permite recomandarea produselor în timp real și asistență 24/7 pe site și canale sociale.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor oferă o platformă low-code/no-code pentru crearea şi automatizarea dialogurilor pe canale de mesagerie, folosind AI/NLP pentru interacţiuni personalizate, raportare şi gestionare omnichannel.

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI transcrie vorbirea și oferă analiză audio (rezumare, sentiment, detectare subiecte, moderare, redare PII) și interogări avansate ale transcrierilor prin LLM.

Hiya

Hiya

hiya.com

Hiya Connect afișează numele companiei la apelurile outbound, astfel încât destinatarii să recunoască apelantul pe telefoane mobile.

Get Answer

Get Answer

get-answer.ai

Asistent personal AI care oferă răspunsuri și fluxuri de lucru personalizate prin aplicație mobilă, web și extensie Chrome, integrând modele AI precum ChatGPT, Gemini, PaLM, Llama și Claude.

Consolto

Consolto

consolto.com

Consolto este o platformă VCRM pentru întreprinderi mici și freelanceri care permite comunicare video fără instalare sau conturi, cu programare întâlniri, facturare, mesagerie și gestionare sesiuni.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM este un sistem CRM pentru organizarea vânzărilor, gestionarea contactelor, automatizarea fluxurilor de lucru, raportare și integrare cu aplicații şi sisteme medicale.

Charla

Charla

getcharla.com

Charla oferă chat live pentru vizitatori, gestionare suport (helpdesk/tichete), bază de cunoștințe, colectare feedback, analize, aplicații mobile și integrări cu WordPress, Shopify, Magento.

Rake

Rake

rake.ai

Rake oferă widget de chat pentru vizitatori, comunicare în echipă (mesaje directe, canale), chat omnichannel, monitorizare vizitatori cu analize simple și gestionare sarcini pentru follow-up.

Atom

Atom

atomchat.io

Atom oferă un chatbot AI pentru WhatsApp care răspunde 24/7, gestionează campanii și fluxuri automate, filtrează leaduri și se integrează cu CRM (ex. HubSpot).

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon centralizează conversațiile clienților (Slack/Teams, email, chat în aplicație), urmărește probleme, permite răspunsuri, fluxuri de lucru, etichetare automată și sincronizare CRM.

Tars

Tars

hellotars.com

Tars optimizează funnel-uri de conversie și automatizează suportul clienți prin chatbots care conduc conversații text, oferă informații relevante și colectează date de contact.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.

Social Intents

Social Intents

socialintents.com

Social Intents oferă chat live integrat în Microsoft Teams și Slack, creează chatbots antrenați pe date de site și comută conversații între ChatGPT și agenți umani.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit permite crearea unui centru de contact cloud omnicanal cu interfață drag‑and‑drop, automatizări AI, IVR vocal, campanii de apeluri și declanșarea apelurilor outbound.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA este o platformă QA pentru echipe de suport: evaluează interacțiuni omnichannel, oferă scorecard-uri personalizabile, automatizări, capturi de ecran, rapoarte și integrări.

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI oferă instrumente AI pentru centre de suport: simulări de rol scalabile, asigurare inteligentă a calității și automatizare pentru îmbunătăţirea interacțiunilor umane.

JivoChat

JivoChat

jivochat.com

JivoChat este o aplicație de chat live pentru afaceri care centralizează conversațiile (web, telefon, email, social), oferă chat în timp real, chatbot și CRM pentru gestiunea clienților.

Zappr.AI

Zappr.AI

zappr.ai

Creează un chatbot AI antrenat pe datele tale: încarci un PDF sau dai un link și obții un chatbot care răspunde la întrebări despre document.

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

Octadesk centralizează și gestionează interacțiunile cu clienții pe mai multe canale, automatizează fluxuri de lucru și oferă analize pentru îmbunătățirea serviciilor și vânzărilor.

STAN AI

STAN AI

stan.ai

STAN este un asistent digital pentru administratori de proprietăți; folosește inteligența artificială pentru a răspunde 24/7 la mesaje text și e‑mailuri.

Pocketstop

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop: aplicație pentru distribuirea alertelor în masă (RedFlag) și pentru marketing multicanal cu mesaje personalizate și raportare (M360).

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo este un sistem telefonic în cloud pentru companii, gestionând apeluri (ACD/IVR), înregistrare, dialer, transcrieri, integrare CRM și aplicații desktop/mobile pentru comunicarea cu clienții.

smrtPhone

smrtPhone

smrtphone.io

smrtPhone este un sistem telefonic cloud și power dialer pentru afaceri: voce, SMS, apelare în masă, gestionare lead‑uri și sincronizare automată cu CRM.

© 2025 WebCatalog, Inc.