Pagina 4 - Alternative - Genesys Cloud

Userlike

Userlike

Userlike centralizează mesaje din web chat, WhatsApp, Messenger etc., oferă inbox unificat, asistență live, apel video în browser și automatizări AI pentru servicii clienți.

LiveChat

LiveChat

LiveChat este o platformă de suport clienți care oferă chat online, analiză web, integrare cu aplicații, funcții mobile, automatizări și raportare pentru gestionarea conversațiilor.

GetResponse

GetResponse

GetResponse este o platformă de marketing prin e‑mail și automatizare pentru crearea și trimiterea de campanii, pagini de destinație, webinarii, chat live, integrări și rapoarte de performanță.

DialedIn

DialedIn

DialedIn este o platformă CCaaS care automatizează și optimizează operațiunile centrelor de apel (inbound, outbound, blended), oferind rutare apeluri, integrare CRM, rapoarte și analize în timp real.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat este o platformă de comunicare securizată pentru echipe: mesagerie, apeluri audio/video, arhivare conversații, auto-găzduire și integrare cu alte sisteme.

Kimiya AI

Kimiya AI

Kimiya AI este un asistent virtual cu avatar uman, disponibil 24/7, pentru automatizarea și personalizarea asistenței clienți și optimizarea operațiunilor.

ChatBot

ChatBot

Creează şi personalizează chatboți prin template-uri drag-and-drop, automatizează comunicarea şi sarcinile, se integrează cu platforme şi API-uri şi monitorizează interacțiunile utilizatorilor.

GPTConsole

GPTConsole

GPTConsole ajută dezvoltatorii să genereze aplicații web/mobile și să automatizeze web prin prompturi. Oferă un pachet NPM local și un CLI cu context infinit și doi agenți AI autonomi.

Crisp

Crisp

Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.

SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago este o platformă de engagement și automatizare pentru e‑commerce care colectează date despre clienți, personalizează comunicarea omnicanal și optimizează campanii pentru creșterea veniturilor.

Awario

Awario

Awario monitorizează web și social media pentru mențiuni de brand, urmărește concurența, identifică influenceri și oportunități de vânzare, oferă alerte și analize pentru gestionarea conversațiilor online.

Airtel Business

Airtel Business

Aplicația Airtel Business permite companiilor gestionarea conexiunilor și abonamentelor, administrarea SIM-urilor în volum, integrarea instrumentelor de colaborare, securitatea rețelei și asistență dedicată.

Freshchat

Freshchat

Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.

re:tune

re:tune

re:tune este o platformă fără cod pentru creare și instruire de aplicații AI și chatboți, integrabilă cu surse de date și instrumente existente.

Nightbot

Nightbot

Nightbot este un chatbot pentru Twitch, YouTube și Trovo care automatizează moderarea chatului, gestionează comenzi personalizate și interacțiuni pentru streamuri live.

Ooma Office

Ooma Office

Ooma Office este o aplicație VoIP pentru companii: permite apeluri și gestionarea lor (redirecționare, recepționer virtual, mesagerie vocală) pe mobil și desktop.

Cody

Cody

Cody este un asistent AI antrenat pe datele firmei tale; răspunde la întrebări, oferă soluții, documentație și idei bazate pe fișierele și conversațiile încărcate.

Fullview

Fullview

Fullview oferă co-browsing fără instalare pentru suport clienți: partajare și control ecran, înregistrare sesiuni, jurnale erori, detectare probleme și transcript/sumar AI.

Stonly

Stonly

Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.

Bonzo

Bonzo

Bonzo este o soluție CRM și de automatizare a marketingului pentru consultanți și mici afaceri, cu comunicare omnicanal: SMS, video, apel, email și social media.

CallTools.com

CallTools.com

CallTools.com oferă o platformă cloud pentru centre de contact: dialer predictiv outbound, soluție inbound, integrare CRM și monitorizare în timp real, fără hardware sau instalare.

Prokeep

Prokeep

Prokeep este un software pentru distribuitori angrosi, care centralizează comunicarea cu clienții, conectează sisteme pentru automatizare operațională și oferă date pentru optimizarea vânzărilor și productivității.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI

Platformă no-code pentru crearea, personalizarea și implementarea chatboților AI și a modelelor generative; oferă integrare cu aplicații, analiză, suport multicanal și gestionare date utilizator.

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly: platformă omni‑canal pentru comunicare cu clienții, centralizează mesaje (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram etc.), automatizează răspunsuri, coordonează echipe, urmărește date și traduce în timp real.

CallFinder

CallFinder

CallFinder analizează automat convorbiri telefonice în cloud, evaluează performanța și conformitatea agenților, raportează motivele apelurilor și oferă informații pentru îmbunătățirea operațiunilor.

SimpleTexting

SimpleTexting

SimpleTexting permite trimiterea și primirea de mesaje SMS/MMS, gestionarea campaniilor în masă, automatizarea mesajelor, colectarea contactelor și analiza performanței.

PhoneBurner

PhoneBurner

PhoneBurner este o platformă de apelare 1‑la‑1 care crește ratele de răspuns, automatizează fluxuri (apeluri, email, SMS), se integrează cu CRM-uri și oferă monitorizare şi raportare.

Textr Team

Textr Team

Textr Team este o aplicație pentru apeluri și mesagerie de afaceri, care centralizează comunicarea echipelor pe orice dispozitiv și oferă numere locale și toll‑free.

Global Message Services

Global Message Services

GMS oferă API şi platformă self-service pentru comunicare multicanal între companii şi clienţi, chatboţi şi platformă CCaaS, gestionează trafic SMS/voice şi previne fraudele.

Voiply

Voiply

Voiply oferă servicii VoIP pentru apeluri rezidențiale și de afaceri, fax online, parcare și portare de numere; permite apeluri pe multiple dispozitive și asistență tehnică.

© 2026 WebCatalog, Inc.