Pagina 31 - Alternative - Genesys Cloud

Chekkit

Chekkit

chekkit.io

Chekkit este o platformă pentru afaceri locale care gestionează recenzii, mesaje text și e‑mailuri, centralizează inboxul, automatizează urmăriri și sondaje și se integrează cu alte servicii.

Aritic

Aritic

aritic.com

Aritic unifică automatizarea marketingului, comunicațiilor și CRM pentru gestionarea canalului de vânzări, contactelor, sarcinilor și monitorizarea tranzacțiilor.

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

ContactWise este o platformă cloud de gestionare a contactelor și centru de contacte, cu rutare bazată pe date pentru organizarea, direcționarea și urmărirea comunicărilor clienților.

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.

CINNOX

CINNOX

cinnox.com

CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent analizează toate interacțiunile cu clienții (apeluri, email, chat, social) pentru a automatiza asigurarea calității, genera informații practice și prioritiza coachingul agenților.

InvoCom

InvoCom

invocom.io

Invocom oferă servicii de marketing digital pentru clienți internaționali: strategie, publicitate, optimizare și raportare, cu monitorizare și suport continuu.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow gestionează proceduri operaționale: creează, vizualizează și menține ghiduri pas cu pas, generează și exportă SOP-uri.

Recart

Recart

recart.com

Recart ajută magazinele online să crească listele SMS/Messenger și să trimită mesaje automate și personalizate la fiecare etapă (coș abandonat, chitanțe, expediere, recomandări, promoții).

Invoca

Invoca

invoca.com

Invoca conectează marketingul și vânzările, analizează apelurile cu AI pentru atribuirea veniturilor, optimizarea rutării apelurilor și îmbunătățirea conversiilor.

Vitel Global

Vitel Global

vitelglobal.com

Vitel Global furnizează servicii VoIP și PBX găzduite pentru apeluri internaționale, înregistrare, transcrieri și analize AI pentru apeluri și întâlniri.

Clepher

Clepher

clepher.com

Clepher este o platformă AI pentru crearea și gestionarea chatbot-urilor pentru Facebook/Instagram; automatizează vânzări, calificare leaduri și suport printr-un editor vizual.

Symphony

Symphony

symphony.com

Symphony este o platformă de comunicare pentru instituții financiare, oferind mesagerie, voce, director şi analize, cu funcţii de securitate şi conformitate.

Domino CRM

Domino CRM

domino-crm.com

Domino CRM centralizează și automatizează comunicarea cu clienți prin chatboți; permite creare de fluxuri, campanii de broadcast, integrare cu servicii, plăți și programări.

Hey Oliver

Hey Oliver

heyoliver.com

Hey Oliver urmărește și identifică potențiali clienți analizând comportamentul și tranzacțiile utilizatorilor, apoi automatizează comunicări personalizate pe canale și dispozitive pentru a facilita conversiile.

Click2Magic

Click2Magic

click2magic.com

Click2Magic furnizează chat live în timp real pentru site-uri și aplicații, permițând comunicare cu vizitatorii, gestionarea agenților, chatboturi AI și analiză a conversațiilor pentru suport și generare leaduri.

Ochatbot

Ochatbot

ochatbot.com

Ochatbot furnizează un chatbot AI fără cod pentru magazine online (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento), oferind asistență clienți, recomandări de produse, upsell și analize.

QEval

QEval

qevalpro.com

QEval monitorizează calitatea apelurilor și gestionează performanța agenților prin analiză vocală în timp real și rapoarte pentru formare și îmbunătățire.

VoiceBase

VoiceBase

voicebase.com

VoiceBase oferă analiză omnicanal a interacțiunilor: transcriere, analiză text și voce, redactare automată a datelor sensibile și extragere de insight-uri pentru centre de contact.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt de la Gozynta permite clienților să trimită cereri de asistență prin SMS, facilitând gestionarea tichetelor și comunicarea cu serviciile.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

CallingPost trimite mesaje de grup prin telefon, e‑mail și SMS și oferă rapoarte analitice pentru monitorizarea livrării și eficacității comunicării.

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly trimite notificări web push pentru editori și retaileri, transformă vizitatorii în abonați, crește traficul și retenția și oferă analize de audiență.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia este o platformă cloud pentru gestionarea campaniilor mobile și comunicării: SMS, voce, web și canale multiple între firme și clienți.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network oferă companiilor un canal 1:1 tip feed pentru comunicare mobilă personalizată cu clienții, integrat cu servicii externe și proiectat pentru conformitate și securitate.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ analizează interacțiuni și feedback clienți cu AI pentru a identifica riscul de pierdere a clienților și a sugera acțiuni de retenție.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve este o platformă AI de analiză a conversațiilor care colectează și extrage informații din interacțiuni vocale sau scrise pentru a îmbunătăți punctele de contact și experiența clienților.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud măsoară experienţa clienţilor, analizează automat comunicările (apeluri, email, chat, social) cu AI pentru metrici CX şi VoC şi sprijină strategii şi personalizare.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo este o aplicație SaaS pentru planificarea capacității în centre de contact multicanal: prognoze, planificare resurse (inclusiv recrutare și instruire), analiză financiară, scenarii „ce‑ar‑fi” și colaborare online.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory automatizează în timp real gestionarea resurselor în centre de contact, sincronizând cererea clienților cu disponibilitatea personalului pentru a ajusta programele agenților și serviciul oferit.

© 2025 WebCatalog, Inc.