Pagina 5 - Alternative - Genesys Cloud

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextiva este o aplicație de comunicare pentru firme care centralizează apeluri, mesaje (SMS, e‑mail, social), video și integrare CRM pentru gestionarea relațiilor cu clienții.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

GMS oferă API şi platformă self-service pentru comunicare multicanal între companii şi clienţi, chatboţi şi platformă CCaaS, gestionează trafic SMS/voice şi previne fraudele.

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullview oferă co-browsing fără instalare pentru suport clienți: partajare și control ecran, înregistrare sesiuni, jurnale erori, detectare probleme și transcript/sumar AI.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox permite companiilor gestionarea comunicării cu clienții prin API WhatsApp, chatboți, inbox partajat și integrări CRM pentru automatizare, generare de leaduri și urmărire conversații.

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI este un asistent de lucru AI care răspunde la întrebări, automatizează tichete IT/HR/Finance și se integrează cu sistemele enterprise pentru self-service angajați.

Five9

Five9

five9.com

Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.

VoIP.ms

VoIP.ms

voip.ms

VoIP.ms oferă servicii VoIP self‑service fără contract: efectuare și primire apeluri prin internet, rutare, redirecționare, mesagerie vocală și integrare SIP.

SimpleTexting

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting permite trimiterea și primirea de mesaje SMS/MMS, gestionarea campaniilor în masă, automatizarea mesajelor, colectarea contactelor și analiza performanței.

Glider AI

Glider AI

glider.ai

Glider AI este o platformă de evaluare a candidaților care oferă teste virtuale, interviuri video și de codare, monitorizare anti-fraudă și rapoarte pentru selecția candidaților.

PhoneBurner

PhoneBurner

phoneburner.com

PhoneBurner este o platformă de apelare 1‑la‑1 care crește ratele de răspuns, automatizează fluxuri (apeluri, email, SMS), se integrează cu CRM-uri și oferă monitorizare şi raportare.

OneSignal

OneSignal

onesignal.com

OneSignal trimite mesaje către clienți prin push web și mobil, mesaje in-app, email și SMS; oferă API, segmentare, automatizări și analize pentru campanii.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum ajută companii mici și mijlocii să automatizeze sarcini repetitive de back-office cu asistenți AI (Arcos, Archie), simplificând procese și oferind suport pentru decizii.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk este un software de apeluri în cloud pentru companii: efectuează și primește apeluri, înregistrează și transcrie convorbiri, sincronizează contacte/SMS cu CRM, automatizează fluxuri și raportează.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionare agenți, apeluri locale, autodialere, recunoaștere vocală AI, suport omnichannel, integrare CRM/helpdesk și asistență 24/7.

Chatfuel

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel AI construiește chatboți bazați pe AI (ChatGPT) pentru comunicare automată cu clienți pe Telegram, Messenger, Instagram, WhatsApp și pe site‑uri.

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover oferă comunicații cloud multicanal (apeluri, SMS, video, email), integrări CRM și instrumente business, monitorizare apeluri și gestionare a echipelor.

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller unifică canale de comunicare (apel web, chat, callback, aplicații sociale) într-o platformă pentru a îmbunătăți suportul clienți.

Outreach

Outreach

outreach.io

Outreach este o platformă care automatizează și organizează prospectarea, comunicarea cu clienții, gestionarea ofertelor și prognoza vânzărilor.

Comstice

Comstice

comstice.com

Comstice oferă soluții pentru centre de contact: webphone pentru agenți, rapoarte și wallboard, compatibile cu Avaya, Cisco și Amazon Connect; ajută la monitorizarea și gestionarea interacțiunilor cu clienții.

BSG

BSG

bsg.world

BSG este o platformă CPaaS cloud care centralizează comunicarea business-client: API pentru SMS, Viber, RCS, voice/AI bot, email, chat, statistici în timp real și suport 24/7.

Devyce

Devyce

devyce.com

Devyce este un sistem telefonic pentru companii: apeluri și mesaje, rezumă automat convorbirile pentru CRM și permite gestionarea apelurilor inbound în echipe.

Bling

Bling

bling.cloud

Bling centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat pentru rețele sociale și email, telefon VoIP (SUA/Canada) cu apeluri/SMS nelimitate și CRM care înregistrează fiecare interacțiune.

Zoko

Zoko

zoko.io

Zoko transformă numărul WhatsApp într-un canal pentru vânzări, marketing și suport: gestionează mesaje, cataloage Shopify, chatbots fără cod și notificări de comenzi.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse automatizează serviciul clienți prin chatbots și arbori decizionali, folosește un motor de răspuns, se integrează cu canale multiple și permite transfer rapid către agenți umani.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype este o platformă PaaS pentru construirea, găzduirea și gestionarea chatbot-urilor şi aplicațiilor conversaționale pe multiple canale, cu procesare în timp real.

Lucy

Lucy

lucy.ai

Lucy este o platformă AI care centralizează și răspunde la întrebări folosind datele pe care organizația le deține sau le licențiază.

Balto

Balto

balto.ai

Balto oferă asistență în timp real agenților din centre de apel: ascultă apeluri live, sugerează răspunsuri, monitorizează conformitatea și analizează performanța.

MinChat

MinChat

minchat.io

MinChat este un API/SDK pentru integrarea funcționalității de chat în aplicații sau site-uri în câteva minute; include interfețe preconstruite pentru instalare rapidă.

© 2025 WebCatalog, Inc.