WebCatalog

Pagina 5 - Alternative - Genesys Cloud

Leena AI

Leena AI

Leena AI este un asistent de lucru AI care răspunde la întrebări, automatizează tichete IT/HR/Finance și se integrează cu sistemele enterprise pentru self-service angajați.

Global Message Services

Global Message Services

GMS oferă API şi platformă self-service pentru comunicare multicanal între companii şi clienţi, chatboţi şi platformă CCaaS, gestionează trafic SMS/voice şi previne fraudele.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ oferă chat live, urmărire vizitatori, analiză și chatbots pentru suport și implicare în timp real, cu integrare în aplicații mobile și canale de mesagerie.

Gallabox

Gallabox

Gallabox permite companiilor gestionarea comunicării cu clienții prin API WhatsApp, chatboți, inbox partajat și integrări CRM pentru automatizare, generare de leaduri și urmărire conversații.

Acquire

Acquire

Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.

8x8 Work

8x8 Work

8x8 Work este o aplicație de comunicații unificate pentru apeluri, videoconferințe, mesagerie și administrare centralizată pe desktop și mobil.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.

Aircall

Aircall

Aircall este o platformă cloud pentru comunicare în vânzări și suport: telefonie, rutare apeluri, IVR, înregistrare, mesagerie vocală și integrare cu CRM-uri.

SiteGPT

SiteGPT

SiteGPT este o aplicație web care folosește inteligența artificială pentru a crea site-uri în mai puțin de un minut, gratuită.

PhoneBurner

PhoneBurner

PhoneBurner este o platformă de apelare 1‑la‑1 care crește ratele de răspuns, automatizează fluxuri (apeluri, email, SMS), se integrează cu CRM-uri și oferă monitorizare şi raportare.

Comstice

Comstice

Comstice oferă soluții pentru centre de contact: webphone pentru agenți, rapoarte și wallboard, compatibile cu Avaya, Cisco și Amazon Connect; ajută la monitorizarea și gestionarea interacțiunilor cu clienții.

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly: platformă omni‑canal pentru comunicare cu clienții, centralizează mesaje (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram etc.), automatizează răspunsuri, coordonează echipe, urmărește date și traduce în timp real.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

Voximplant Kit permite crearea unui centru de contact cloud omnicanal cu interfață drag‑and‑drop, automatizări AI, IVR vocal, campanii de apeluri și declanșarea apelurilor outbound.

BSG

BSG

BSG este o platformă CPaaS cloud care centralizează comunicarea business-client: API pentru SMS, Viber, RCS, voice/AI bot, email, chat, statistici în timp real și suport 24/7.

Hubtype

Hubtype

Hubtype este o platformă PaaS pentru construirea, găzduirea și gestionarea chatbot-urilor şi aplicațiilor conversaționale pe multiple canale, cu procesare în timp real.

LiveChat

LiveChat

LiveChat este o platformă de suport clienți care oferă chat online, analiză web, integrare cu aplicații, funcții mobile, automatizări și raportare pentru gestionarea conversațiilor.

Ringover

Ringover

Ringover oferă comunicații cloud multicanal (apeluri, SMS, video, email), integrări CRM și instrumente business, monitorizare apeluri și gestionare a echipelor.

Hiya

Hiya

Hiya Connect afișează numele companiei la apelurile outbound, astfel încât destinatarii să recunoască apelantul pe telefoane mobile.

Convolo AI

Convolo AI

Automatizează apelurile: contactează lead‑uri noi în 1 minut şi extinde acoperirea campaniilor de apelare pentru a eficientiza vânzările inbound şi outbound.

Ooma Office

Ooma Office

Ooma Office este o aplicație VoIP pentru companii: permite apeluri și gestionarea lor (redirecționare, recepționer virtual, mesagerie vocală) pe mobil și desktop.

ChatBot

ChatBot

Creează şi personalizează chatboți prin template-uri drag-and-drop, automatizează comunicarea şi sarcinile, se integrează cu platforme şi API-uri şi monitorizează interacțiunile utilizatorilor.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI

Platformă no-code pentru crearea, personalizarea și implementarea chatboților AI și a modelelor generative; oferă integrare cu aplicații, analiză, suport multicanal și gestionare date utilizator.

Twixor

Twixor

Twixor oferă o platformă low-code/no-code pentru crearea şi automatizarea dialogurilor pe canale de mesagerie, folosind AI/NLP pentru interacţiuni personalizate, raportare şi gestionare omnichannel.

SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago este o platformă de engagement și automatizare pentru e‑commerce care colectează date despre clienți, personalizează comunicarea omnicanal și optimizează campanii pentru creșterea veniturilor.

Octadesk

Octadesk

Octadesk centralizează și gestionează interacțiunile cu clienții pe mai multe canale, automatizează fluxuri de lucru și oferă analize pentru îmbunătățirea serviciilor și vânzărilor.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics urmărește şi analizează apelurile telefonice, atribuie surse de marketing (DNI), oferă rapoarte în timp real şi se integrează cu CRM şi instrumente de publicitate.

Stonly

Stonly

Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.

Engageware

Engageware

Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.

Outreach

Outreach

Outreach este o platformă care automatizează și organizează prospectarea, comunicarea cu clienții, gestionarea ofertelor și prognoza vânzărilor.

Pylon

Pylon

Pylon centralizează conversațiile clienților (Slack/Teams, email, chat în aplicație), urmărește probleme, permite răspunsuri, fluxuri de lucru, etichetare automată și sincronizare CRM.

© 2026 WebCatalog, Inc.