Pagina 30 - Alternative - Genesys Cloud

Daktela

Daktela

Daktela centralizează comunicațiile cu clienții (telefon, email, SMS, chat web, social), oferind gestionare pe multiple canale, raportare, integrare CRM și asistență AI într-o singură platformă.

Simla.com

Simla.com

Simla.com organizează vânzările și suportul clienți pentru e‑commerce: CRM integrat, mesagerie (WhatsApp, Facebook), gestionare catalog/inventar, comenzi, notificări și integrări.

DooPage

DooPage

DooPage este o aplicație CRM conversațională care centralizează comunicarea multicanal, gestionarea clienților și comenzilor, automatizări și compararea tarifelor de livrare.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams oferă asistență clienți pentru branduri e‑commerce prin superfani instruiți, gestionând tichete multi‑canal cu răspuns rapid și tarifare pe tichet.

HaloCRM

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

Eltropy

Eltropy

Eltropy este o platformă AI pentru uniuni de credit și bănci comunitare, oferind comunicare (text, chat, voce, video), colectare plăți și integrare cu sistemele bancare.

Vivantio

Vivantio

Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.

Interactions

Interactions

Oferă asistenți virtuali pentru comunicarea între companii și clienți: gestionare solicitări, suport clienți, conformitate PCI, interacțiuni sociale și automatizare sarcini.

EmbedAI

EmbedAI

EmbedAI permite crearea de chatboți AI bazați pe ChatGPT folosind propriile date; alternativă la Chatbase.

BotDistrikt

BotDistrikt

BotDistrikt e o platformă pentru crearea fără cod de chatboți AI, cu preluare de la agent uman, suport multicanal (WhatsApp, Messenger, web etc.) și integrări pentru automatizare și analiză.

arabot

arabot

Arabot este o platformă low-code pentru crearea, testarea și implementarea chatboților omnichannel, automatizând interacțiunile și livrarea serviciilor pentru clienți.

Howazit

Howazit

Howazit este o platformă pentru comunicare automatizată cu clienții: gestionează interacțiuni, automatizează mesaje la puncte relevante, măsoară experiența și oferă rapoarte pentru optimizare.

Pingbix

Pingbix

Pingbix este o platformă online pentru gestionarea task-urilor și proiectelor, comunicare în echipă, automatizare fluxuri, integrare cu alte servicii, analiză date și rapoarte, cu securitate.

Thinkstack

Thinkstack

Thinkstack permite crearea, instruirea și integrarea chatbot-urilor AI din site-uri, documente și API-uri; suport multilingv, transfer la agent uman și analiză.

Zifront

Zifront

Zifront oferă chatbot și chat live pentru generare de lead-uri și suport clienți în timp real.

Blinger.io

Blinger.io

Platformă pentru suport și vânzări care centralizează mesagerii, chat live și email într-o interfață de helpdesk, accesibilă prin API, interfață sau integrare.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk ajută afacerile locale de servicii să gestioneze comunicarea cu clienții (chat web, SMS, email) și să îmbunătățească relațiile înainte și după vânzare.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM gestionează experiența clienților: centralizează date, orchestrează călătoriile clienților, automatizează fluxuri și integrează comunicarea și conectoare CRM.

Cuber

Cuber

Cuber oferă o platformă no-code pentru automatizarea sarcinilor repetitive (help desk, procese de vânzări, suport clienți) folosind AI conversațional și capabilități cloud.

babelforce

babelforce

Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.

MindBehind

MindBehind

MindBehind este o platformă de management conversațional care permite echipelor non‑tehnice să creeze, lanseze și gestioneze chatboți și asistenți virtuali pentru site‑uri, aplicații și rețele sociale.

Performline

Performline

PerformLine monitorizează și automatizează conformitatea în vânzări și marketing (web, apeluri, mesaje, emailuri, documente, social media), oferind analiză, remediere și arhivare.

Mongoose

Mongoose

Mongoose este o platformă SMS pentru instituții de învățământ, care facilitează comunicări direcționate între studenți, personal și alumni pentru creșterea înscrierilor, implicării și retenției.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh este o platformă omnicanal pentru trimiterea și gestionarea notificărilor push, mesajelor in‑app, email, SMS și WhatsApp, cu segmentare, personalizare și testare A/B.

Segmentify

Segmentify

Segmentify este o platformă AI pentru personalizarea comerțului electronic: recomandări, căutare personalizată, segmentare de clienți și marketing multicanal pentru creșterea conversiilor.

Unless

Unless

UNLESS transformă interfețele în dialoguri. Permite companiilor să adauge componente UI conversaționale, bazate pe inteligență artificială, pentru interacțiuni personalizate cu utilizatorii.

Language I/O

Language I/O

Software care permite echipelor de suport monolingve să răspundă în timp real prin chat, email şi self-service în peste 100 de limbi, integrat cu CRM-uri.

PropFuel

PropFuel

PropFuel transformă comunicările în masă în conversații care capturează vocea membrilor, identifică nevoile individuale și simplifică angajarea unu‑la‑unu.

Makerobos

Makerobos

Makerobos consiliază companii în implementarea AI: strategie, inovare şi livrare, dezvoltă capacităţi interne şi transformă date în active de proprietate intelectuală.

Cloodot

Cloodot

Cloodot centralizează chaturile și recenziile din Google Business, Facebook, WhatsApp, SMS și web, oferind inbox multi-agent, rapoarte, automatizări și campanii de reangajare.

© 2026 WebCatalog, Inc.